陶瓷行業(yè)在品牌建設(shè)過程中有三階段外，在戰(zhàn)略內(nèi)容方面又主要有三要素：一是名品,二是名店,三是名服務(wù)。

　　名品策略。人們往往言及“產(chǎn)品經(jīng)營時代”還是“品牌經(jīng)營時代”，陶瓷行業(yè)的名牌建設(shè)過程中，還必須要有“名品”的支撐，至少要在三大類產(chǎn)品（拋光磚、瓷片、仿古磚）中的某一類產(chǎn)品，要在業(yè)界占有重要地位，或產(chǎn)品綜合優(yōu)勢突出。很多品牌在成長過程中，都或明或暗地采用了“用產(chǎn)品帶動品牌發(fā)展”的策略，常常在業(yè)界媒體炒作新產(chǎn)品概念，例如“首創(chuàng)хх”，“引領(lǐng)xx時代”，“開創(chuàng)xx技術(shù)”，“xx權(quán)威”等，陶瓷行業(yè)每一年都有很多這樣的花樣，但只有其中的佼佼者才能脫穎而出。對廠家而言，陶瓷行業(yè)市場，到目前為止，主要還是“代理商”市場。代理商也是行家里手，素質(zhì)好、實力強的代理商往往選擇有“名品”支撐的企業(yè)。沒有產(chǎn)品優(yōu)勢，很難建立起行業(yè)名牌，反而是部分實力不強，但產(chǎn)品特色突出的企業(yè)取得了快速的發(fā)展，品牌地位不斷提升。

　　名店策略。陶瓷品牌在終端的形象主要靠“專賣店”來支撐，哪怕有再好的產(chǎn)品，展示不好，也等同于垃圾產(chǎn)品。專賣店是品牌形象、產(chǎn)品形象展示的窗口，是面對終端市場的基礎(chǔ)平臺，而且，專賣店的好壞無形中代表了品牌的市場定位，展示好的產(chǎn)品往往賣高價，展示一般的產(chǎn)品賣中價，根本不重視產(chǎn)品展示的產(chǎn)品賣垃圾價格。展示好的，人們認(rèn)為你的品牌有文化，展示不好的人們認(rèn)為你的品牌沒文化，也沒品位。所以，往往有二流產(chǎn)品，一流展示，做出來的是一流品牌也有一流產(chǎn)品，二流展示。做出來的是二流品牌，因此，“名店”也是陶瓷產(chǎn)業(yè)建設(shè)的主要因素，同樣要用“名店帶動名牌的發(fā)展”。

　　名服務(wù)策略。服務(wù)是維系品牌發(fā)展的重要因素，哪怕是世界級品牌，都還得重視服務(wù)，而且，往往是名氣越大，服務(wù)越好。陶瓷行業(yè)針對終端顧客的服務(wù)主要是由代理商提供（少數(shù)企業(yè)是由銷售分公司），我們往往說產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，很多品牌缺乏特色的服務(wù)，也就很難形成良好的口碑，大部分良好的口碑是靠貼心的服務(wù)來完成的。

　　因此，陶瓷行業(yè)的名牌建設(shè)要“三名驚人”。