海棠陶瓷歷經(jīng)多年的開拓和發(fā)展，具備了雄厚的技術(shù)力量與人才隊伍。在個性、品質(zhì)方面具有獨特的一面，它追求時尚、創(chuàng)新的同時，亦飽含著中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。在海外，依憑其豐富的個性和層出不窮的創(chuàng)意，海棠的品牌LOGO--HITOM早已成為一個備受歡迎的標志，成功地在國際市場上“四處飄香”，其品牌戰(zhàn)略在國際同業(yè)中運用得十分順暢。今天，隨著2008的到來，中國與世貿(mào)的急速并軌，人們的消費文化意識日益提升，“HITOM”亦開始瞄準了國內(nèi)一線市場。
問：您好唐總，今天很高興能見到你并采訪你，在這里請您先打個招呼。
HITOM(海棠)陶瓷中國營銷總經(jīng)理唐碩度
唐碩度：您好，朋友們好！
問：最近海棠陶瓷新建的展廳開業(yè)后，引起了行業(yè)的轟動與稱贊，我想，這其中一定有其的原因。在這里，請?zhí)瓶偨o我們介紹一下情況？
海棠陶瓷展廳
海棠陶瓷展廳
唐碩度：我認為，海棠跟其他品牌的最大不同，在于它所展現(xiàn)的是個性藝術(shù)和特色文化，而不僅僅是一種磚。首先，海棠無論從產(chǎn)品個性還是營銷模式，都存在與其他企業(yè)的不同之處。其次，是海棠在許多方面都體現(xiàn)出比較大膽、前衛(wèi)的思維，譬如我們的產(chǎn)品設(shè)計、展示方式以及營銷模式等，這一點在我們的展廳——HITOM未來館體現(xiàn)得比較明顯。在HITOM未來館里，人們可以看到，海棠陶瓷新展廳強調(diào)設(shè)計的時尚化，把海棠的產(chǎn)品融入其中，將未來與過去相結(jié)合，處處體現(xiàn)大膽創(chuàng)新的思維，所以能給予受眾一種新穎、奇特卻又不失高雅、時尚的視覺享受。
問：海棠陶瓷的新穎和特色具體表現(xiàn)在哪些方面？
唐碩度：我們強調(diào)自我創(chuàng)新的風(fēng)格。在產(chǎn)品方面，海棠有很多個性化的設(shè)計，在設(shè)計的創(chuàng)新和產(chǎn)品的工藝方面，海棠與大多數(shù)同業(yè)相比，都表現(xiàn)得較為出色。再者，海棠也會針對自我產(chǎn)品風(fēng)格，量身定做一套符合海棠品牌生存的市場定位，并依據(jù)不同的環(huán)境進行相應(yīng)的調(diào)整。比如，目前未來館里所體現(xiàn)的時尚化和多時空感，就體現(xiàn)了國內(nèi)外高端消費者對現(xiàn)有生活的多元需求和品質(zhì)要求。
問：請問海棠陶瓷產(chǎn)品的特色有哪些？
唐碩度：我們崇尚至高的品質(zhì)，我們一直都渴望做到全世界最好的磚。因此我們在設(shè)計、工藝、科技等方面都要求必須達到相當?shù)母叨群途�。當然，在國�?nèi)產(chǎn)品普遍同質(zhì)化的時候，我們會更注重有特色的外觀設(shè)計給人們帶來的生活美感。我們在意大利擁有一個中意合作的產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)中心，無論是產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品配套設(shè)計、展示方式設(shè)計，我們都擁有一套相對完善而嚴格的流程。
問：這樣的展廳設(shè)計與海棠未來產(chǎn)品品牌發(fā)展有什么關(guān)系？
唐碩度：海棠陶瓷產(chǎn)品的品牌定位是高端，主要是走現(xiàn)代、時尚、未來路線。例如一些仿古磚，我們也是利用現(xiàn)代的手法來表現(xiàn)出來，哪怕是古典的，我們也會把它抽象化，變成時尚未來。
問：剛才經(jīng)過展廳時，看到了展廳產(chǎn)品比較豐富多樣，請問貴公司的設(shè)計靈感是來自哪里？
唐碩度：我們每一個系列產(chǎn)品都擁有很豐富的色彩和圖案，而且我們注意在產(chǎn)品里灌注入人文概念。就拿我們的唱片磚來說，它能表現(xiàn)出一種特殊的光影效果，它看起來像CD唱片的光面，但蘊含的元素更為豐富。我們的設(shè)計靈感，絕大多數(shù)來自設(shè)計師的平時生活，從生活從尋找靈感，然后將這些創(chuàng)意具體化。
問：每一個品牌都有自己的核心文化，海棠陶瓷的品牌核心文化是什么？又是一個什么樣的定位？
唐碩度：海棠崇尚永遠的個性和創(chuàng)新；海棠的品牌定位就是高端化，重精而非重量，要做全國乃至全世界最出色的產(chǎn)品。
問：海棠有很多產(chǎn)品都是自己研發(fā)出來的，那么，在產(chǎn)品研發(fā)方面，請?zhí)瓶偨o我們談一下？
唐碩度：國內(nèi)很多企業(yè)對產(chǎn)品設(shè)計方面并不重視，他們總在進行大量重復(fù)生產(chǎn)和摹仿，本身沒有很大的創(chuàng)新。海棠擁有一個專業(yè)的設(shè)計研發(fā)中心，擁有一群比較有創(chuàng)新思想的研發(fā)團隊，我們還經(jīng)常帶領(lǐng)研發(fā)相關(guān)人員到世界各地了解、交流、學(xué)習(xí)，掌握現(xiàn)代的時尚潮流趨勢，然后對產(chǎn)品不斷改進、設(shè)計、研發(fā)，以適應(yīng)現(xiàn)在的時尚未來。
問：陶瓷行業(yè)的市場競爭環(huán)境這么激烈，而您們的產(chǎn)品走的又是高端路線，請問海棠在市場上有什么優(yōu)勢？
唐碩度：海棠陶瓷其實已經(jīng)擁有相當成熟的海外市場。HITOM這個名字在歐洲的許多地方都已開始擁有一定的知名度。就意大利來說，意大利的陶瓷產(chǎn)品不管是品質(zhì)、花色還是設(shè)計在世界上都是最時尚前衛(wèi)，也是最好的。我們的品質(zhì)本身就是源自于意大利，這一點在國內(nèi)同業(yè)中處于領(lǐng)先的；而相對于意大利產(chǎn)品，我們因為在國內(nèi)擁有生產(chǎn)基地，在市場上也擁有價格優(yōu)勢。
問：請問海棠近幾年的市營銷規(guī)劃是怎么樣？
唐碩度：海棠的目標是明確的，就是要做到最好，做到第一。海棠差不多做了6年的國際市場，已經(jīng)獲得了相當好的成績，在很多國家都擁有我們自己的產(chǎn)品推廣與銷售網(wǎng)絡(luò)。這對海棠在做國內(nèi)市場是相當有幫助的。
問：由于時間關(guān)系，我們的采訪暫時到此為止，謝謝。
