開洗滌業(yè)“貼牌生產(chǎn)”先河
早在十年前，陳凱旋就做過洗衣粉的代理商，經(jīng)過幾年的摸爬滾打，對(duì)洗衣粉的實(shí)際操作早已了然于胸的陳凱旋萌發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。說來容易做來難，當(dāng)時(shí)陳凱旋惟一的資本就是熟悉協(xié)洗衣粉的銷售渠道，自己并沒有大量的資金建廠“貼牌生產(chǎn)”的想法就這樣誕生了。在當(dāng)時(shí)的全國(guó)洗滌行業(yè)，這種操作模式可謂是首開先河。用陳凱旋的話說就是：“不搞貼牌生產(chǎn)，等你把廠房建好，可能產(chǎn)品已經(jīng)過時(shí)了，而且當(dāng)時(shí)也沒有足夠的資金建廠。我也不清楚洗衣粉的配方，只能找專家提供；我也不懂技術(shù)，就找技術(shù)監(jiān)督局來檢測(cè)我們的產(chǎn)品。一句話，只能借雞生蛋。”
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1994年，“借雞生蛋”的立白洗衣粉終于在廣州破殼而出，陳凱旋和六個(gè)伙伴開始了艱難的創(chuàng)業(yè)之路。針對(duì)整個(gè)珠三角地區(qū)的消費(fèi)狀況以及人們的消費(fèi)水平，立白洗衣粉采取了中高檔的定價(jià)策略。立白雖然質(zhì)量不錯(cuò)，但由于珠三角的消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)很注重品牌，而剛剛誕生的立白不僅價(jià)格高，也沒有什么知名度，因此銷售情況并不好。而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力也讓立白掙扎于夾縫之中：日化行業(yè)領(lǐng)頭羊?qū)殱嵐揪婉v扎在廣州，強(qiáng)大的廣告優(yōu)勢(shì)使得汰漬和碧浪正順風(fēng)順?biāo)�；本地的浪奇公司還是全國(guó)銷量第二，高富力洗衣粉的強(qiáng)勢(shì)地位豈是初出茅廬的立白所能撼動(dòng)？ 設(shè)專銷商農(nóng)村包圍城市面對(duì)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，陳凱旋和伙伴們開始了艱難的推廣之路。在有限的資金中，陳凱旋籌集了5000元，找廣東電視臺(tái)的工作人員，利用星期天加班，趕制了一條廣告片。隨著廣告的播出，立白漸漸被經(jīng)銷商和消費(fèi)者接受。
為了讓新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期的運(yùn)作能按照立白的指揮操作，陳凱旋決定在重要的區(qū)域設(shè)立立白專銷商。這些專銷商由他們的親戚朋友擔(dān)任，只經(jīng)營(yíng)立白產(chǎn)品，這種忠誠(chéng)就不是一般經(jīng)銷商可以比擬的。
和一般的經(jīng)銷商不同，這些專銷商對(duì)于立白的政策照單全收，在初期執(zhí)行得更是毫無偏差，就像一個(gè)完全服從命令的士兵一樣。由于所有人都是把經(jīng)銷立白當(dāng)作安家立命的惟一途徑，命運(yùn)都是寄托在一根繩上，誰都希望立白能做大做強(qiáng)，所以對(duì)每一級(jí)市場(chǎng)的操作都力求盡心盡力，貫徹立白的各種策略也非常到位。由于目標(biāo)一致，利益一致，再加上齊心協(xié)力的推銷，立白的產(chǎn)品很快地進(jìn)入流通渠道。在華南地區(qū)，即使走到很偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，也可以在小店琳瑯滿目的洗衣粉中，赫然見到立白的身影。
就這樣，借雞生蛋的陳凱旋開始了立白的發(fā)展之路。 瞄準(zhǔn)空檔絕處逢生
1995年底，洗衣粉原材料價(jià)格整體上揚(yáng)，但洗衣粉價(jià)格卻維持在原來水平不變，利潤(rùn)空間急劇縮小。此前立白采取的策略是跟進(jìn)，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格保持在一個(gè)大致的范圍里。隨著眾多洗衣粉企業(yè)紛紛降價(jià)，擺在立白面前的是巨大的生存危機(jī)，是繼續(xù)跟進(jìn)，還是被動(dòng)接招。如果選擇降價(jià)將給企業(yè)帶來不小的生存壓力，但如果不降價(jià)，企業(yè)也將面臨巨大的生存危機(jī)。經(jīng)過深思熟慮，陳凱旋做出了一個(gè)大膽的抉擇：不但不降價(jià)，而且還要提價(jià)，同時(shí)加大廣告投入，提高立白的品牌形象。
