重要的是給消費者信心 會展對陶企還有多少誘惑
企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)計,采購商成交意愿,組織者的服務(wù)水平等都將決定展覽會的影響力———會展業(yè)對陶企還有多少誘惑
曾幾何時,各種各樣的建材展覽會深深吸引著陶業(yè)人士的目光。廣州展、北京展、上海展、天津展;佛山陶交會,景德鎮(zhèn)瓷博會,淄博陶博會……會展經(jīng)濟蓬勃發(fā)展對推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展功不可沒,也曾經(jīng)令不少地方政府對會展經(jīng)濟狂熱異常:有條件的要上;沒條件的,創(chuàng)造條件也要上。陶業(yè)人士為了拓展市場而盲目地東奔西走樂此不疲,一年忙碌下來,核算帳目,恍然大悟……
參加一個展覽會少則幾萬元,多則幾十萬元,東展西展,南會北會,每次支出都是企業(yè)在利潤調(diào)撥出來的真金白銀。而參展之后,企業(yè)銷售額、市場占有率、企業(yè)贏利等卻沒有多少實質(zhì)性的增長。
究其原因,參展企業(yè)及展覽會組織者眾說紛云。
參展陶企找不到方向,希望從展會上找到一些什么……
回眸陶瓷行業(yè)會展經(jīng)濟近10年的快速發(fā)展,人們不難發(fā)現(xiàn),陶瓷企業(yè)(包括衛(wèi)浴企業(yè))參展隨意性比較大。企業(yè)是否有必要參展,如何參展,企業(yè)缺少規(guī)劃,更談不上諸如市場調(diào)研和針對區(qū)域市場所研發(fā)的新品,以及明確的企業(yè)品牌形象的設(shè)計。
沒有規(guī)劃、沒有策劃、沒有針對性的新產(chǎn)品、沒有明確的品牌展示設(shè)計,參加展覽會給企業(yè)帶來了什么?什么也沒有。既不能吸引觀眾,更吸引不了采購團,又何來效果?增加的只是參展場地租金、水電費、差旅費、招待費,得到的是勞民傷財,以及對參展信心的動搖和喪失。
當(dāng)然,也有某些居心不良的企業(yè)經(jīng)營者試圖在展覽會上找到競爭對手研發(fā)的“模板”,找到可以被仿冒的對象,企圖在未來市場博奕中分點殘羹余飯。可憐又可悲。
企業(yè)展示的不僅是品牌形象,更重要的是給予消費者信心
走進國內(nèi)大大小小、林林總總的各類建材展(包括陶瓷展),不少參展企業(yè)展示的仍是處在初級階段的令人眼花繚亂的產(chǎn)品堆砌,兩張椅子一張桌,外加一堆不入流的產(chǎn)品說明書。
對于參展應(yīng)準備的創(chuàng)意設(shè)計(品牌形象),精美的茶點、寬松的商務(wù)洽談氛圍、飽滿的熱情,為客戶準備的服務(wù)方案等一概沒有。許多參展企業(yè)所派出的參展團隊僅是業(yè)務(wù)經(jīng)理或區(qū)域銷售代理商,企業(yè)高層仿佛是展會匆匆過客,甚至是“事不關(guān)已”,更不用說企業(yè)老板親自坐陣笑迎接八方賓客;蛟S我們陶業(yè)老板們真的工作太忙了,忙得連幾天親臨展會和客戶溝通交流的時間都沒有。沒有這份熱心和耐心,但不知是不是沒有信心?!
試問,如果一個企業(yè)匆忙參展,沒有新產(chǎn)品,沒有策劃,沒有設(shè)計、沒有充裕資金、沒有椅子、沒有茶點、沒有熱情、沒有濃厚的商務(wù)洽談氛圍、沒有老板參與、沒有信心,參展企業(yè)又何來人氣和生意呢?!
我們再看看國際頂級展會,以及國際知名品牌參加展覽會,哪一家企業(yè)沒有精心策劃、創(chuàng)意設(shè)計、周詳準備?企業(yè)CEO更是親自到場,親自與客戶親切交談,了解客戶需要什么樣的產(chǎn)品,什么樣的服務(wù),然后作出決策。因為他們都深深地明白,參加展覽會,展示的不僅是企業(yè)品牌形象是否具備親和力,更重要的是給客戶和消費者予信心。
展覽會面臨的考驗是有沒有新品展示和有多少專業(yè)觀眾到場觀摩采購
不管展覽會組織者如何宣傳炒作,展覽會最終效果都是以展商收獲多少為基本核算單位,衡量企業(yè)投入的人力物力財力與展會效果是否成正比?
縱觀國內(nèi)建材展覽會,到場觀看的群眾倒不少,但是真正能夠?qū)⒄股唐鸬酱龠M企業(yè)產(chǎn)品銷售的專業(yè)觀眾卻少得可憐。也就是說有多少采購商到場商務(wù)洽談,或者說采購商是否有真正成交愿望及成交如何等,才是參展商真正所渴望和企盼的。作為采購商觀摩展會,重要的是看看展會有沒有新產(chǎn)品展出,能否采購到所需的商品及找到合適的合作伙伴。
然而,所有這些都是相互相成的。首先是展會組織者具備長遠的投資意識和服務(wù)意識,有掌控全局,兼顧供求雙方需求的能力,能夠組織不同層次的采購商、代理商等專業(yè)觀眾到場觀摩,以及能夠組織有創(chuàng)新能力的參展企業(yè)展示更多的創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品,給專業(yè)觀眾更多選擇。其次才是展內(nèi)展外都能提供優(yōu)秀的服務(wù)。第三是能夠幫助參展商拓展市場,提升企業(yè)形象,促進會展經(jīng)濟和地方經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。這才是我們所值得期盼的會展經(jīng)濟!