近日,第二屆美國采購節(jié)在禪城佛山中國陶瓷城開幕,而“中美陶瓷尖峰貿(mào)易論壇”也在同期舉行。55家美國陶瓷商與50家中國陶瓷商舉行圓桌會議,就雙方各自的意見與問題及建議進(jìn)行交流。美方一直強(qiáng)調(diào),美國是個獨(dú)一無二的市場,很多在歐洲市場上的規(guī)則在美國未必能行得通。
廣東東鵬陶瓷股份有限公司董事長何新明稱,他們在意大利設(shè)有專賣店,每年的銷售額都會翻一番,讓意大利人覺得中國陶瓷并不全是垃圾產(chǎn)品的代名詞。同時(shí),何新明也很納悶,美國是世界最大的陶瓷消費(fèi)國之一,而中國陶瓷產(chǎn)品物美價(jià)廉,設(shè)計(jì)也越來越好,為什么就不能引起美國市場的注意,消費(fèi)者還是愿意買歐洲的產(chǎn)品。
“據(jù)我所知,歐洲很多的陶瓷產(chǎn)品其實(shí)就是在中國生產(chǎn),貼歐洲牌,再銷往各國,包括美國。但我們的產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)不比歐洲一些品牌差,卻只能通過第三國銷往美國,價(jià)格僅為歐洲產(chǎn)品的1/3,甚至1/10。為什么要把利潤給第三方或者給第四方,卻不能直接交流與銷售?”
美國范美陶瓷公司董事thomascarr表示,中國也有非常出色的設(shè)計(jì)和很好的產(chǎn)品,但要改變美國消費(fèi)者對中國產(chǎn)品的印象,還需要時(shí)間。同時(shí),就溝通方式而言,美國更愿意接受意大利式的。“意大利人向我們介紹產(chǎn)品時(shí),會介紹它的最新設(shè)計(jì),并且沒有最小訂單限制。但與中國的合作,企業(yè)總是要求我們每一個品種要有大量的訂單或者最低訂單的要求,這對我們經(jīng)銷商是個障礙。”他同時(shí)表示,意大利不僅沒有訂金的要求,而且意方在美國還有大量庫存,這樣對于臨時(shí)缺貨和售后服務(wù),都會方便很多。
美國商家代表jodihenry表示,中美陶瓷市場要完全打開,需要建立長期性的合作關(guān)系,但中國瓷磚在一些細(xì)節(jié)上的瑕疵,影響了其在美國的銷售。
“美國對于產(chǎn)品的要求很高,甚至可以算是苛刻,我很想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,包裝非常重要,要合乎各地標(biāo)準(zhǔn),每批次產(chǎn)品都要包裝一致。色差問題也必須注意,要保持一致性,我所指的一致性是指承諾的一致性,只有以這個為基礎(chǔ),中美陶瓷貿(mào)易才會長遠(yuǎn)發(fā)展。”jodihenry還透露,中國瓷磚在營銷細(xì)節(jié)上還有一些不足,比如目錄、圖片等,都要寫上英文。
一名美國經(jīng)銷商表示,美國人對瓷磚的審美和歐洲可能有些不同,這也是為什么中國會覺得在歐洲能打開市場,在美國卻被難住的一個重要原因。“歐洲人可能認(rèn)為那種帶有磨損感覺的磚很美,但我們完全不覺得是那樣。”
另一位美國商家代表則透露,中國企業(yè)追求做超大磚,但美國人卻不喜歡。“25×25英寸的磚在我們那兒很難賣,12×12英寸或以下的可以考慮。”