其時(shí)，華南地區(qū)的高富力由于和寶潔合資后被打入冷宮，市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)下降，本地沒有壟斷性品牌的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，而外資品牌由于定位太高，市場(chǎng)認(rèn)同率和滲透率也不高。陳凱旋瞄準(zhǔn)了這個(gè)空檔，率領(lǐng)立白反向奔跑。
在品質(zhì)保證的前提下，陳凱旋將價(jià)位定得比市面上一般產(chǎn)品要高，形成了一個(gè)明顯的梯度，但與外資品牌比，又有著價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)廣告開路，為消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)生推動(dòng)力。立白提價(jià)后，一年的廣告投入比前三年投入的總和還多，僅廣東省，立白一個(gè)月的廣告投放量為五六十萬，連續(xù)投放了半年，得到了相當(dāng)好的回報(bào)，業(yè)界為之驚嘆。 借陳佩斯神來之筆
就在業(yè)界驚嘆之余，陳凱旋認(rèn)為洗衣粉是一種生活必需品，而小品最貼近生活，以趣味性、幽默性強(qiáng)的小品表演見長(zhǎng)的人非陳佩斯莫屬。于是，他選擇陳佩斯做立白的形象代言人。
1998年，消費(fèi)者在電視黃金時(shí)段驚奇地看到了由陳佩斯擔(dān)綱的立白洗衣粉廣告：在美國(guó)機(jī)場(chǎng)，陳佩斯挎著一個(gè)鼓鼓囊囊的黑色旅行包，行色匆匆，神情緊張，結(jié)果被洋警察誤以為是毒販。經(jīng)激烈追擊，陳佩斯被抓住，拉開旅行包，卻發(fā)現(xiàn)是一袋袋洗衣粉。“這是立白洗衣粉，是我老婆非要我?guī)У矫绹?guó)來的”，陳佩斯指著洋警察的領(lǐng)子說：“洗衣服干凈，不傷手的。”
這則廣告刻意模仿國(guó)外警匪片的風(fēng)格，氣氛營(yíng)造很有些詭異，尤其是廣告突出運(yùn)用懸念手法，情節(jié)跌宕起伏，扣人心弦。所以在林林總總的廣告片中煞是搶眼，引起了很多觀眾的注意�？梢灾v，傍上陳佩斯成就了立白從地方性品牌向全國(guó)性品牌的關(guān)鍵一跳。成功在于穩(wěn)健擴(kuò)張
和很多創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展一樣，陳凱旋也經(jīng)歷著起家、發(fā)展、提升的歷程，但有所不同的是，他的擴(kuò)張以穩(wěn)健而見長(zhǎng)。由于產(chǎn)品的價(jià)格高，立白一般集中在經(jīng)濟(jì)條件好的地區(qū)銷售，先在兩廣扎下根基，再往內(nèi)陸發(fā)展，現(xiàn)在西北、山東等地發(fā)展勢(shì)頭很猛。等全國(guó)布點(diǎn)完成，才向那些十分難做的區(qū)域突破，今年立白就先后進(jìn)入了北京、上海這些很難進(jìn)入的地區(qū)。
陳凱旋的經(jīng)驗(yàn)就是：穩(wěn)定一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，再穩(wěn)定一個(gè)，再拓展一個(gè)。而穩(wěn)健和謹(jǐn)慎始終是陳凱旋經(jīng)營(yíng)的主要思想。他在透露自己成功的“秘訣”時(shí)說：“民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，靠的是創(chuàng)業(yè)者的勇氣，打出一片天地后，猛然發(fā)現(xiàn)原有的行之有效的東西已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)了，企業(yè)要想生存下來，就要不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新就是硬道理。”
可以說，作為日化行業(yè)的新秀，陳凱旋的起家、發(fā)展、提升，都給正處在發(fā)展時(shí)期的中小企業(yè)很多啟示，他走過的路，顯得沉穩(wěn)而踏實(shí)。
