最近的一次組織行為學課上的遭遇，讓我不得不感慨，中國文化的源遠流長，博大精深。在如今管理學的各種課程上討論的種種管理藝術，或者說得再露骨一些——馭人之術，在我國古代流傳下來的許多典籍中，或是理論，或是案例，都早有過詳盡的論述。
我還是先說事情的經(jīng)過吧。一次課上，我們分組作案例。既然分組，肯定就要選擇一位組長——群龍不可無首嘛。在這個時候，有意思的事情就出現(xiàn)了：如果你希望當組長，在大家都不是很了解的情況下，那么你會怎么做呢？在你剛當上組長之后，同樣是大家都不是很了解的情況下，你怎么樹立自己的威信，并且使工作順利開展呢？
熱點推薦：
香港人千奇百怪的賺錢絕招 品味經(jīng)典 管理故事大合集 古代經(jīng)典故事中的管理技巧
中國營銷人必讀的五項修煉 排行新奇特 商業(yè)榜中榜 職場“金枝欲孽”對號入座
在這個時候，有人就站出來了。從他的表現(xiàn)之中，我基本可以認定他是相當任組長的。首先，他要求大家先介紹一下自己。并安排人作記錄。當然，正如我前面提到的，在大家都不熟的情況下，他的話并沒有使大家“感冒”，并且由于課堂上當時環(huán)境比較亂，他所提議的活動很快中斷了。在這種情況下，他又頒布了第二道“命令”：這樣效率太低，下課之后我們要留下把這項工作完成。此話一出，立即遭到了大家的反對，當然，我也當即表示了反對。介紹活動暫時告一段落。下面又涉及到確定組長。這位朋友又說話了：要各位有意愿當選組長的人演講，再讓大家進行選舉。由于這只是一次課堂上的臨時組建，并且時間比較緊，他的提議立即遭到了很多人的反對，并立刻引來了各種做法的討論。最終確定的辦法顯然不是他所提出的這一種。之后的活動，當然是這位朋友一直在“說話”。當然也引起了成員之間的一些不快。好在，最終結果還是說得過去
在此我沒有指責這位朋友的意思。但是從始至終，他的行為引發(fā)了我很多的思考。當然，如題所述，我當時好像是鉆到了“故紙堆”里，所想到的，大多是前人論述。
一是所謂的領導術，成功地領導，都只是將它作為一種“手段”，而不是目的。所以，我們往往認為領導們都比較有“城府”，所謂城府，也就是善于“藏”。據(jù)說是漢代張良等人著的《陰符經(jīng)》里曾有“性有巧拙，可以伏藏”的話，我理解就是，不管你多聰明，多善于領導（當然，一般來說大家還是比較善于“藏拙”的，但是“藏巧”并不是那么容易），這些都是你作為實現(xiàn)你的目的的一些手段，不要時時表現(xiàn)這些，不能讓你的手段成為你的目的。尤其是在大家都不是很了解彼此的條件下，這種表露往往對個人不是很有利。
二是領導的目的，在于協(xié)調指揮大家做事（這個在管理學中已有明確的定義）。領導的最高境界，我覺得就是老子說得“無為而治”。鞠躬盡瘁如諸葛亮者，我并不認為他是一個成功的領導。那么在這里就有一個矛盾——你自己不做，如何讓大家去做，并且做得開心？激勵是必不可少的。那么，如何激勵呢？我們知道馬斯洛有個需求層次理論，將人的需求分為不同等級。我是認為層級越高，激勵的作用越明顯——因為這個時候個體的自我實現(xiàn)欲望就越強。那么這個時候，讓屬下覺得“他發(fā)揮的作用很重要，離開他或許整個組織就要出問題，他對領導本人或是整個組織都很重要”，或許是對他最好的激勵。即如《資治通鑒》上記載的，漢高祖劉邦在談到他為什么能奪取天下的時候，一連談到三個“吾不如”，設想一下張良、韓信、蕭何三人聽到這些，自然心里會對劉邦充滿了感恩。但是做到這一點，又是需要何等的胸懷。所以有人說一個人的胸懷有多大，成就就有多大，此言應當不虛。若果做到這一點很難，但是至少要明白，如果一個領導在處處表現(xiàn)出他比他的下屬“業(yè)務”好，那么這一定不是一個成功的領導。正如《素書》所論：“以明示下者暗”。
說到這里，我想給開篇提出的兩個問題一個明確的答案：我想在這種情況下，如果想做組長，主動是必要的。但是要注意，一是多征求大家的意見，多贊賞大家的可取之處，而不要自己急于發(fā)表意見；二是自己要謙虛，要多說說自己不如別人之處，或者是專業(yè)上，或者是知識上，希望大家可以互相幫助、配合著完成這次工作，從而調動大家一起參與。我想這樣，至少這位朋友不會招來那些反對的意見。
當然，我上面說了這么多，未必就是正確的。管理學上的很多東西，都是有爭議的。而且，不同的情景，不同的時機，需要處理的手段也是不一樣的。這僅僅是我個人的一些看法，一些感想，希望看到本文的朋友們能夠多多和我交換看法與意見，我也非常愿意多交些志同道合的朋友。
老子有一段話，或許能夠概括我的整個思路，拿來和大家分享一下：
曲則全，枉則直，洼則盈，敝則新，少則多，多則惑。是以圣人抱一為天下式。不自見，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故長。夫唯不爭，故天下莫能與之爭。豈虛言哉！誠全而歸之。
