如果你像我一樣,在2006年的最后五周,收到不下20封來自不同公司通知某某某已離職的郵件,而這些大約占到今年收到的離職通知郵件數(shù)量的60%時(shí),你大概也會(huì)興起相同的念頭:是不是可以考證下過年與離職的內(nèi)在因果關(guān)系?為了查明原因,我從第一封郵件開始,約見這些離職者。
王是某名校中文系畢業(yè)的高才生,29歲,此前在一家大型壟斷行業(yè)里的國企工作。王是作為該公司未來儲備干部被招聘進(jìn)來,當(dāng)時(shí)看來前途與錢途都很光明。在行業(yè)里,該公司的整體薪酬競爭力較高,最難能可貴的是該公司對于人才的成長似乎相當(dāng)有耐心。該公司的儲備干部在正式任職前,一般會(huì)有2年左右的成長期。事實(shí)上,再過半年,王就要結(jié)束成長期,但他卻執(zhí)意離開,他的原因是輕松到病了。聽到這,我心里忍不住有點(diǎn)憤怒,直想打斷他的陳述,在這個(gè)據(jù)說畢業(yè)生就業(yè)困難的城市里,居然有人因?yàn)楣ぷ鬏p松而離職,尤其是這份工作的薪水還相當(dāng)可觀。我甚至在懷疑王的離職會(huì)否是30歲危機(jī)所致。
還好,長期不輕松的工作讓我變得更堅(jiān)忍了,喪失耐心的臨界點(diǎn)不斷調(diào)高,這讓我得以聽完他的故事。
在去年的最后一個(gè)月,王被調(diào)到成長期需要?dú)v練的最后一個(gè)部門。該部門主任有一癖好,喜歡做批評與自我批評,每周周會(huì)例行做批評與自我批評。當(dāng)部門主任笑容可掬地來到他面前,說到:小王,你來到這個(gè)部門幾天了,給我的工作提提意見,年輕人,一定要犀利;貞浀竭@,王用了這么一句話:微笑的老虎,它的牙齒也是森冷的。對著笑面虎,王底氣不足地、一臉嚴(yán)肅地說:您工作的最大問題就是沒有把握適度原則,工作過度,不注意休息。如果您病倒了,這會(huì)影響部門運(yùn)作效率。顯然,老虎完全地、徹底地接受了這個(gè)意見。這樣有質(zhì)量的意見,給王帶來的廣告效應(yīng)是,他需要繼續(xù)向部門里剩下的7位同事做出批評。于是,一圈下來,整個(gè)部門都病了,一部門的亞健康病人。
被王稱為小丑游戲的批評與自我批評活動(dòng),是他離開該公司的直接原因,王并沒有回答是否對此后悔過,但他強(qiáng)調(diào),一次、兩次還好說,如此持久而熱情高漲的批評運(yùn)動(dòng),實(shí)在會(huì)讓人吃不消。
聽完王的小丑游戲,我的注意力開始從最初的命題轉(zhuǎn)移到另一個(gè)話題上——如何向老板提意見。于是乎,我找了幾位有著職場成功人士光環(huán)的人談?wù)劷?jīng)驗(yàn)。如果你愿意看在他們百萬年薪的工資的份上,相信這些經(jīng)驗(yàn)之談,那你不妨參考如下建議:
·如果你不想辭職,那么首先記住一點(diǎn),你不是老板,不要忘乎所以,天天考慮老板的議程,天天想著給老板提意見,不要以為老板都是笨蛋。
·即便是老板要求你提意見,你也絕對要記住只能提建議,絕非意見,如果你目前還辨不清這兩個(gè)詞,那記得翻翻<辭海>。
·在給老板提建議前,一定要了解老板的性格和語言風(fēng)格。
·如果你的老板有給人穿小鞋的案底,那么即便他/她用傻根般誠懇地目光示意你提意見,你也不能頭腦發(fā)熱,慷慨陳詞。你可以像王那樣提醒他/她:要注意適度工作原理,并羅列可能會(huì)得疾病。換言之,給這類上司提意見前,你需要選修基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)。
·最后,如果事出突然,你實(shí)在無法判斷要你提意見的上司的性格特點(diǎn)時(shí),那么你現(xiàn)在就要趕緊去找一份地圖,美國72歲心理學(xué)家保羅·艾克曼繪制出的一張人類情感表現(xiàn)形式的地圖。他在人的臉上發(fā)現(xiàn)43種動(dòng)作單元,每一種都由一塊或者好幾塊肌肉的運(yùn)動(dòng)構(gòu)成,各種動(dòng)作單元之間可以自由組合,其中的3000種表情具有獨(dú)特的情感意義。當(dāng)你擁有了地圖后,就可以從適度原則開始,放緩你的語速,按圖索驥,選擇最合適的言辭。據(jù)說,艾克曼的貢獻(xiàn)推動(dòng)了美國反恐事業(yè)的發(fā)展。