今年就要畢業(yè)了,學(xué)的是銀行會計專業(yè)。很多同學(xué)都去銀行工作了,而我去了一家私企。是銷售地板的。有很多人問我為什么去那?呆在銀行不是很好么?其實我覺得人這一生就要轟轟烈烈,只有不挺的困難給你,才會有無窮的動力支持你去克服他們。我們公司老總很好,一般的業(yè)務(wù)員是就有提成的,而老總看我們是剛剛?cè)胄械,就在頭兩個月給我500元的底薪。然后銷售底薪加提成也還同時發(fā),并且拿出來2個星期的時間給我們培訓(xùn)!有句古話叫滴水之恩當涌泉相報的。2個星期后我們開始下小區(qū)。開始跑每個正在裝修的樓盤。不管如何我都去介紹以下什么是優(yōu)質(zhì)地板,和相關(guān)的知識。有的客戶在裝修的時候很迷茫,該用什么涂料,門等一系列問題,我都拿本記上然后在下午的時候去公司詢問下老總,然后在跑到市場上去打聽對比。然后晚上在跑去給客戶介紹下,提提建議什么。就這樣跑了一天,在第2天下午的時候就有客戶給我打電話了。詢問我下,因為他對比下市場覺得我們的產(chǎn)品還好,就問我價格方面。當即我讓他等我電話并告訴他我將盡力為他節(jié)省價格。然后給我們老總報了下,得到價格后便回復(fù)給他告訴他我是第一天做這個業(yè)務(wù)的,給他的是從老總那得到的最底價格。就這樣下午便得到單子啦!而且經(jīng)過我的服務(wù)(及時回訪,幫他做點力所能及的活,給他介紹下怎么來省錢裝修。)我們就成了朋友。
要告訴大家的是,不管顧客有沒有買的地產(chǎn)品;蛩呀(jīng)買了相關(guān)相關(guān)的產(chǎn)品。我們都要拿他當自己的客戶對待,然后給他介紹以下如何分辨下產(chǎn)品的好壞,萬萬不可貶低對手的產(chǎn)品,這樣的話你同時也在貶低你的產(chǎn)品。而且要幫別人做一些力所能及的事,用真情打動他。一定要表現(xiàn)的真誠,同時要付出比別人多12分的精力。在任何地方都要留下自己公司的名,其實做業(yè)務(wù)不是在給別人打工而是給自己打工。業(yè)務(wù)中能學(xué)到很多,和不同人接觸要有不同的話。但是一定要真誠守信說出的話就能做到,要堅持不懈。也要了解和產(chǎn)品相關(guān)的知識,也詳細越好,和心理學(xué)、因為你和顧客打交道必然要識得心里。注重團隊合作,如果你的同事做成生意后要幫他做好售后還要增值售后(在公司售后項中沒有的服務(wù))。記住公司既我我即公司。
總結(jié)下 做銷售要腦勤,腿勤,嘴勤。臉厚,腳后,產(chǎn)品厚。心誠,話誠 ,服務(wù)誠!
謝謝大家啊
如果剛做銷售工作的同仁,有不明白的可問我。雖然隔行如隔山,但是銷售卻不分!