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表揚(yáng)在先,批評(píng)在后

發(fā)布:2008-4-28 9:22:41  來源: 阿里巴巴 [字體: ]

  以前曾經(jīng)在溫州禮品城為一位老板打過工,那老板我至今印象深刻,一個(gè)很讓我佩服的人。復(fù)姓上官。我到現(xiàn)在還記得有一次,我發(fā)錯(cuò)了貨,到托運(yùn)部后才發(fā)現(xiàn),所有的貨物又不得不重新帶回門面里,重裝后再重發(fā),這過程真是很麻煩,我弄得一身是汗,又怕老板鋪天蓋地的責(zé)備,當(dāng)時(shí)老板也在,當(dāng)我忙好了他看著我說:小林啊,你也辛苦一天了,平日里做得還真是不錯(cuò),你一直都在盡力了,這一點(diǎn)我很認(rèn)同的,可今天這事辦得卻太不到位了,貨物全錯(cuò)了,如果托運(yùn)出去,后果可能性是很嚴(yán)重的,客戶那邊正催得急。!所以你的心思要多用在工作上啊!以后不要太馬虎了。!我臉紅耳赤,但連連點(diǎn)頭!!說真心話,絕對(duì)沒半點(diǎn)不服氣.......

    老板在批評(píng)我之前,首先肯定了我的優(yōu)點(diǎn),還表揚(yáng)了我平日的工作,讓我很受用,所以對(duì)于后面的那句批評(píng)我誠心誠意接受了,而且從此以后在細(xì)節(jié)問題上我格外關(guān)注,這樣的老板是讓人尊敬的,他不會(huì)一味的批評(píng)你,抹殺你以前所作的一切,其實(shí)做錯(cuò)了事,我的心里本來就忐忑不安了,再說也不是故意的,如果老板一開始就只知道責(zé)備我不專心不用心,我肯定我會(huì)有一肚子怨氣,但他的先表揚(yáng)后批評(píng)讓我真是心服口服了,有表揚(yáng)與肯定作為鋪墊,這樣員工接受批評(píng)也更虛心了,希望能有更多這樣的好老板,好上級(jí),好領(lǐng)導(dǎo)。I造更加和諧的辦公環(huán)境!

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