今年的市場很熱鬧,很多做外銷的企業(yè)都紛紛打出招牌:我們以前做外貿(mào),現(xiàn)在做國內(nèi)市場。絕大多數(shù)企業(yè)說這句話的時候底氣十足,好歹咱也算是海歸!但事實上,很多有經(jīng)驗的經(jīng)銷商在聽到這句話后的第一反應往往是本能的拒絕。或許,這是很多經(jīng)銷商在受到傷害后的經(jīng)驗教訓吧。比如說我認識的某經(jīng)銷商做中山的卡萊爾一度做到系統(tǒng)內(nèi)全國第一,但總是感覺發(fā)展無力。在交流時他告訴我,這些外銷企業(yè)對于國內(nèi)的重視、投入程度不夠,一接了外單,國內(nèi)經(jīng)銷商就不管了。從這個角度來說,這些外銷企業(yè)從出口轉(zhuǎn)到內(nèi)銷,也是“臨時抱佛腳”的勢利行為。
我認為出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷并不是象一些人想得那么容易,海龜現(xiàn)在還稀奇嗎?更重要的是,運營模式的差異,國內(nèi)競爭格局的現(xiàn)狀是阻礙出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的兩只攔路老虎。
首先從運營模式來看,絕大多數(shù)外銷型企業(yè)屬于典型的“產(chǎn)品單一,批量生產(chǎn)”的生產(chǎn)模式,而做國內(nèi)市場屬于“產(chǎn)品多樣化,小批量訂做”的生產(chǎn)模式
生產(chǎn)模式的不同導致企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的不同,外銷企業(yè)側(cè)重于生產(chǎn),在設計、研發(fā),市場調(diào)研、分析、銷售、服務等方面相對劣勢這就導致了其產(chǎn)品定位、營銷策略、工作方法等各個針對國內(nèi)市場方面的措施與市場不相符。
另外,企業(yè)長期形成的工作方式、心態(tài)面臨挑戰(zhàn),以前做流水作業(yè),低頭接單、做生產(chǎn)就行了可現(xiàn)在面對零散的定單,繁雜的售后服務,我相信短期內(nèi)是很難適應的。工人會抱怨現(xiàn)在接的單是這么零散、這么復雜采購也會抱怨品種太多而老板也會抱怨效率低下,物料浪費大。可以說,尚未開戰(zhàn),已經(jīng)先折一陣了。
從市場的競爭格局來看,經(jīng)過這些年國內(nèi)一些品牌的長期耕耘,不少領域基本上大勢已定。從店面位置來說,絕大多數(shù)市場的店面已經(jīng)被領先的品牌牢牢把握從經(jīng)銷商資源來看,有實力,有經(jīng)驗的經(jīng)銷商大多數(shù)都有了核心品牌從消費者和工程客戶來看,他們也基本上對品牌有了基本的認知。所以說,國內(nèi)市場表現(xiàn)出來先發(fā)優(yōu)勢給后來者樹立了很高的進入門檻了。我們可以試想一下,經(jīng)銷商新做一個不知名的品牌,在紅星、居然之家等商場拿到一個展示空間是多么艱難。
最后,從經(jīng)銷商的角度來看,他們已經(jīng)受過一次傷害,他們對于在關鍵的時候遭到上游拋棄的經(jīng)歷記憶深刻。而這時候,上游假如還打著“以前做外銷”的牌子來抬高自己的話,或許更是對對方的不尊重了。換了我是經(jīng)銷商都會說:“你們早干嘛去了,做人難免太不厚道了吧?”