陳純星個(gè)子不高,小平頭,平時(shí)穿一身工作服,沒(méi)有一點(diǎn)大老板的派頭。然而,正是這位來(lái)自四川農(nóng)村的打工仔,白手起家創(chuàng)辦起一家年產(chǎn)值超過(guò)5億元的高新技術(shù)企業(yè)……
明年6月,武漢智能電梯將搬遷到位于光谷的新廠(chǎng)房,首期設(shè)計(jì)年生產(chǎn)能力1萬(wàn)臺(tái),年產(chǎn)值30億元。
撒名片賺來(lái)第一桶金
現(xiàn)在開(kāi)車(chē)穿行武漢三鎮(zhèn),陳純星可以熟練地說(shuō)出哪條路是單行線(xiàn),哪條路拐彎要近一些---這是他當(dāng)年搞電梯維修時(shí)騎自行車(chē)跑出來(lái)的。38歲的陳純星坦言,最初的人生目標(biāo)只是妻子和房子。
14年前,四川大學(xué)畢業(yè)的陳純星,不甘心在四川老家一家工廠(chǎng)做技術(shù)員。“那點(diǎn)可憐的收入,什么時(shí)候買(mǎi)得起房子,娶得起老婆?”他炒了工廠(chǎng)的魷魚(yú),只身來(lái)到武漢,開(kāi)了一家電梯維修部。
剛開(kāi)始連部電話(huà)都買(mǎi)不起,他買(mǎi)了個(gè)便宜的呼機(jī)。從武昌紙坊、青山石化,到漢陽(yáng)建港,他每天騎著自行車(chē)出去打聽(tīng),哪家單位裝了電梯,什么牌子的,誰(shuí)負(fù)責(zé)維修,他像個(gè)偵察兵似地記了厚厚一本。
很長(zhǎng)時(shí)間接不到一筆業(yè)務(wù),員工工資、房租壓得他喘不過(guò)氣來(lái),“當(dāng)時(shí)覺(jué)得就要垮掉了”。好在一天晚上,突然有人呼他,請(qǐng)他改造電梯,這一筆業(yè)務(wù)幫他賺了幾萬(wàn)塊錢(qián)。
“可能是我到處留下的名片派上了用場(chǎng),”陳純星說(shuō)起這件事仍心存感激。
研究“失敗”發(fā)現(xiàn)商機(jī)
據(jù)武漢智能電梯公司員工講,陳純星手邊常年放著一本書(shū)---《研究失敗》,“陳總非常重視對(duì)企業(yè)失敗原因的總結(jié)”。事實(shí)上,陳純星具有一種從失敗教訓(xùn)中尋找機(jī)會(huì)的思維模式。從某種意義上講,他最初也正是從研究別人失敗中起家的。
在四處幫人修電梯的過(guò)程中,陳純星發(fā)現(xiàn)一些傳統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)電梯因采用落后的邏輯控制技術(shù),耗電量大,故障率高,維修非常困難。“能不能為它們換腦,采用世界上最先進(jìn)的控制技術(shù)?”
于是,騎著自行車(chē)到處攬活的他悄悄搞起市場(chǎng)調(diào)研。跑遍武漢三鎮(zhèn)的高樓大廈,他逐步摸清了電梯市場(chǎng)的行情,發(fā)現(xiàn)世界上最先進(jìn)的“全電腦控制交流變頻變壓調(diào)速電梯”技術(shù)僅美、德、日等少數(shù)幾個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家擁有,國(guó)內(nèi)廠(chǎng)家雖有合資產(chǎn)品,但無(wú)技術(shù)產(chǎn)品。
他產(chǎn)生了一個(gè)大膽的想法:自己何不投資聘請(qǐng)專(zhuān)家研究新技術(shù),開(kāi)發(fā)高新技術(shù)的電梯產(chǎn)品呢?
