身居“二把手”之位，就不要整天去考慮怎樣左右企業(yè)的全部命運，而應傾自己的全部才智與經(jīng)驗去考慮如何“輔佐”好“掌門人”，用一顆平常心做好“二把手”。
要有一顆平常心某網(wǎng)絡公司副總裁 柯云龍
嚴格說來我并不算真正意義上的“二把手”，之前我是網(wǎng)絡開發(fā)與技術部的經(jīng)理，去年初公司原副總裁突然出國學習，所以空缺的職位暫時由我接管。之前總覺得這是一好差事，說實話，我心里盼這個職位也盼了很久了，覺得能做上副總裁的位子一定很風光，且不說管理權限大，而且在管理的視角上也不一樣，副總裁需要全方位統(tǒng)籌與定位，是站在全局立場上考慮問題的。
但半年下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中的“二把手”和想象中的“二把手”并不是一回事。
此前我給自己的評價是心細如絲，自己的思路、意識都很高，因為是從技術崗位走上來的，言語表達、文字組織能力也都很強。也可能是我太看中個人在企業(yè)中的角色命運了，管理中無論大事小情我都表現(xiàn)出強勁勢頭，好象公司少了我就不能正常運行一樣。
我們公司是控股企業(yè)，身后是一家大型跨國投資公司，公司現(xiàn)任“掌門”和我同齡，是一位“海歸派”的職業(yè)經(jīng)理人，他在公司的時間還沒有我長，2003年直接從國外空降到公司。對我的上任，他并沒有表現(xiàn)出過分的熱情和冷淡，說實話，我對他的管理方式并不完全贊同，他的那一套管理理論在國外也許很奏效，但在國內(nèi)并沒有生存的土壤，對他的業(yè)績，公司同仁都覺得應歸功于已出國的副總裁，他才是功臣。于是在我走馬上任后的第三周便開始嘗試著對公司原有的條條框框進行改革。
剛開始時總裁并沒有對我的改革表示不滿或發(fā)表意見看法，甚至在會上還向我點頭示意。我覺得他對我是充分放權的，于是，我開始大刀闊斧地干了起來。 忽然有天他讓秘書把我叫到他的辦公室，然后微笑著對我說:“我不知道你是不是覺得公司之前的管理架構存在不可取性，如果是這樣的話，我們可以嘗試著分步實施。你這樣的做法不是不可以，但我總覺得現(xiàn)在這樣做對公司的益處不大，起碼現(xiàn)階段實施起來有困難。”
我把這次談話看作總裁第一次對我的“示威”，雖然談話內(nèi)容平淡如水，卻在我心里泛起層層漣漪。擺在我面前的選擇有兩個，要么堅持己見，拿他的話全當耳旁風，要么俯首稱臣，全力輔佐他做好副手份內(nèi)的工作。我不是輕易服輸?shù)娜耍矚g挑戰(zhàn)未知的事物，更何況總裁和我同齡，無論資歷還是技術，我都毫不遜色于他。 但選擇前者的后果要么因業(yè)績突出被總部提拔，要么改革失敗回到網(wǎng)絡開發(fā)與技術部做老本行。 但事情并沒有按照我的意愿去發(fā)展，很快公司總部派人來找我談話，詢問我上任后的工作情況，我知道這是總裁向總部反映了我的情況，之后他們派人來調(diào)查我的。“作為一人之下，萬人之上的常務副手，首先想到的是如何與‘一把手’配合，使團隊更有凝聚力。他縱有千般不如意，但我們聘用他做總裁肯定有他的過人之處，你的職責就是竭力與他保持團結，‘輔佐’他做好工作。”總部的HR總監(jiān)對我說。 之后的日子里我反省了良久，心情也平靜了許多，經(jīng)過近一年時間的礪練，我對“二把手”如何與“一把手”相處有了更深的體會，也同時要告誡和我一樣的“二把手”們:身居“二把手”之位，就不要整天去考慮怎樣左右企業(yè)的全部命運，而應傾自己的全部才智與經(jīng)驗去考慮如何“輔佐”好“掌門人”，用一顆平常心做好“二把手”。
副職為“一把手”當參謀是責無旁貸的職責與義務。“二把手”除了像其他副職那樣，要對自己分管的工作提出供“一把手”決策參考的建議外，更多的應該是當好“管家”，站在全局的角度，對各種意見進行比較周密的考慮，對考慮得比較成熟且符合實際的見解、建議要大膽向“一把手”直陳。
對不理解、不贊同的意見，也要敢于進諫，講清問題的所在及可能帶來的不利后果。對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況、新問題，“二把手”應當及時向“一把手”反映，與“一把手”一道及時完善決策，以保證實施的效果。 當自認為“功高”足可“蓋主”時，一定要記得一句話:副手的位置決定了你還左右不了自己的全部命運。
低調(diào)做事，高調(diào)為人某照明設備生產(chǎn)企業(yè)總裁 萬向波
我也是從“二把手”一步步走到“一把手”的位子上的，所以對這個話題比較有體會。 我之前在多家公司任過職，從國企的設備科長到私企的總經(jīng)理再到外企的總監(jiān)，所以我感覺做“一把手”也是水到渠成，多年的媳婦熬成了婆。1996年我開始做“二把手”，因為任職的企業(yè)規(guī)模較小，而且從部門經(jīng)理到總經(jīng)理，全是“元老級”人物，所以他們招我去只想讓我踏實做事，把公司效益搞上去，并不想給我實權。開始時我并沒有考慮到這點，后來通過一件事才讓我明白。
有一次公司新聘用了九名大學生，總經(jīng)理讓我去他辦公室看下那幾個學生。其實在前一天總經(jīng)理就找學生們談過話，那天學生們是來等待安排任務的，我進屋時總經(jīng)理正在訓話，這時來了個電話找他，他接聽電話的時候，我就和學生們聊了起來。因為我頭一次見他們，就要求把自己的名字和畢業(yè)設計題目寫出來讓我看看，這時接完電話的總經(jīng)理臉色明顯閃過一絲不悅，我看得出來，他肯定不太滿意我插手這件事。
俗話說“一山不容二虎”，這在企業(yè)中表現(xiàn)的可能更為強烈一些。通過這件小事我懂得了“二把手”與“一把手”之間如何融洽相處的微妙關系，后來當我成了企業(yè)“一把手”的時候，我會與“二把手”互訂“結盟書”，比如他分管的工作任務是什么，我們共同的目標是什么，如何才能相互配合好，在實際的管理中也沒有明確的“一把手”、“二把手”之分。
司馬光在《資治通鑒》的開篇就說:“天子之職莫大于禮，禮莫大于分，分莫大于名。”禮是指綱紀，分指君臣，名指公卿大夫。中國幾千年封建制度的日積月累，其上下承接的社會秩序早已形成了一套無言的默契。 所以我感覺做為“二把手”既不能太張揚也不能太窩囊，太張揚會招致“一把手”的不滿，太窩囊又無法服眾。 “二把手”在企業(yè)中扮演的是其實是個尷尬的角色，我總結出的一句話就是“低調(diào)做事，高調(diào)為人”。
