惠達陶瓷集團市場總監(jiān)藺志杰
3月25日,2008惠達陶瓷華南區(qū)經(jīng)銷商會議在廣東清遠召開,除了對2007年表現(xiàn)突出的經(jīng)銷商進行表彰外,也公布了2008年惠達的一些新品和發(fā)展計劃,作為陶瓷行業(yè)的北方巨鱷,惠達的一舉一動都在吸引行業(yè)內(nèi)外的目光。在會議間隙,焦點家居網(wǎng)采訪了惠達陶瓷集團市場總監(jiān)藺志杰。
以惠達商標入住奧運場館
【焦點家居網(wǎng)】:藺總監(jiān)您好!最近我們搜狐網(wǎng)、焦點家居網(wǎng)聯(lián)合瓷海國際等單位做了一個天下陶瓷,共筑奧運—“尋找2008奧運場館中的陶瓷品牌”的活動,衛(wèi)浴產(chǎn)品國產(chǎn)的這塊入選奧運場館的好像比較少。
【藺志杰】:我們是用惠達商標被選入的,明確標了惠達的產(chǎn)品。
【焦點家居網(wǎng)】:主要是在哪些場館使用呢?
【藺志杰】:有鳥巢,“水立方”,還有曲棍球館。
【焦點家居網(wǎng)】:在投標過程當中,有沒有發(fā)生一些故事呢?
【藺志杰】:肯定有故事,因為是北京經(jīng)銷商公司做的,具體的要問北京分公司。
“3•15”促銷:信任的力量
【焦點家居網(wǎng)】:“3•15”惠達陶瓷做了全國促銷活動,還組織了孫儷在北京的簽售活動,市場反饋怎樣?
【藺志杰】:市場反應(yīng)非常好,我們在北京居然之家(查看地圖)做了一個活動,我們叫信任的力量,今年消費主題是“消費與責任”,惠達陶瓷是以品質(zhì)著稱,我們覺得企業(yè)里必須承擔一定的社會責任,所以這個主題非常契合我們,這是第一個。
第二個我們想通過簽售在行業(yè)里面倡導(dǎo)這種企業(yè)責任意識,我們也通過各種渠道了解到,有些品牌的確是不但沒有給消費者帶來方便,可能還給他們造成了麻煩,我們就用我們的形象代言人孫儷跟一些國家相關(guān)部門進行合作,我們想通過這個活動喚起行業(yè)內(nèi)對責任品質(zhì)的重視。
這個是我們在公關(guān)方面的一些動作。我們也在各個地區(qū)推出了比較優(yōu)惠的舉措,我們會教消費者如何選購產(chǎn)品,作為行業(yè)老大哥應(yīng)該如何做,消費者也是非常支持和接受的。據(jù)不完全統(tǒng)計,“3•15”期間,我們在全國銷售超過了4000萬,很多消費者都表示了支持,“3•15”并不是消費的旺季,我們?nèi)珖纪皆谧鲞@個活動。
【焦點家居網(wǎng)】:像這種促銷,只是“3•15”短期的促銷行為,還是定期會結(jié)合一些節(jié)假日組織一些促銷活動呢?
【藺志杰】:我們在各個地區(qū)都有促銷,我們統(tǒng)一宣傳大概在9月份,結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量月,我們會在這兩方面積極做一些公益性的活動。
贏得競爭靠品質(zhì) 品質(zhì)沒有地域的差異
【焦點家居網(wǎng)】:今天我們開的是華南區(qū)經(jīng)銷商年會,在華南區(qū)來講,像佛山陶瓷在這邊占的份額多一些,相對于南方的品牌,和全國其他一些品牌,惠達陶瓷在華南區(qū)的競爭優(yōu)勢是什么呢?
【藺志杰】:第一,惠達陶瓷非常高興的看到有很多品牌在和我們競爭,這個是行業(yè)內(nèi)的問題,只有這樣的競爭,行業(yè)才可以發(fā)展,在中國來講,大家都是自己人,我們應(yīng)該去和別人拼一下,那些國外的品牌,合資品牌就比我們賣價高,東西也并不一定比我們好,大家應(yīng)該有這樣的意識。
第二,惠達陶瓷從來不排斥這個競爭,我們也樂于參與到競爭格局里面來,我們相信只有競爭才可以發(fā)展,雙方都可以進步。
第三,惠達陶瓷在華南地區(qū)特別是在廣東省,廣東省有佛山和潮州兩個陶瓷生產(chǎn)基地,惠達陶瓷憑什么和人家競爭這個市場呢?你干脆在北方做就可以了。我想主要是基于這幾個方面,惠達陶瓷今天是第26年了,知名度非常高,所以有一定的品牌知名度,產(chǎn)品質(zhì)量非常好,你用一次之后下次還想使用,因為我們確實給顧客帶來了便利,這個是我們的優(yōu)勢,這是靠時間積累和我們的品質(zhì)創(chuàng)造的。
第四,我們還是要強化我們的品質(zhì),我相信品質(zhì)是沒有地域的差別的,只要你的東西好老百姓都會接受,我們都想買到好的東西,合理的東西,能夠給我們帶來便利的東西,惠達陶瓷一直在這樣做,我們在品質(zhì)上慢慢有一些品牌也在研究,有些是靠設(shè)計,產(chǎn)品花樣非常多,設(shè)計非常好,有一些是靠鋪網(wǎng),還有一些是靠服務(wù)等等,惠達陶瓷就是靠品質(zhì)來競爭,我們老老實實踏踏實實做我們的品質(zhì),我們會提供很多的機會讓老百姓使用,使用完之后老百姓會做一個比較客觀的評價。
惠達陶瓷集團市場總監(jiān)藺志杰
【焦點家居網(wǎng)】:剛剛您提到今年的“兄弟”企業(yè),像佛山陶瓷企業(yè)都可以稱之為兄弟企業(yè),惠達陶瓷的競爭對手主要還是針對國外品牌的?
