最近,房地產(chǎn)界朋友問(wèn)及佛山建陶行業(yè)企業(yè)文化如何,員工的凝聚力是否跟某些陶企或一些宣傳媒體所吹捧的那樣水漲船高。其實(shí),作為陶瓷業(yè)界的一員,哪敢妄自菲薄,胡亂斷言,只是由房地產(chǎn)之路向建陶之路跨越有了人生新的追求目標(biāo)而產(chǎn)生新的感受,當(dāng)然也時(shí)刻在心底冥想為新的行業(yè)做點(diǎn)什么,哪怕是最微薄之力,也是自己的榮耀。
有的人說(shuō),站得高看得遠(yuǎn)。這話無(wú)不道理。但是否會(huì)想到,千里之堤,毀于蟻穴,或者水可以載舟也可以覆舟。我在陶瓷行業(yè)的歲月里,恰恰耳聞目睹了水覆舟、敢于跟老板叫板的現(xiàn)象比比皆是。這應(yīng)當(dāng)就是我們平時(shí)所談?wù)摰降钠髽I(yè)文化中員工的凝聚力低下問(wèn)題。在此,不乏從房地產(chǎn)企業(yè)文化的員工凝聚力觀照目前建陶行業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力。
由于佛山發(fā)展成為廣東省第三大城市,城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有了大幅度的提高,促使房地產(chǎn)企業(yè)在佛山經(jīng)營(yíng)中獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,同時(shí)產(chǎn)生了具有特色的房地產(chǎn)企業(yè)文化。例如以香港新世界地產(chǎn)為代表的自我更新能力學(xué)院型企業(yè)文化,注重規(guī)范運(yùn)作,激勵(lì)員工學(xué)習(xí),注重企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,積極、系統(tǒng)地舉辦一年一度的集團(tuán)企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì),使員工重溫學(xué)生時(shí)代的健康與活力,并在集體性訓(xùn)練中形成團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,從而產(chǎn)生強(qiáng)有力的向心力和凝聚力。一般來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)企業(yè)的員工流動(dòng)跳槽的現(xiàn)象很少,即使企業(yè)注入“新鮮血液”,也是大多直接到高校選坺優(yōu)秀人才,再進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。然而對(duì)于建陶企業(yè)來(lái)說(shuō),要想留住優(yōu)秀員工是難之加難了。何故呢?這并不是陶瓷企業(yè)工資待遇不高,而是沒(méi)有很好地善待員工,沒(méi)有給予員工舒展才華的平臺(tái),有的甚至進(jìn)行窩里斗,拉幫結(jié)派,當(dāng)然別再指望團(tuán)隊(duì)的凝聚力了。
目前,佛山建陶業(yè)還有一個(gè)讓人匪夷所思的現(xiàn)象,從知名品牌到新起之秀大多大肆宣揚(yáng),說(shuō)什么企業(yè)文化如何的完善,體驗(yàn)式營(yíng)銷如何的到位,但誰(shuí)能想到企業(yè)內(nèi)部卻怨聲載道,禍起蕭墻。這樣優(yōu)秀人才沒(méi)有了工作的積極性和熱情,更沒(méi)有了經(jīng)營(yíng)事業(yè)的激情。長(zhǎng)此以往,不是得過(guò)且過(guò);敷衍了事,就是尋求時(shí)機(jī),另謀高就了。此刻,“高樓大廈”失去的也許就不是一塊兩塊的人才之磚,而是失去了銷售市場(chǎng)好大的一塊蛋糕。這究其原因是佛山陶瓷企業(yè)過(guò)于注重企業(yè)文化的形式,忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵和基礎(chǔ)。然而有的領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō),亡羊補(bǔ)牢為時(shí)未晚,只要用高薪照樣可以呼風(fēng)喚雨,收攬新的精英。但問(wèn)題是,新手人才未必快速熟悉企業(yè)的運(yùn)作流程與細(xì)節(jié),還要加大培訓(xùn)成本,為此就得不償失了?墒,所有這一切難道會(huì)都是員工的錯(cuò)嗎?不,建陶企業(yè)管理者,尤其是高層決策者應(yīng)當(dāng)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,真誠(chéng)對(duì)待員工,才能真正激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
當(dāng)然,建陶行業(yè)中務(wù)實(shí)低調(diào)、默默耕耘的陶瓷企業(yè)也為數(shù)不少,佛山天欣王企業(yè)的同喜磁磚便一直致力于“以人為本,用高素質(zhì)人才支撐企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,管理層領(lǐng)導(dǎo)與員工互敬互重,同心同力,步調(diào)一致,團(tuán)結(jié)共進(jìn),讓企業(yè)的每個(gè)成員都強(qiáng)烈地感受到自己是打造同喜品牌的一塊磚,是不可缺少的一份子。這種緊密結(jié)合,就是同喜磁磚員工強(qiáng)大的凝聚力,以此形成了“同喜”穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和集體創(chuàng)造力的源泉。于是,同喜磁磚在無(wú)形中給建陶仿古磚行業(yè)樹(shù)立了良好的企業(yè)文化典范。
由此看來(lái),建陶企業(yè)要使員工的凝聚力得到充分的發(fā)揮,不但要學(xué)習(xí)同行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)或借鑒房地產(chǎn)界成功的企業(yè)文化塑造模式,更重要的是切實(shí)練好內(nèi)功,管理者誠(chéng)心聽(tīng)取員工的見(jiàn)解,尊重其個(gè)性,鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力,利益共享,責(zé)任共擔(dān),而不要再采取高壓政策,以權(quán)示人,使他們眾叛親離,分道揚(yáng)鑣。