“聽狗叫、看驢臉，任務(wù)加重工資減；壓代理、宰客戶，窮途末路騙總部；IT生活”--這一條流傳甚廣的手機短信，在2005年風(fēng)靡萬千商家，很多IT相互轉(zhuǎn)發(fā)，收到者無不心有戚戚。此短信以黑色幽默的方式反映了IT從業(yè)人員的辛酸與無奈，而其背后折射出的是更深層次的結(jié)構(gòu)性矛盾。
升技主板駐云南的銷售代表廖先生的離職應(yīng)該是記者知道在2006年離職的第一位產(chǎn)品經(jīng)理。記者見到廖先生了，很驚訝他會安適的坐在園西電子廣場宏嘉科技的辦公室里，而隨手遞上的也是一張新名片，“XX顯示器產(chǎn)品經(jīng)理”的頭銜赫然醒目。對于記者的驚疑，廖先生只是淡然的笑笑，算是回答。
2006年春節(jié)大假剛過，IT公司就紛紛傳來產(chǎn)品經(jīng)理離職的消息。李先生曾是昆明某經(jīng)銷硬通貨的公司操盤顯示器，操盤一直做得非常不錯。他向記者證實，已經(jīng)和另外一位產(chǎn)品經(jīng)理離開了這家公司，傳聞他們準備合資成立公司，也經(jīng)營顯示器等DIY配件。不過，這一消息未得到李先生的證實。
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在同一天，記者還聽聞了昆明另一家大型電腦公司的產(chǎn)品經(jīng)理也離職的消息。
而在此前，圓通北路因為拆遷，這其中有個別公司的產(chǎn)品經(jīng)理也離職投入到其他公司的懷抱，圓通北路曾經(jīng)的公司有產(chǎn)品經(jīng)理離職或者正是說明了更深層次結(jié)構(gòu)性矛盾的問題，傳聞華震等幾家公司都有不同程度的人員流失。
與離職稱兄道弟的是，“招聘”也在這一時間大行其道，異常火爆。就在本期新聞截稿之前，記者就先后收到格林電腦行政人事部、明度等多家公司發(fā)來招聘函：產(chǎn)品經(jīng)理、商務(wù)人員、財務(wù)、會計、技術(shù)工程人員成為他們首要招聘崗位。能證實確實火爆的，還有記者聽聞的某專業(yè)媒體要在春節(jié)之后出一份招聘特刊……
恰逢情人節(jié)前后，理論上來說，促銷貼墻廣告應(yīng)該非常對才。然后，事實與此相反，我們在眾多經(jīng)銷商和電腦城門口看到的景象卻是，多見到招聘信息，言語千篇一律，“誠聘銷售XXXX待遇面談”，人員流失可見諸一般。更為奇特的是，如果有招聘和促銷廣告同時貼墻，則招聘廣告一定會比促銷廣告還醒目， 或者用水彩筆描摹，或者是招聘二字寫得出奇大，今年的人才似乎比以往更缺？而在賣場內(nèi)，張貼公告欄的位置早已由“XX未交納水電費……”更換為“本公司急聘……”
緣何流失
跳槽、離職，對于IT行業(yè)的從業(yè)人員來說，可以說是一件司空見慣的事情。但是，今年產(chǎn)品經(jīng)理卻在頻繁流失，耐人尋味！
來自人力資源實踐者的經(jīng)驗表明,大部分情況下,只需詢問員工三個簡單的問題,就可獲得答案：“你對目前公司所給予的報酬滿不滿意？你在現(xiàn)在的工作中干的開不開心？你是否覺得個人能力在工作中正在得到提升？”用馬斯諾需求理論做進一步闡述，三個問題代表著三種不同的需求：“錢拿的爽不爽”--生理與安全的需求；“工作的開不開心”--社交及尊重的需求；“能力是否正得到提升”--自我價值能否實現(xiàn)的需求。如果三個答案肯定，公司能全面滿足員工的各種需求，這樣的人絕對死心塌地的愿意跟隨企業(yè)成長。如果兩個答案肯定，員工的工作狀態(tài)保持穩(wěn)定；如果一個答案肯定，這樣的員工是猶豫的，只要有更好的機會，他很容易被打動并離開，工作狀態(tài)通常是痛苦的。如果答案全部否定，千萬不要再和這名員工談忠誠的問題，員工在公司得不到任何需求的滿足，他注定是會在短期內(nèi)離開的。
昆明的很多電腦公司都開始對公司人員進行調(diào)整，有的干脆就進行大換血。迫于這種壓力，很多IT的從業(yè)人員在公司還沒對自己“動刀”前，就早早的選擇跳槽。另外，有些人在IT行業(yè)歷盡挫折和迷茫，業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)在不斷的提升，職位卻不能得到很好相應(yīng)的提升，同時公司能給的待遇也不能和自己的付出形成比例，這些人在年初的時候也開始跳槽。另外，一些小的電腦公司的骨干，認為在公司已經(jīng)沒有再大的發(fā)展?jié)摿Γ约核邆涞馁Y本已經(jīng)可以去一些大的電腦公司任職，并且他們也渴望有一個更好的位置或薪水，這些人也通過平時的人際關(guān)系，開始實施跳槽大計。此外，一些剛進入IT行業(yè)闖蕩的人，受不了快節(jié)奏、多變化的壓力，開始選擇別的行業(yè)作為自己下一份工作的目標。伍先生的經(jīng)歷或許更能說明問題。
伍先生已經(jīng)在IT行業(yè)里做銷售工作有三年了，在節(jié)前就開始準備跳槽。過完春節(jié)，在節(jié)后的第一場招聘會就拿到了一份銷售經(jīng)理職位，這已經(jīng)是他第三次選擇跳槽。“第一家，因為剛剛畢業(yè)，沒什么經(jīng)驗，業(yè)績不佳，心態(tài)也不穩(wěn)，做了一年就走了。”伍先生告訴記者，“第二家，橫下心來做了兩年，盡管有很多不愉快，可是為了多學(xué)點經(jīng)驗和銷售技巧，耐著性子干下去啦！”后來經(jīng)驗越來越豐富，業(yè)績上升很快，還被老板提拔為部門經(jīng)理，老板很是賞識，常表揚之。盡管伍用業(yè)績說話了，“可小公司么，畢竟是家族企業(yè)，那些家族成員總是不服氣，加上家族式管理上的混亂，我還是覺得離開算了。”
而事實上，去電腦城攢機的人員如果向銷售人員說“你們收入還是高的”，他們第一反映就是會向你訴苦，“我們辛苦呢，干的比驢多，收入就只夠生活了。”記者在云大新世紀電腦暗訪時也發(fā)現(xiàn)，有些公司對銷售人員實行“基本工資+提成”，而有的公司則是直接一竿子打死，“給你2000一個月，但是你必須得完成XX的任務(wù)量。”否則，工作就被扣得一塌糊涂。
