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職業(yè)微笑催生“雙面佳人”

發(fā)布:2008-5-1 8:58:48  來(lái)源: 城市快報(bào) [字體: ]

  她23歲進(jìn)入職場(chǎng)打拼,33歲創(chuàng)辦自己的電腦公司,36歲便將公司拓展為頗具規(guī)模的中型企業(yè),令人羨慕。

    工作中,無(wú)論成功失敗,她總是笑容燦爛如花,舉止優(yōu)雅,是公認(rèn)的高雅極品女性。

    然而在家庭生活中,她卻判若兩人,情緒嚴(yán)重波動(dòng),易暴怒,沒(méi)有笑容,如“干面包”一般,還常常莫名其妙地與丈夫吵架,呵斥孩子,是個(gè)不講理的“刁蠻女”。

    同一個(gè)人,在兩個(gè)不同場(chǎng)合為何有如此大的差別?家人不解,連連叫屈:“難道我們還不如你的同事和客戶?”

    【案例】

    林燕(化名)在職場(chǎng)打拼了13年,經(jīng)歷了下崗、創(chuàng)業(yè),靠著自己聰明的頭腦和執(zhí)著的追求,從默默無(wú)聞的小職員成為頗具規(guī)模的私企老總,可謂風(fēng)光無(wú)限,令人羨慕不已。工作中,無(wú)論成功失敗,她總是笑容燦爛如花,舉止優(yōu)雅,是公認(rèn)的高雅極品女性。

    但是近幾年來(lái),林燕與家人的關(guān)系非常緊張。一回到家就一臉沉寂,話不多,沒(méi)有一絲笑容。她談生意總是很晚回家,在國(guó)企上班的丈夫每次都燒好洗澡水等她回來(lái),一進(jìn)門(mén)便問(wèn)寒問(wèn)暖,還端上一杯她愛(ài)喝的花茶?墒撬坏徽f(shuō)“謝謝”,就連一個(gè)笑容都沒(méi)有,苦著一張臉去洗澡、睡覺(jué)。平時(shí)也總是因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的事和丈夫吵,甚至連兩人親熱時(shí)林燕都沒(méi)一絲笑容。大她4歲的丈夫總是忍讓著。

    今年春節(jié),林燕公司放假7天,原本可以和丈夫、孩子一起走親訪友,享受一下快樂(lè)節(jié)日和家庭幸福,卻沒(méi)想到爆發(fā)了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。初四上午,林燕的同事來(lái)拜年,林燕夫婦笑容可掬,熱情接待。下午2時(shí),林燕哄6歲的女兒甜甜睡午覺(jué)?傄惨(jiàn)不到媽媽的甜甜非常興奮,就是睡不著,纏著林燕給講故事。林燕無(wú)明火起,一巴掌打向甜甜:“這孩子怎么不聽(tīng)話,要你睡就快睡,纏著我干什么?!”甜甜被嚇傻了,好半天才哇地哭出來(lái),哆里哆嗦地?fù)溥M(jìn)聞聲趕來(lái)的爸爸懷里。一向?qū)捜蓦[忍的丈夫終于發(fā)作了,“林燕,你太過(guò)分了!幾年了,你對(duì)我們有好臉色嗎?我們欠你的嗎?你對(duì)同事都能笑容滿面,對(duì)我們卻總哭喪著臉。我們是誰(shuí)?是你丈夫和女兒,是你的親人,你的笑容就那么尊貴,一個(gè)微笑也舍不得給我們?你平時(shí)工作忙,孩子總見(jiàn)不到媽媽?zhuān)F(xiàn)在讓你講個(gè)故事怎么了?你動(dòng)不動(dòng)就打孩子,居然下得去手。你要是再這樣下去,這日子沒(méi)法過(guò)了……”

    然后,丈夫把甜甜送到奶奶家。晚上,丈夫把被子抱到客廳的沙發(fā)上去睡。林燕問(wèn)為什么,丈夫說(shuō)不愿和連親熱時(shí)都沒(méi)笑容的人同床共枕。讓她好好考慮,如果再繼續(xù)這樣,就要離婚了。

    “離婚”像一記悶棍打在林燕頭上,她委屈,自己辛辛苦苦打拼還不是為了這個(gè)家,到頭來(lái)怎么就落個(gè)離婚的結(jié)局。春節(jié)沒(méi)過(guò)好,后來(lái)的日子,夫妻兩人雖同住一個(gè)屋檐下卻形同陌路。

    心理醫(yī)生

    天津市安定醫(yī)院副主任醫(yī)師陳清剛

    林燕的問(wèn)題是多年職場(chǎng)打拼逐漸形成的,主要出于兩方面原因。其一是林燕的微笑只是一種職業(yè)行為,微笑是表面現(xiàn)象,并非其真實(shí)的內(nèi)心感受和性格表現(xiàn)。而在家中都是自己人,沒(méi)什么可掩飾的,是本性的流露。另一個(gè)方面,林燕原本是個(gè)很體貼溫柔的女性,但工作壓力大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作多難也得扛著,對(duì)同事、客戶必須有微笑,往往造成極大壓抑,回到家就有什么情緒都不加顧慮地宣泄出來(lái)了。從人性解剖的角度上說(shuō),林燕在家挑毛病吵架發(fā)脾氣是一種情緒轉(zhuǎn)移,而并非真的對(duì)丈夫和孩子有不滿。希望家人能夠正確理解,并及時(shí)幫助林燕溝通疏導(dǎo)這種不良情緒,找到更合適的宣泄方式,以免傷及感情。

    嚴(yán)格地說(shuō)“職業(yè)微笑”并不是一種心理疾病,而是一種不健康的心理現(xiàn)象、心理問(wèn)題,一般經(jīng)過(guò)及時(shí)心理調(diào)試都可以平穩(wěn)度過(guò)。現(xiàn)在的“職業(yè)微笑”并不僅僅出現(xiàn)在一般服務(wù)行業(yè),越是高級(jí)人才多、競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方,這種現(xiàn)象就越多。值得特別提醒的是:如果這種心理問(wèn)題持續(xù)下去,得不到改善,就會(huì)上升到疾病層面,引發(fā)輕度抑郁癥甚至是重度抑郁癥。

    舒緩心情轉(zhuǎn)移法

    醫(yī)學(xué)研究已經(jīng)證明,不良心理的人患上其他器質(zhì)性疾病的幾率要大于心理健康的人。因此出現(xiàn)輕微心理問(wèn)題時(shí)就應(yīng)及時(shí)加以疏導(dǎo)解決,不要養(yǎng)虎為患。

    1.逛街購(gòu)物、外出旅游、酒吧聊天、好友傾訴、打撲克等。

    2.寫(xiě)自己的快樂(lè)日記。每天堅(jiān)持把一天中最快樂(lè)的事記錄下來(lái),借此愉悅心情,但要堅(jiān)持才能有效。

    3.并不是非得確診得病才能去看心理醫(yī)生,如果感覺(jué)極度壓抑,情緒不穩(wěn),可以找心理咨詢師獲得指導(dǎo)。

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