隨后,他陸續(xù)從武漢幾所高校和研究所里請(qǐng)來(lái)9位離退休的專(zhuān)家,開(kāi)始聯(lián)合攻關(guān)。
要孝敬專(zhuān)家一輩子
最先與陳純星聯(lián)手的是高工李淑郁。她負(fù)責(zé)攻關(guān)的“電腦控制”技術(shù),一開(kāi)始便遇到很大阻力?吹疥惣冃切列量嗫鄴陙(lái)的錢(qián)打了水漂,她心中非常不安,再三提出退出,但陳純星苦苦挽留。
陳純星想,她本來(lái)的研究方向與電梯隔著一層,如果把這層窗戶(hù)紙“捅”破了,可能會(huì)柳暗花明。于是,兩人一起天天修電梯。陳純星本身是修電梯的高手,許多事情經(jīng)他一講,馬上就能“激”出李淑郁的火花。歷時(shí)一年多,她終于完成了攻關(guān)。
李淑郁和一幫專(zhuān)家不斷提高“電腦控制”的技術(shù)檔次,又帶出一幫年輕人。她又提出:“既然有了接班人,我也老了,該走了!”陳純星斬釘截鐵地說(shuō):“您上不上班無(wú)所謂,但您不能走,對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的專(zhuān)家,我要孝敬一輩子。”現(xiàn)在,李淑郁等好幾位高工休息在家,按月拿錢(qián)。
這事越傳越廣,老少專(zhuān)家接踵而至。這也是智能電梯技術(shù)不斷創(chuàng)新的秘密所在。
靠著“智囊團(tuán)”的不斷努力,短短幾年,智能公司的產(chǎn)品更新了三代。陳純星利用公司的電腦控制技術(shù),先后為省內(nèi)外600多部電梯成功置換心臟,新的控制技術(shù)得到市場(chǎng)完全認(rèn)可。1998年,陳純星的“智能電梯”公司誕生,7年中他成功地跨越了電梯維修?電梯代理?電梯改造?電梯生產(chǎn)四個(gè)平臺(tái)。
陳純星對(duì)產(chǎn)品研發(fā)情有獨(dú)鐘。公司每年將銷(xiāo)售額的5.2%用于研發(fā),科研人員每半年公派到國(guó)外考察一次。
智能要做“千年烏龜”
企業(yè)發(fā)展壯大后,有人建議陳純星去搞房地產(chǎn),他一笑置之,“不熟不做,我不知道房地產(chǎn)的游戲規(guī)則”。他信奉的是“烏龜哲學(xué)”,雖然步履緩慢,但卻壽命最長(zhǎng),“智能電梯就要做‘千年烏龜’”。
在他看來(lái),烏龜有三個(gè)長(zhǎng)處:一是生命周期長(zhǎng);二是一步一個(gè)腳印,步子邁得太快,搞多元化擴(kuò)張可能會(huì)帶來(lái)失敗;三是縮頭做人,辦企業(yè)不要老是在外面光吹,關(guān)鍵是要練好內(nèi)功,做好科技創(chuàng)新和服務(wù)。
目前,智能電梯在全球設(shè)有17個(gè)分公司和9個(gè)辦事處,在武漢、重慶、貴州、廣州四地設(shè)有生產(chǎn)基地。2006年6月,該公司總部將搬遷至位于光谷的智能電梯公司工業(yè)園。投產(chǎn)后,一期年產(chǎn)電梯1萬(wàn)臺(tái),年產(chǎn)值將達(dá)到30億元,成為目前國(guó)內(nèi)最大的電梯生產(chǎn)企業(yè)。
陳純星管理之道100萬(wàn)字管100人
智能電梯有一支嚴(yán)格的三級(jí)質(zhì)檢隊(duì)伍。“無(wú)論生產(chǎn)還是安裝,任何一個(gè)環(huán)節(jié)被查出問(wèn)題,責(zé)任人必須立馬走人,”陳純星說(shuō)。
在智能公司的辦公室,記者翻閱了公司為員工制定的智能模式規(guī)范化管理手冊(cè),僅百余人的企業(yè),管理章程卻有厚厚一大本,足足100萬(wàn)余字。