判斷消費趨勢是企業(yè)市場動銷活動能夠準確，及時，高效開展的重要基礎！由于營銷本身屬于一種高度社會化職業(yè)，需要我們的營銷總監(jiān)始終對生活保持高度投入與濃厚興趣，在享受生活的同時，用專家的眼光去透視生活！判別消費趨勢對于營銷工作真的是好處多多。

    其一，判別消費趨勢可以審視我們的產品策略是否符合消費者市場需要。有時，我們自我感覺很好的產品未必符合市場消費潮流，只有經(jīng)得起消費者挑剔眼光考驗得產品才是有經(jīng)濟價值的好產品！很多時候我們的局部市場試銷一種產品，或者是產品上市前進行各種嚴格的消費者消費指標測試，就是為了獲取準確的消費者對于產品的意見與建議。

    其二，判別消費趨勢可以獲得產品市場動銷的突破點。很多時候，我們常常為設計一個產品的動銷方案而絞盡腦汁，但是，當我們走入市場，走到消費者之中，你會驚奇地發(fā)現(xiàn)很多好的促銷方案其實就在消費者的只言片語中！

    其三，判別消費趨勢可以有效幫助產品在目標市場選擇合理媒體。我們常常說要為目標市場獨身定做媒介計劃，但是，如果缺少對于消費趨勢的分析判斷，針對性媒介策略只能是一句空話！很多時候，媒介形式主要取決于消費特征。

    其四，判別消費趨勢可以幫助我們提出針對性市場競爭策略。寶潔中國在面對國內日化企業(yè)圍追堵截時候曾經(jīng)說過一句非常經(jīng)典的名言：當競爭對手的關注我們的時候，我們更多是在研究消費者。無論是快速消費品還是耐用消費品，市場競爭的策略起點一定在消費者，因此對消費者的研究始終是營銷戰(zhàn)略的最重要的起點。

    當然，對消費者的研究確實是一項非常龐大的工程，單一的企業(yè)機構是很難完成對所有目標市場消費者核心價值的市場化研究，即使強大如寶潔這樣的公司，其對于消費者競爭策略研究也是通過很多市場調查公司，營銷管理公司以及廣告公司等等專業(yè)機構完成的。在中國市場上，對于消費者的研究也已經(jīng)有很多專門的市場調查研究機構，他們推出的研究成果應該成為我們研究國內消費者價值觀與消費者行為學的有效標桿。

    根據(jù)我們的了解，對國內市場消費者行為學研究比較系統(tǒng)的中山大學教授，中國營銷研究中心主任盧泰宏主導的博士生團隊。在盧泰宏教授的研究中心，出現(xiàn)了一大批專題研究國內消費者價值觀與行為學的專家，比較系統(tǒng)的如民族情節(jié)在中國消費市場的作用，中國市場消費者行為學，區(qū)域市場中國消費者特征等等。這些專業(yè)文獻對于我們很快完成對于中國市場消費者認知具有很好的作用，企業(yè)也大可不必花費大量的經(jīng)濟去從事這種基礎性研究。

    在中國研究機構對國內消費者市場進行深度研究的同時，國外一些機構也展開了對中國市場消費市場的研究。比較系統(tǒng)，比較具備直接使用價值的羅蘭貝格中國公司的研究成果，2003年的哈佛《商業(yè)評論》提供了其研究人員吳琪與朱彤《圖解消費者需求》的研究成果，這些研究成果對于國內企業(yè)實施消費者營銷戰(zhàn)略具有非常廣泛的借鑒意義。

    首先，該研究報告定性分析了130個有關個人基本生活態(tài)度與價值取向的問題，先后在德國，英國，葡萄牙，波蘭，中國和日本等多個國家超過30000名消費者進行了大規(guī)模的定量調查與針對性研究，最終歸納出19個最核心的消費者價值元素，中國消費者的研究還提供了一個特別的價值元素―――追求，即中國消費者擁有一個獨特的價值元素追求，即追求更高的生活質量，渴望成功和被他人認可。羅蘭貝格的研究報告對我們進行中國市場營銷活動極具價值，從普遍性總結出來的獨特性對我們進行戰(zhàn)略性營銷策略制定，具備很高價值。

    其次，羅蘭貝格提供的19個核心價值元素對我們進行品牌定位與營銷策略制定具備強大的示范意義。羅蘭貝格提供的19個消費者價值元素說明為我們展示了寬廣的影響戰(zhàn)略框架圖。這十九個價值元素分別是質量（Quality）美譽（Prove）服務（Service）科技（Protech）個人效率（Personal Efficiency）定制化（Customized）親和力（Clanning）自由自在（Carefree）活力（Vitality）古典（Classic）新潮/酷（New/Cool）刺激/樂趣（Thrill/Fun）激情（Passion）追求（Aspiration）安逸（Tranquil）簡約（Purism）自然（Natural）高尚（Fair）明智購物（Smart Shopping）全面成本（Total Cost）。中國企業(yè)可以根據(jù)羅蘭貝格提供的十九種消費者核心價值元素，揀視我們行業(yè)產品品牌是否有未被滿足的需求，或是是通過十九種消費者核心價值元素來監(jiān)測我們的營銷手段是否滿足現(xiàn)代消費者價值需求。

    第三，羅蘭貝格使用比較有意義的兩項參數(shù)，對上述的十九種消費者價值元素進行了定位與消費行為的分類，即將消費價值元素整合到一個分析框架中，明確各元素彼此之間的關系以及其對品牌的影響。為此，羅蘭貝格建立了兩個緯度的矩陣圖，縱軸表示某價值元素屬于理性元素還是感性元素，橫軸表示該價值元素對消費起促進作用還是抑止作用，這樣，就可以將價值元素劃分為四個象限，即刺激（Stimulation）解決方案（Solutions）樸實（Solidairty）和價格(Price)。這四個象限代表了企業(yè)可以根據(jù)消費者價值觀以及對市場的作用制定準確的營銷戰(zhàn)略。