中小型企業(yè)首先應該做的是一個有責任心的品牌，有責任心并不只是要求企業(yè)有將企業(yè)發(fā)展壯大的信心，也不是說企業(yè)要高舉喊有口號的大旗，而是說如何將責任心體現到企業(yè)的運做和對市場的用心上。

    在當前的市場環(huán)境中，品牌很多時候被當成了一個面具，它用光芒遮蔽和保護著企業(yè)真實的經營與生產情況，而用品牌倡導和品牌形象吸引著消費者，最廣大的消費群體還沒有意識到他們所看到的光鮮其實是從他們口袋中掏出來的。但是已經有越來越多的人開始留心這種品牌背后的真實情況，比如人們在購買品牌貨時，已經開始查看商品的質地、所含有的物質與成分。

    毫無疑問，對缺乏品牌號召力的中小型企業(yè)而言，這種審慎的態(tài)度來的更要強勢，人們除了要看產品本身外還要考慮產品能夠帶來的更直接的心理感受。然而，現在中小型企業(yè)可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，現在中小型企業(yè)需要有品牌的支撐。

    在這些方面，cafedirect（咖啡直達）給了我們一個啟示。

    一個品牌要贏得市場的接納，品牌本身必須自我介定自己，要意識到品牌要做的是贏取市場信賴感，而不是尋找一個品牌面具，做到品牌是完全透明，完全公開的。

    1991年cafedirect公司正式創(chuàng)立，當時的市場環(huán)境同現在基本上大同小異，cafedirect向供應商進貨而生產產品，再向經銷商供貨而達成市場銷售，看起來并沒有什么不妥。但是在發(fā)展的過程中，咖啡價格降到了30年最低的水平，咖啡豆供應商為了不減少收入，不得不再向企業(yè)提供廉價咖啡豆的同時，降低咖啡農的利益。就在這個時候，cafedirect做出了一個意想不到的決定，它決定跳過供應商而直接向咖啡農購買咖啡豆，并且宣布“將永遠保證以高于市場的價格購買咖啡弄手中的咖啡豆”。cafedirect通過主要生產商的支持與發(fā)展計劃，去支持種植咖啡豆的農戶。

    幾乎所有企業(yè)的反應都是覺得cafedirect瘋了，就在現在來看，cafedirect的做法也是絕對和商業(yè)原則背道而馳的。在競爭市場中，盡可能降低原始性的經常開支才是經濟發(fā)展的動力，而cafedirect卻違背了這一常規(guī)。

    但是結果卻讓所有人大吃一驚，cafedirect獲得了最廣泛的消費者支持，并獲得了最優(yōu)質的原始咖啡豆，cafedirect品牌下的產品銷售額以幾何形態(tài)迅猛增長。這是cafedirect做責任品牌營銷的成功！

    在當前這個品牌的年代，消費群體選擇購買的產品已經不只是在選擇它的價格或是內容了。人們更看重它所代表的意義。不管你接受或是厭煩，我們市場中的品牌正在變的政治化，因此反映到市場消費中，購買行為就成了一種偏好式的投票行為，區(qū)別只是在于政治投票是在選票上寫上支持者的名字，而在市場行為中是從口袋中掏出鈔票。

    中小陶瓷企業(yè)如何進行“有責任心”的品牌營銷

    cafedirect成為了良心品牌的代名詞，人民支持并且忠誠于cafedirect這種敢于負責任的態(tài)度，因此cafedirect已經不需要再去做什么廣告宣傳，它所展現的品牌價值已經深入人心。