在過去的十年中，社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。同樣，企業(yè)組織也在日益增加的競爭環(huán)境下，面臨了空前絕后的壓力和需求，更加沉重的工作量、更長的工作時(shí)間，所有的這一切都需要員工親自來處理。不可避免的，這些持續(xù)的壓力對每一個(gè)組織和個(gè)人都會帶來一定的影響。

    在這一情況下，員工心理援助項(xiàng)目能夠在以下方面，幫助個(gè)人、管理人員和組織機(jī)構(gòu)：

    1、處理那些會對工作業(yè)績產(chǎn)生影響的工作、個(gè)人問題及挑戰(zhàn)；

    2、提高生產(chǎn)力和工作效率；

    3、減少工作事故；

    4、降低缺勤率和員工周轉(zhuǎn)率；

    5、提升工作間的合作關(guān)系；

    6、管理意外事件的風(fēng)險(xiǎn)；

    7、樹立組織關(guān)心員工的形象；

    8、吸引及保留員工：

    9、減少員工抱怨；

    10、幫助解決成癮問題；

    11、提高員工士氣和積極性；

    12、為業(yè)績分析和改進(jìn)提供管理工具；

    13、證明對員工的關(guān)心態(tài)度：

    14、幫助直線經(jīng)理確認(rèn)和解決員工的問題。