被流言中傷個(gè)案
小麗剛進(jìn)單位時(shí)，任職行政助理。雖然她只有中專學(xué)歷，但她做事特別努力，深得大家的喜愛(ài)。
市場(chǎng)部經(jīng)理張先生是一個(gè)重實(shí)績(jī)而輕學(xué)歷的人。沒(méi)過(guò)多久，他就發(fā)現(xiàn)小麗身上有一股闖勁。他大膽地將小麗調(diào)到銷售部門，并獨(dú)立主持一個(gè)區(qū)域的工作。由于工作的緣故，他們經(jīng)常一起出差，一起吃飯，一起探討工作�？赡芤�?yàn)樵谝黄鸬臅r(shí)間太多，漸漸地，辦公室就傳出了他們關(guān)系曖昧的流言。
起初小麗對(duì)此一無(wú)所知。但她覺(jué)得周圍人的目光越來(lái)越怪異，有一次，一位年長(zhǎng)的同事意味深長(zhǎng)地對(duì)她說(shuō)：“請(qǐng)不要鋒芒太露！”不得已，小麗去找要好的同事曉梅想問(wèn)個(gè)明白。
曉梅到現(xiàn)在還后悔，不該將聽(tīng)到的流言告訴小麗。她記得小麗聽(tīng)完她的話，吃驚得張大了嘴，半天說(shuō)不出話來(lái)。小麗是一個(gè)很要強(qiáng)的人，她不能容忍無(wú)憑無(wú)據(jù)的流言再繼續(xù)下去。第二天，小麗就找了辦公室里那個(gè)最愛(ài)傳播小道消息的“小廣播”，警告她不要隨便亂說(shuō)話。而對(duì)方也毫不示弱，結(jié)果，雙方不歡而散。
有了這檔子事以后，小麗在工作中常常分心。她有意和張經(jīng)理疏遠(yuǎn)，但流言還是愈傳愈烈。萬(wàn)般無(wú)奈，小麗提出了換一個(gè)部門的申請(qǐng)。結(jié)果，她被換到了公司的售后服務(wù)部�？赡苁且�?yàn)槭酆蠓⻊?wù)部所需要的耐心細(xì)致和小麗的性格相去甚遠(yuǎn)，剛調(diào)到新崗位不久，她就與客戶發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。原本，這只是一個(gè)工作中的失誤，但是，新的流言馬上又傳開(kāi)了。有人說(shuō)：“小麗以前在銷售部的業(yè)績(jī)，都不是自己做出來(lái)的，而是張經(jīng)理幫的忙。小麗的根本就不能勝任銷售部的工作！”最后，這樣的流言竟影響到了售后服務(wù)部經(jīng)理，他做出了讓小麗停職的決定。
這一下，小麗不得不來(lái)到“頭兒”的辦公室，進(jìn)行“懇談”。但經(jīng)理態(tài)度堅(jiān)決，希望她作一次深刻反省。小麗有口難辯，而又急火攻心。此后，她不管遇見(jiàn)誰(shuí)，都要為自己辯解一番，想通過(guò)解釋，還自己一個(gè)清白�？墒�，誰(shuí)也幫不了她。她的情緒日漸低落，最后走到了辭職這一步。
流言愛(ài)“粘”誰(shuí)
對(duì)大部分的上班族而言，辦公室里對(duì)工作情緒影響最大的事，莫過(guò)于聽(tīng)到跟自己有關(guān)的“八卦”。有的人聽(tīng)了一笑了之，有的人卻為此心中不安，甚至神經(jīng)衰弱徹夜難眠。那么辦公室里最容易被流言擊倒的是些什么人呢？ 不自信的人：因?yàn)閷?duì)自己缺乏信心，會(huì)過(guò)分在意別人的評(píng)價(jià)，甚至可能為了維護(hù)形象而做一些本來(lái)不愿做的事。比如，你在看書，別人要去逛街。如果你不去，別人會(huì)說(shuō)“你怎么這么用功啊！”你為了不被指斥為“用功”，有可能就跟著去了。這樣的人有趨同心態(tài)，擔(dān)心“與眾不同”是錯(cuò)誤的，害怕“與眾不同”會(huì)遭到貶低。這樣的人遇到困難時(shí)，容易責(zé)備自己。遇到流言，他會(huì)歸因于自己是否太出格，而不想到是他人的原因。
渴望升職的人：這樣的人會(huì)將個(gè)人發(fā)展分為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期利益，為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，常常不惜犧牲自己的當(dāng)前利益。比如，為了維護(hù)形象，一個(gè)仕途寬廣的人可能會(huì)盡量杜絕緋聞出現(xiàn)。富于心計(jì)的他們習(xí)慣計(jì)算職業(yè)生涯中的成本和收益，并由此做出選擇。這樣的人往往能夠保持謙謙君子的公眾形象，但一旦他們的心計(jì)被人看穿，流言也就隨之而來(lái)。
流言止于智者
對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀的辦公室職員來(lái)說(shuō)，難免會(huì)惹流言上身，這是因?yàn)閮?yōu)秀與平庸如影隨形，相伴相生，優(yōu)秀者總難免受大部分平庸者的打擊和排擠，而流言正是平庸者慣用招式之一，一試見(jiàn)效，屢試不爽。那么如何從容應(yīng)付辦公室流言呢？
1．保持鎮(zhèn)定。切忌在流言面前暴跳如雷，大吵大鬧，那樣只會(huì)于事無(wú)補(bǔ)，反倒給上司留一個(gè)遇事急躁、缺乏沉穩(wěn)的壞印象。流言決非空穴來(lái)風(fēng)，靜下心來(lái)尋找一下源頭，尋求解決之道。謹(jǐn)記，流言面前保持微笑、冷靜對(duì)待，要比捶胸頓足淚雨滂沱要好得多。
2．尋求支持。單槍匹馬笑對(duì)流言，雖說(shuō)顯示了為人坦蕩一面，但畢竟會(huì)讓自己陷入孤立無(wú)援的境地。主動(dòng)出擊，尋求支持，爭(zhēng)取絕大多數(shù)的同盟，才是徹底戰(zhàn)勝流言之道。需要指出的是，除了積極主動(dòng)尋求上級(jí)支持外，向下尋求支援也極為重要。上司在流言面前總會(huì)以下屬意見(jiàn)為參考，下屬意見(jiàn)有時(shí)會(huì)起到一言九鼎之功效。
3．反省自身。蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋，流言的出籠是否真的與自己哪方面做得不妥有關(guān)？如真的是自己哪方面處事不公，為人不仁，乃至做了有悖良心的事，不妨當(dāng)面認(rèn)錯(cuò)并改正，求得公眾的諒解與支持，讓流言降溫或熄火。
4．攻其破綻。扎緊了自己籬笆后，接下來(lái)就可以主動(dòng)出擊，驅(qū)趕流言。流言最怕真理和陽(yáng)光，擺出事實(shí)和真相，敞開(kāi)大門說(shuō)話，就會(huì)給流言以致命一擊。
5．舍卻不利。不可否認(rèn)，所有流言或多或少與“利”字掛鉤，難以分開(kāi)，如果你舍棄小“利”或置身“利”外，則可有效回避流言。當(dāng)然，這里的舍棄是有效舍棄，是以退為進(jìn)，否則就中了造謠者的圈套，自己也得不償失。
