當(dāng)家居產(chǎn)業(yè)不斷成熟,當(dāng)消費(fèi)者愈加理性消費(fèi),誠(chéng)信這塊金子招牌的含金量也就愈加顯得誠(chéng)信十足。而此時(shí),一個(gè)權(quán)威、客觀、全面的信用評(píng)價(jià)體系也就顯得恰當(dāng)而及時(shí)。
6月14日,50家陶瓷、衛(wèi)浴企業(yè)上榜中國(guó)建筑陶瓷衛(wèi)生行業(yè)首批誠(chéng)信企業(yè)榜單,至此,由中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)組織牽頭,中國(guó)建筑陶瓷衛(wèi)生行業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系正式確立。
諾貝爾、東鵬等50家企業(yè)榜上有名
“誠(chéng)實(shí)是金、信用是魂,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是信用經(jīng)濟(jì)。” 中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁衛(wèi)東認(rèn)為成立建筑陶瓷衛(wèi)生潔具行業(yè)社會(huì)信用體系正當(dāng)其時(shí)。
6月14日,中國(guó)建筑陶瓷、衛(wèi)生潔具誠(chéng)信企業(yè)發(fā)布會(huì)在人民大會(huì)堂河南廳舉行。發(fā)布會(huì)上,諾貝爾、東鵬等首批50家企業(yè)獲得誠(chéng)信企業(yè)認(rèn)證。其中包括34家建筑陶瓷企業(yè),16家衛(wèi)生潔具生產(chǎn)企業(yè),6個(gè)衛(wèi)生陶瓷企業(yè),10個(gè)水龍頭企業(yè)。
據(jù)了解,首批上榜名單中的33家建筑陶瓷企業(yè)數(shù)量占全國(guó)建筑裝飾企業(yè)數(shù)量的3%,其銷售額占全國(guó)總銷售收入的25%左右;水龍頭數(shù)量約占全國(guó)數(shù)量的1%,但銷售總額卻占總銷售額的20%;6家衛(wèi)生潔具企業(yè)占全國(guó)同類生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的0.6%,產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量的15%左右。
在中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁衛(wèi)東看來(lái),首批50家信用企業(yè)在規(guī)模、技術(shù)裝備和管理水平、出口額、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率、品牌知名度等各方面在行業(yè)中都處于領(lǐng)先地位,因此上榜企業(yè)一定程度上綜合反映了目前陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的誠(chéng)信現(xiàn)狀。
信用等級(jí)評(píng)價(jià)重點(diǎn)著眼消費(fèi)者需求
日前,據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,有超過(guò)88%的網(wǎng)民希望在購(gòu)買相關(guān)陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)能夠了解到企業(yè)的誠(chéng)信服務(wù)等級(jí),也希望可以有權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的“誠(chéng)信標(biāo)簽”。
中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)繆斌認(rèn)為,搭建“建筑陶瓷衛(wèi)生潔具行業(yè)社會(huì)信用評(píng)價(jià)體系”正是從消費(fèi)者的角度和利益出發(fā),目的是引導(dǎo)消費(fèi),倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),從而能夠真正地服務(wù)于消費(fèi)者,服務(wù)于建立和諧消費(fèi)市場(chǎng)。
對(duì)此,現(xiàn)場(chǎng)上榜商家也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。商家考慮的角度是,如果協(xié)會(huì)或者其它組織在進(jìn)行評(píng)比過(guò)程中,能夠更為優(yōu)先考慮消費(fèi)者的需求、站在消費(fèi)者的立場(chǎng),那么信用評(píng)價(jià)體系就能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可,商家參與信用評(píng)價(jià)的積極性也將會(huì)得到極大的提高。
據(jù)中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁衛(wèi)東介紹,在信用評(píng)價(jià)體系中重點(diǎn)是評(píng)價(jià)相關(guān)企業(yè)是否具有履行相關(guān)合同所具有的專業(yè)和技術(shù)能力,其優(yōu)先考察企業(yè)的優(yōu)良信用記錄和不良信用記錄。
當(dāng)家居產(chǎn)業(yè)不斷成熟,當(dāng)消費(fèi)者愈加理性消費(fèi),誠(chéng)信這塊金子招牌的含金量也就愈加顯得誠(chéng)信十足。而此時(shí),一個(gè)權(quán)威、客觀、全面的信用評(píng)價(jià)體系也就顯得恰當(dāng)而及時(shí)。
6月14日,50家陶瓷、衛(wèi)浴企業(yè)上榜中國(guó)建筑陶瓷衛(wèi)生行業(yè)首批誠(chéng)信企業(yè)榜單,至此,由中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)組織牽頭,中國(guó)建筑陶瓷衛(wèi)生行業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系正式確立。
企業(yè)參與度尚待提高 信用評(píng)價(jià)任重道遠(yuǎn)
在首批獲得誠(chéng)信標(biāo)志的50家建筑陶瓷、衛(wèi)生潔具企業(yè)中,記者發(fā)現(xiàn)類似諾貝爾、東鵬這樣的大品牌、龍頭企業(yè)并不多。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,信用評(píng)價(jià)體系建立的好處毋庸置疑,但是從目前來(lái)看,企業(yè)參與熱情,特別是行業(yè)內(nèi)有代表性的大牌企業(yè)參與度尚待提高。
全國(guó)整規(guī)辦副秘書(shū)長(zhǎng)姚廣海認(rèn)為,本次建筑陶瓷衛(wèi)生行業(yè)信用等級(jí)評(píng)評(píng)比工作是企業(yè)自愿參加,自主申報(bào),加之陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)眾多,因此真正參評(píng)的企業(yè)數(shù)量還不多,尚需進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳和影響,爭(zhēng)取讓更多的企業(yè)參與到信用等級(jí)評(píng)價(jià)中來(lái)。諾貝爾集團(tuán)副總經(jīng)理鄒仿根號(hào)召,能夠上誠(chéng)信榜更多的是一種責(zé)任、一種鞭策,更是一聲警鐘。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)立足市場(chǎng)、不斷發(fā)展的法寶,希望更多的行業(yè)代表企業(yè)加入進(jìn)來(lái)。
與此同時(shí),也有專家指出,隨著家居行業(yè)的迅速崛起,各類“評(píng)比”、“名譽(yù)”、“受書(shū)”等儀式也越來(lái)越多,由于缺乏公信力,甚至部分組辦方暗箱操作,久而久之,商家、消費(fèi)者業(yè)也就對(duì)此“不感冒”,評(píng)比流于形式。
對(duì)此,全國(guó)整規(guī)辦副秘書(shū)長(zhǎng)姚廣海認(rèn)為,信用體系的建立不但評(píng)價(jià)方法要嚴(yán)謹(jǐn),而且要要讓更多重點(diǎn)企業(yè)、名牌企業(yè)參與進(jìn)來(lái),要有廣泛的代表性。首批評(píng)選結(jié)果出爐雖然開(kāi)了個(gè)好頭,但整個(gè)工作才剛剛開(kāi)始,完善、豐富中國(guó)建筑陶瓷衛(wèi)生行業(yè)信用等級(jí)評(píng)比工作任重而道遠(yuǎn)。