營(yíng)銷(xiāo)大師們都說(shuō),1000個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)成功,你就很成功了。如今,電話營(yíng)銷(xiāo)已成為現(xiàn)代商業(yè)銷(xiāo)售的主要手段。每個(gè)業(yè)務(wù)員都擁有一部電話,新業(yè)務(wù)至少每天打幾十個(gè)電話(終于知道中國(guó)電信為什么那么有錢(qián)了)。我也一樣,在開(kāi)始做物流業(yè)務(wù)的那幾個(gè)月里,每天9點(diǎn)開(kāi)始,我開(kāi)始拿起電話,撥打從阿里公司庫(kù)抄下來(lái)的電話號(hào)碼。每天重復(fù)著:“您好,XX先生/小姐,我是XX公司,是專(zhuān)業(yè)代理中港臺(tái)快件進(jìn)口的,…………”。前面說(shuō)了,1000個(gè)電話能出一個(gè)單就阿彌陀佛了,所以千分之九百九十九都是遭到別人的拒絕,有時(shí)候剛剛說(shuō)出公司名就被別人掛斷了,有時(shí)候甚至還給你幾句難聽(tīng)的。盡管這樣,我還是沒(méi)有放棄電話營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)槲沂窃酱煸接碌哪欠N,并且電話營(yíng)銷(xiāo)也不沒(méi)有效果,漸漸地,我開(kāi)始愛(ài)上了電話營(yíng)銷(xiāo)?芍钡侥翘,我對(duì)它失去了感覺(jué)。
那天,我撥通了電話:“您好,XX小姐,我是XX公司,是專(zhuān)業(yè)代理中港臺(tái)快件進(jìn)口的,…………”。我介紹完了。
那邊傳來(lái)一句話:“先生,你說(shuō)完了嗎?能讓我說(shuō)幾句嗎?”聽(tīng)起來(lái)很有禮貌,但語(yǔ)氣很無(wú)奈。
我一楞,最邊擠出兩個(gè)字:“您說(shuō)”。
“你是在阿里看到我的聯(lián)系方式吧,謝謝你對(duì)我們這么關(guān)注,不過(guò)你的服務(wù)我們不需要,你這樣的電話我今天就接了30多個(gè)了,每天都要接幾十個(gè),甚至上百個(gè),前幾個(gè)我很生氣,罵人了,不過(guò)我現(xiàn)在不想罵了,其實(shí)我有也理解你們,這是你們的工作需要,我以前也常打電話,可是你們能不能,能不能不……”。她沒(méi)有說(shuō)下去,因?yàn)樗龥](méi)辦法說(shuō)下去,即使說(shuō)完后面的話也沒(méi)用。她知道,我也知道。
“不好意思,XX小姐,打擾您了”我機(jī)器般地說(shuō)出幾個(gè)字。
嘟嘟嘟……,那點(diǎn)電話掛斷了。
我沒(méi)有放下電話,聽(tīng)著那嘟嘟的聲音,呆呆地坐在那里,望著電腦屏幕。那一天剩下的時(shí)間,我沒(méi)打電話。以后我也少打電話了。
電話營(yíng)銷(xiāo),我愛(ài)你,可愛(ài)得讓我心碎,我們還是分手吧!
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各位業(yè)務(wù),我寫(xiě)這些并不是不贊同電話營(yíng)銷(xiāo),只是寫(xiě)出我自己的心理感受,喜歡打電話的業(yè)務(wù)繼續(xù)努力吧,不然天天坐那里老板和上級(jí)會(huì)罵的,說(shuō)不定中國(guó)電信和鐵通的老總也會(huì)背地里罵幾句哦!呵呵