品牌猶如人品，所以做品牌必須從人品開始。

　　陶瓷行業(yè)中因經(jīng)營(yíng)不善，而人去樓空的消息時(shí)有所聞，結(jié)果留下一大堆社會(huì)問(wèn)題，原料，設(shè)備供應(yīng)商的欠款是收不回來(lái)了，經(jīng)銷商的預(yù)付給企業(yè)的押金也沒(méi)指望了，往往由此而連帶一些小企業(yè)破產(chǎn)，但受害最深的肯定是員工了，連拖欠的工資也拿不到了，由于一部分老板缺乏人品，對(duì)社會(huì)造成了極大的傷害。

　　雖然問(wèn)題出在少數(shù)老板身上，但行業(yè)中的一些以“我”為中心的不良風(fēng)氣，確是值得我們注意的，例如，行業(yè)中普遍將供應(yīng)商的貨款，當(dāng)成企業(yè)的流動(dòng)資金。這種游戲規(guī)則的弊端是，增加了產(chǎn)業(yè)鏈中，各個(gè)環(huán)節(jié)之間的交易成本，并阻礙了上游產(chǎn)業(yè)以及整個(gè)陶瓷行業(yè)的發(fā)展。例如，陶機(jī)行業(yè)因?yàn)榻?jīng)常不能及時(shí)收到貨款，甚至變成死賬，那么，陶機(jī)廠就無(wú)力投入充足的資金，開發(fā)較高端的新產(chǎn)品，以促進(jìn)陶瓷行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。此外，陶瓷企業(yè)，特別是大一點(diǎn)的企業(yè)，常利用經(jīng)銷商的押款，作為自己的流動(dòng)資金，有時(shí)為了多收押金，還不斷推出新的牌子。事實(shí)上經(jīng)銷商是我們的利益共同體，善待經(jīng)銷商就是善待自己，聯(lián)想所以能做到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最大，就是因?yàn)樵谑袌?chǎng)最困難之際，當(dāng)所有人（包括國(guó)外制造商）都在壓經(jīng)銷商，唯獨(dú)聯(lián)想咬緊牙關(guān)去幫助他們度過(guò)了難關(guān)，與經(jīng)銷商的良好關(guān)系成就了聯(lián)想的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。由于陶瓷行業(yè)中存在著這些問(wèn)題，盡管佛山形成了全國(guó)最大的產(chǎn)業(yè)群，但由于產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間，缺乏協(xié)同作用，所以，整個(gè)陶瓷產(chǎn)業(yè)始終做不強(qiáng)。

　　縱觀一些成功的企業(yè)，他們都有相似之處，那就是領(lǐng)頭人的人品。微軟的比爾。蓋茨，是世界上最大的慈善家，蒙牛的當(dāng)家人牛根生，將自己的股份悉數(shù)捐出，成立基金會(huì)，三星掌門人李鍵熙，設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)基金會(huì)，為韓國(guó)培養(yǎng)人才。我們陶瓷要做強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)鏈之間各個(gè)環(huán)節(jié)必須要協(xié)同，這就要求企業(yè)提升自身的境界，善待上下游的企業(yè)，形成高度協(xié)同的聯(lián)盟，無(wú)論是麥當(dāng)勞，還是諾基亞，他們的海外擴(kuò)張，都是由關(guān)系十分緊密的上下游一起聯(lián)動(dòng)的，我們的陶企，無(wú)論是在佛山，或者是集群式外遷，成功的關(guān)鍵恐怕就在于是否能從一個(gè)“我”字，提升到“我們”這個(gè)群體！