人是企業(yè)組織的重要資產(chǎn),更是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵。員工關(guān)系管理的成效將會(huì)是企業(yè)成敗決勝的關(guān)鍵,也是HR部門所面臨的重要時(shí)代課題。
企業(yè)如何留住優(yōu)秀人才,并促進(jìn)員工關(guān)系?本文與大家一起分享一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
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薪資并非留人的萬(wàn)用丹
曾經(jīng)有一份調(diào)查:?jiǎn)T工會(huì)離開企業(yè)有53%是因?yàn)樾劫Y問(wèn)題,其次才是生涯規(guī)劃的因素;其實(shí),有些也有可能是因?yàn)槔砟畈缓隙x開企業(yè)。
另外一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是,公司為了留住人才通過(guò)加薪把員工留下來(lái)。雖然公司把薪資當(dāng)機(jī)密處理,久了還是會(huì)有同事知道,所以,其它同事也紛紛要加薪。坦白說(shuō),光用薪水留人到底有沒(méi)有效益,其實(shí)沒(méi)有最后的結(jié)論!蛄舨欧椒ㄒ唬?jiǎn)T工訓(xùn)練發(fā)展
我們一直在思考,除了薪資可以留人之外,到底還有什么可以留住人才?若以員工訓(xùn)練發(fā)展來(lái)談,推行學(xué)習(xí)性組織,讓領(lǐng)導(dǎo)管理、溝通能力或是專業(yè)都可以透過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練得到,可是所有訓(xùn)練不能只單靠HR提供,HR只是把觀念帶給所有的部門,而部門則有義務(wù)執(zhí)行,或是提供不同專業(yè)課程,學(xué)習(xí)性組織的建立,企業(yè)上下都應(yīng)該有責(zé)任。
在學(xué)習(xí)發(fā)展方面,HR首先要規(guī)劃員工需要什么樣的發(fā)展方法,其次是訓(xùn)練流程規(guī)劃跟管理,清楚地讓員工知道目前需要哪些課程,可以獲得哪些知識(shí),未來(lái)還需要加強(qiáng)什么?再來(lái)就是要去哪里找這些資源,以提供員工訓(xùn)練發(fā)展。
留才方法二:升遷
在升遷方面,很多企業(yè)比較偏向內(nèi)部培養(yǎng),而且在外企不太重視年齡、性別,非常重視多元化。
大家都想升遷嗎?其實(shí)未必。我們遇到的狀況是,有很多超級(jí)的業(yè)務(wù)人員,幾乎每季都可以領(lǐng)到幾十萬(wàn)的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,但他真的想升遷嗎?其實(shí)也不是。所以我們強(qiáng)調(diào)員工一定要對(duì)自己夠了解,清楚自己是否可以擔(dān)任主管,還是你的特質(zhì)適合作業(yè)務(wù),而且可以創(chuàng)造利潤(rùn)。