“本周兩位女士最難找工作:一是PK跨國公司老板的女秘書,二是因?yàn)檫^馬路被處罰被曝光的女碩士。”朋友的話簡(jiǎn)潔而精到。
盡管我已知道了“史上最牛女秘書”是誰,但我確實(shí)沒有收到那封在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波的郵件,因?yàn)槲也皇?ldquo;著名外企”中的一員;盡管我看到了央視鏡頭下那位女碩士表示向公眾道歉,但我卻難以認(rèn)同一位女性僅僅因?yàn)?ldquo;司空見慣”的過馬路“違法”,而被單拎出來赤裸裸地曝光在億萬觀眾的目光下,弄到最后還不得不“主動(dòng)辭職”。如果說法律面前真是人人平等的,那么就不應(yīng)該是有那么一位女性荒誕地成為了“反面典型”,更不應(yīng)該處處強(qiáng)調(diào)她“女碩士”的身份;如果說“跨國公司”公平公正地對(duì)待一位員工,那也不應(yīng)該被輕易地炒魷魚,而且強(qiáng)調(diào)她“女秘書”的身份。
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“個(gè)人”在“整體”面前,為什么總是那么弱小??jī)H僅因?yàn)樗蛩莻(gè)體!而作為女性的個(gè)體,則更顯得弱小。我們的社會(huì)文化心理,通常是維護(hù)和強(qiáng)調(diào)“集體利益”的,總是習(xí)慣于犧牲個(gè)體的尊嚴(yán)和利益,以維護(hù)所謂的集體榮譽(yù)。但是,一個(gè)真正文明和公平的社會(huì),必定是以維護(hù)個(gè)體的尊嚴(yán)和利益為前提的——因?yàn)闆]有了個(gè)體的利益,就注定會(huì)沒有集體的利益;沒有了個(gè)體的尊嚴(yán),同樣就沒有公眾的尊嚴(yán)。
而更可怕的情形是,往往是以“上司的尊嚴(yán)”替代了“集體的尊嚴(yán)”,以“官員的政績(jī)?cè)V求”置換了“公家的利益維護(hù)”。由是觀之,這兩位女性付出的代價(jià),正是現(xiàn)實(shí)語境下的非法治代價(jià)。
只要我們?cè)O(shè)身處地地想一想,就不難明白,這兩位女性的遭遇,其實(shí)就是一種祭奠性質(zhì)的懲罰。她們其實(shí)都僅僅是一時(shí)的“激情違法”或“激情違紀(jì)”。任何一個(gè)活生生的人,都可能發(fā)生“一時(shí)興起”的激情行為,這與“激情犯罪”類似,并不是一個(gè)慣犯的“預(yù)謀犯罪”。
稍微以寬容的態(tài)度來看,任何一位普通的公民,“被領(lǐng)導(dǎo)”是多么的不容易——無論他或她是被單位的頭頭所領(lǐng)導(dǎo),還是被上街的交警所“領(lǐng)導(dǎo)”。這位因工作瑣事與上司發(fā)生激烈爭(zhēng)吵而導(dǎo)致與老板PK的女秘書,之所以她的一封郵件被廣泛而瘋狂地傳播,恰恰是因?yàn)樗脑庥鲈跐撘庾R(shí)層面喚起了諸多相同境遇者的強(qiáng)烈共鳴。與其說這是“老外和中國員工的文化障礙”,不如說是現(xiàn)實(shí)語境下作為下屬的“生存障礙”。君君臣臣父父子子的現(xiàn)實(shí),讓“被領(lǐng)導(dǎo)者”始終處于一種徒喚奈何的境地,你敢對(duì)上司說一個(gè)不字,那就讓你“吃不掉”而“兜著走”。
在管理學(xué)中,有一個(gè)著名“刺猬理論”,說的是天氣寒冷時(shí),刺猬就會(huì)彼此靠攏而取暖,但他們之間卻始終保持著一定的距離:距離太近,身上的刺就會(huì)刺傷對(duì)方,距離太遠(yuǎn),又會(huì)感覺到寒冷,只有保持適當(dāng)距離,才能擁有理想的溫度,又不會(huì)彼此傷害。無論是新聞中被上司炒魷魚的女秘書,還是被交警處罰的女碩士,都應(yīng)該明白個(gè)中道理。如果巧用了“刺猬理論”,那么她們就不會(huì)在激情狀態(tài)下“犯事”,而是始終保持一種“不即不離”、“不卑不亢”的狀態(tài);在這樣的狀態(tài)下,管理者要想在被管理者身上榨取利益,幾無可能。
我們距離文明而法治的管理形態(tài)還有很大的距離,那么,對(duì)于普通員工和普通民眾來說,現(xiàn)實(shí)的最佳選擇,就是要學(xué)會(huì)“被領(lǐng)導(dǎo)”和“被管理”的“常識(shí)”,由此才能最大程度保護(hù)自己,并最大程度地維護(hù)公共利益。