5月1日,既是普通勞動(dòng)者的休閑日,也是蘊(yùn)含商機(jī)為商家所看重的“商業(yè)”日,這天,總面積達(dá)2500平米的建陶營(yíng)銷大店———沈陽(yáng)奧米茄歐洲瓷景館在東北陶瓷城隆重開業(yè)。位于沈陽(yáng)近郊的東北陶瓷城是東北地區(qū)最大的陶瓷建材城,擁有多家超1000平方米的體驗(yàn)館、復(fù)興館、思想館等陶瓷營(yíng)銷大店。近年來(lái),建陶一線品牌在全國(guó)一類城市不斷建立大型、豪華的各種陶瓷展示館,各“館”面積少則一千多平方米,多則五、六千平方。據(jù)悉,大店的推出為商家?guī)?lái)了不俗的銷售業(yè)績(jī),與過(guò)去相比,銷量成倍增長(zhǎng),位于北京的某“館”,去年的銷售額超5000萬(wàn)元。誘人的銷量、良好的效果,一方面促使嘗著甜頭的各廠商加強(qiáng)復(fù)制各“館”的速度,另一方面也引發(fā)了其他陶瓷廠商的濃厚興趣,建大店,似乎成了中國(guó)建陶終端營(yíng)銷的大趨勢(shì)。
從中國(guó)建陶營(yíng)銷的發(fā)展之路來(lái)看,建陶大店的出現(xiàn)與流行似乎成了一種必然。上世紀(jì)八九十年代,只要有鋪位、有店面,能拿到貨,不愁無(wú)銷路沒人買,坐在店鋪前就有錢賺,那是因?yàn)槲镔|(zhì)稀缺,供不應(yīng)求。隨著陶瓷產(chǎn)能的增加和人們品牌意識(shí)的增強(qiáng),建陶專賣店則成了市場(chǎng)新寵。而社會(huì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,使得消費(fèi)者在文化方面,在購(gòu)物時(shí)追求體驗(yàn)方面,對(duì)建陶銷售提出了新的、更高的要求,大店現(xiàn)身于建陶市場(chǎng),也可謂應(yīng)運(yùn)而生。
同時(shí),從民族的心理來(lái)看,大店的出現(xiàn)可以說(shuō)是順應(yīng)民意。國(guó)人素來(lái)以“大”為好,俗話說(shuō)“十大九不輸”,“大”與“贏”相連,“大”給人以信心。同樣,相對(duì)于小店來(lái)說(shuō),大店更是一種信心,一方面可增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信心,另一方面也可加強(qiáng)廠家與商家的互信,大店還可充分展示陶瓷產(chǎn)品的自身特點(diǎn)和搭配美及優(yōu)雅之設(shè)計(jì)空間。
另外,前幾年,超市鋪貨的方式在建陶市場(chǎng)一度頗為流行,有的超市頗為牛氣,對(duì)建陶產(chǎn)品的入駐,設(shè)置了較高甚至有點(diǎn)離譜的門檻。其實(shí),超市是一種泊來(lái)品,是泊來(lái)的銷售方式,用在建陶方面不一定適合中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際,也不符合國(guó)人消費(fèi)心理。建材超市在國(guó)外發(fā)展較好,這是不爭(zhēng)的事實(shí),與國(guó)外消費(fèi)者休閑時(shí)間多,注重個(gè)性化、推祟差異化,設(shè)計(jì)師成本高而樂(lè)于自己動(dòng)手的特點(diǎn)密切相關(guān)。中國(guó)的消費(fèi)文化則相反,國(guó)人喜歡從眾、隨大流,裝修時(shí)缺少主見,偏重于設(shè)計(jì)師的建議,受樣板房的影響較大,這就為以體驗(yàn)式空間為賣點(diǎn)的建陶大店的蓬勃發(fā)展,打下了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
有道是“大店裝(做)渠道,小店裝(做)產(chǎn)品”,不論是跑工程,還是跑小區(qū),還是做上門零售,大店的成交率都高。大店本身就是一種實(shí)力的象征,可給人以更多的安全感、信賴感,而這也恰恰是消費(fèi)者所需要的,尤其是大單的工程業(yè)務(wù),售后有了問(wèn)題,不怕賣方不兌現(xiàn)服務(wù)承諾———跑得了和尚跑不了廟,更何況還是大“廟”。相對(duì)于做產(chǎn)品來(lái)說(shuō),做渠道的境界自然更高,從這一角度來(lái)看,也就不難理解,建大店為何會(huì)成為中國(guó)建陶終端銷售的大趨勢(shì)了。