【藺志杰】:我覺得真的是這樣的,大家應(yīng)該合力把這個市場做起來,我們必須承認在很多方面,我們在設(shè)計等等很多方面跟他們有差距,應(yīng)該如何彌補呢?第一就是自強不息,另外就是靠競爭,你沒有飯吃再不想辦法就不能生存下去了,這些東西我們通過競爭,自強不息,我們具備了這個能力跟他們?nèi)タ购,去他們自己的國家發(fā)展,我們真的是非常高興可以看到兄弟品牌都起來了,大家一起干。
宣傳要講究策略
【焦點家居網(wǎng)】:剛剛也聽您提到,2008年惠達計劃在央視繼續(xù)加大宣傳力度。
【藺志杰】:從4月份開始我們準備在晚間新聞中投放,本來不想在央視投廣告了,因為人們都講去央視做廣告就是燒錢,我們還是想非常實在的做我們的產(chǎn)品,我們要打牢基礎(chǔ),所以我們的最大精力還是會放在終端的建店,和做一些當?shù)赜嗅槍Φ男麄。在央視?0多億廣告非常容易,但是我這10億如果投在終端,可以給廣大消費者真正帶來實惠,但是宣傳還是要做,要講究策略。
【焦點家居網(wǎng)】:惠達陶瓷在各地有分公司和經(jīng)銷商,他們的關(guān)系是怎樣的?哪個居于主導(dǎo)地位?
【藺志杰】:分公司是為經(jīng)銷商提供服務(wù)的,分公司都不是以盈利為目的的,但是不要虧損就可以了,去扶植幫助經(jīng)銷商擴大市場。
【焦點家居網(wǎng)】:4月份的上海展你們會參加嗎?
【藺志杰】:對,因為惠達陶瓷進入建陶行業(yè)是從2002年就開始參展。
【焦點家居網(wǎng)】:5月份也有計劃參加嗎?
【藺志杰】:也有,而且會非常大,到時候也歡迎你們過去。
【焦點家居網(wǎng)】:惠達最近準備推出一個新品牌,能給我們透露一些消息嗎?
【藺志杰】:也是在5月份會正式亮相,還不便透露更多細節(jié)。
【焦點家居網(wǎng)】:今年惠達大的新品最明顯的一個亮點是結(jié)合奧運主題做了一系列產(chǎn)品。
【藺志杰】:產(chǎn)品開發(fā)有兩個思路,一個是讓廣大消費者可以接受,滿足一些經(jīng)濟適用房消費者的需求,另外一個也要滿足高端客戶的需求,要積累這種能力,和國外品牌,合資企業(yè)進行競爭,兩三年之后必須跟他們競爭,有兩個方面,一個是設(shè)計,一個是質(zhì)量。營銷方面的設(shè)計師只是消費者的一個渠道而已。
遷移:國內(nèi)無計劃 國外有可能
【焦點家居網(wǎng)】:像佛山有很多衛(wèi)浴和陶瓷企業(yè)都在外地各地方設(shè)廠,減少他們的成本,你們有沒有這方面考慮呢?
【藺志杰】:沒有,惠達陶瓷最初是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來的,后來經(jīng)過改造成為一個企業(yè),他們對這個地區(qū)有非常深的感情,他們遷到別的地方就有點不適應(yīng)。不過以后可能會考慮在國外設(shè)廠。
我們基本上處于中部地區(qū),在北京附近,物流比較方便,向全國輻射也是非常方便的,這也是一個原因,本身所處的地理位置就很不錯了,要市場有市場,要交通有交通。
【焦點家居網(wǎng)】:2008年惠達陶瓷銷售目標是增長多少,能給我們透露一下嗎?
【藺志杰】:我們的增長目標是要相比去年增加50%。
【焦點家居網(wǎng)】:好,祝愿惠達順利完成目標,感謝您接受我們的采訪。