曾有四家國(guó)際知名公司邀其加盟,當(dāng)中更有擔(dān)任某跨國(guó)公司的中國(guó)區(qū)人事總監(jiān)的機(jī)會(huì),然而當(dāng)樂(lè)百氏集團(tuán)向她伸出橄欖枝時(shí),她毅然選擇了做民族企業(yè)的人力資源委員會(huì)主任。
有所求有所棄
Tracy是我在采訪中遇到的第一位做人事經(jīng)理的女士。她熱情的態(tài)度,清晰準(zhǔn)確的思路和富于激情的言談,體現(xiàn)了將職業(yè)和個(gè)性磨合而出的美感。
Tracy的第一個(gè)人力資源工作是在大合資汽車行里,然后輾轉(zhuǎn)在某德資公司、中山的一間歐洲廠就職,1999年受邀擔(dān)任樂(lè)百氏集團(tuán)有限公司人力資源委員會(huì)主任。Tracy將人事經(jīng)理喻為一輛行駛的汽車,“個(gè)人欲望好比是汽車的引擎,職業(yè)欲望越高,馬力越大;職業(yè)操守,法制觀念是剎車制,而對(duì)社會(huì)形勢(shì)、企業(yè)性格的判斷是方向盤,”貼切的比喻,體現(xiàn)了Tracy做人事經(jīng)理的原則與高尚的一面。
有所棄,有所求
Tracy給人印象深刻的,是她的有所棄,有所求的平衡藝術(shù)。她認(rèn)為做人事經(jīng)理要具備三個(gè)基本素質(zhì),既要具有心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等專業(yè)知識(shí),還要具備與人溝通、系統(tǒng)分析等綜合能力,尤為重要的是有一顆正直的心。為此,人事經(jīng)理應(yīng)學(xué)會(huì)“剎車”,放棄玩“術(shù)”,以一顆正直、平靜的心實(shí)實(shí)在在地為公司辦事。在十多年人事工作中,面對(duì)同事玩“術(shù)”,Tracy并不正面反擊,而是認(rèn)認(rèn)真真干好份內(nèi)事,以專業(yè)的辦事能力回答了玩“術(shù)”者:“我不跟你們玩”,也贏得了同事們的敬重。
當(dāng)記者問(wèn)及她為何放棄跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)人事總監(jiān)高職時(shí),Tracy狡黠地答道:“現(xiàn)在我所欠缺是集團(tuán)人事政策統(tǒng)籌的經(jīng)驗(yàn),而加入樂(lè)百氏集團(tuán)有限公司,恰好可以彌補(bǔ)不足。”一位偉人說(shuō)過(guò):退一步往往是為了更大的進(jìn)步。Tracy每一次審慎的放棄,求取的每一個(gè)發(fā)展,都讓她的個(gè)性與才干更為完美。
從秘書到人事經(jīng)理
明確的職業(yè)目標(biāo)讓Tracy獲得了強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。Tracy大學(xué)畢業(yè)后在一間合資汽車行做秘書,“通過(guò)做心理測(cè)試,我知道自己很喜歡人事這個(gè)職業(yè)”她微笑著說(shuō)。在十幾年的工作生涯中,Tracy為了實(shí)現(xiàn)做個(gè)稱職的人事經(jīng)理的目標(biāo),努力培養(yǎng)討人喜歡的性格,即親和力,自學(xué)了很多專業(yè)書籍,并要求自己盡可能學(xué)到公司的人事管理精髓。她很清楚自己缺乏人事系統(tǒng)化的知識(shí),為此,96年她孜身一人前往美國(guó)苦修心理學(xué)。她不斷的努力與付出,而今都有了回報(bào)。作為一位民族企業(yè)人事經(jīng)理,她除了具備設(shè)立整套人事行系統(tǒng)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)外,還具有正直、樂(lè)觀的員工親和力。她的成功,不僅僅是努力、付出,還要用心把握每一次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
稱職的人事經(jīng)理
“她為人隨和,總會(huì)教我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)地思考問(wèn)題,并留給我們獨(dú)立思維的空間”,Tracy的秘書阿娜面露敬佩之情向記者介紹其上司。雖然Tracy是個(gè)感性的人,但她是用一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度去工作,這往往有助于公司實(shí)行量化管理,制定相關(guān)政策。在Tracy的帶領(lǐng)下,樂(lè)百氏集團(tuán)的人力資源委員系統(tǒng)成為操作性強(qiáng),揉和了西方優(yōu)秀清晰量化管理思想的管理系統(tǒng)。在Tracy的心中有一個(gè)祈望,三年后的樂(lè)百氏集團(tuán)將成為一個(gè)朝氣蓬勃、絕不遜色于跨國(guó)公司的民族企業(yè)。