上聯(lián)“瀟湘鐘靈毓秀”,下聯(lián)“楚界人杰地靈”,橫批“湖南湘特產(chǎn)”,張先生開的這家“味道·湖南”的零食店,可謂是把門面作出了詩(shī)情畫意,大凡經(jīng)過中山一路東山口廣場(chǎng)旁邊的人,總能在第一時(shí)間看到張先生的大紅店招牌以及貼在店門口的大幅對(duì)聯(lián)。在不到20平方米的空間里,張先生將自己的零食店經(jīng)營(yíng)得如門面上的辣椒一樣火熱。
張先生來自湖南,他說,幾年前從公司駐四川辦事處回到廣州后,就產(chǎn)生轉(zhuǎn)行的想法。當(dāng)時(shí)同許多湖南老鄉(xiāng)接觸后,發(fā)覺來廣州的湖南人還挺多的,其中大部分人因?yàn)榉N種原因逢年過節(jié)都沒辦法回家團(tuán)聚,因此就沒辦法吃到家鄉(xiāng)口味的食品;另一方面,廣州能夠買到的湖南口味真是少之又少,而一些喜歡吃辣的廣州人也嘆沒有勁辣可嘗,所以張先生就產(chǎn)生了開家夠味夠辣的湖南口味食品店,作為廣州城內(nèi)自成一方的特色零食小天地。
張先生介紹說自己是廣州市第二家開湖南口味零食店的,到目前為止,市場(chǎng)上已經(jīng)成規(guī)模的此類店僅有三四家,如果把那些小排檔都算上,也不過六七家而已,所以開特色口味零食店的市場(chǎng)潛力是很大的。張先生設(shè)想以后可以在廣州開家南北特產(chǎn)超市,在超市里劃分許多小的區(qū)域,每個(gè)區(qū)域都是一個(gè)地區(qū)的特產(chǎn),比如湘口味、川口味、滬口味、京口味、東北口味等,把全國(guó)的口味都集中在廣州、集中在一家超市或幾家連鎖超市里,這樣,顧客就不必大老遠(yuǎn)跑到不同地方只為品嘗特產(chǎn)了,坐在家門口就可以嘗遍天下美食!在這家“味道·湖南”的小零食店里,商品多達(dá)四五百個(gè)品味,涉及的廠商有二十多家,張先生介紹說,他一般每?jī)蓚(gè)月都要回湖南拿一次貨,并且請(qǐng)湖南的朋友作代理,時(shí)常參加那里的農(nóng)博會(huì),以便及時(shí)掌握湖南食品的情況,讓廣州這邊的顧客吃上新鮮的湖南貨。
同時(shí),張先生也要求店員用熱情的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一個(gè)顧客,顧客覺得滿意,自然一傳十、十傳百,好的口碑就是這樣樹立起來的。
據(jù)店員王小姐介紹,小店生意最好的時(shí)候還是在冬季,尤其是過年的那一段時(shí)間,銷售量激增,最多的時(shí)候一天銷售額達(dá)三四千元。人們來店里都是大批量購(gòu)買,還有是買一些醬板鴨之類的名特產(chǎn)送人,既不是很貴又體面。此外就是沒辦法回家過年的湖南人,他們來到店里,賣點(diǎn)家鄉(xiāng)口味,一解思鄉(xiāng)情緒。
開店心得:要選個(gè)合適店址
將家鄉(xiāng)的美食原滋原味地移植到廣州,選店址一定要經(jīng)過深思熟慮。
張先生說自己在開這家店之前曾經(jīng)在自己家附近經(jīng)營(yíng)過一個(gè)較小的湖南零食店,但由于當(dāng)初只憑一時(shí)沖動(dòng),沒有充分考慮到店址、客流量等一系列問題,結(jié)果失敗了。不過,“失敗并不可怕,重要的是從中得到教訓(xùn),大凡生意人,總是要犧牲一些東西的,但同時(shí)也得到其他一些東西。”后來,張先生在尋味道·湖南”的店址時(shí)就曾在中山一路一帶一連站幾個(gè)鐘,還向住在周圍的居民了解情況。店員王小姐表示,這家湖南口味店日客流量最多可達(dá)一兩百人次,入店成交率也很高,主要就是店址選得好。
談到選店址,張先生十分有研究地講道,合適的店址是成功開店的一半。由于自己開的是湖南口味的零食店,其主要的顧客是來自于湖南湖北一帶的人,所以在選擇店址的時(shí)候又尤其注意是湖南人聚集的地方。經(jīng)過一番市場(chǎng)考察,張先生發(fā)現(xiàn)中山一路靠近農(nóng)林下路的地方湖南人特別多,一來是這里有一家洞庭湖菜館,經(jīng)營(yíng)的主要是湘鄂菜系,凡是來這里的消費(fèi)人畢竟是對(duì)此口味感興趣,所以這家零食店也會(huì)跟著“沾光”的,另一方面,這一帶是省委宿舍樓,住著相當(dāng)一部分湖南人,同時(shí),這家點(diǎn)正好開在公車站和地鐵站之間,人流量非常大,所以有更多機(jī)會(huì)招攬人們來店里參觀選購(gòu)。
溫馨提示
室內(nèi)裝修不必太花哨,因?yàn)楹先酥v究熱情,講究自身口味,所以室內(nèi)的格調(diào)要接近湖南本土,使顧客有賓至如歸的感覺。經(jīng)營(yíng)其他地方特色口味的店也是一樣的道理。
開家鄉(xiāng)口味零食店主要怕選錯(cuò)店址,店附近如果沒有喜愛這種口味的顧客,是開店的最大失敗。
拿貨的時(shí)候也要充分考慮到顧客的喜好,如果店內(nèi)的商品人們都不喜歡吃,那也將影響到收益。
要注意食品的衛(wèi)生與保鮮的問題,優(yōu)質(zhì)的商品才能贏得消費(fèi)者的喜愛。
20平方米店鋪投資收益表
新店一次性支出:共60000元
裝修費(fèi):10000元
首批貨款:20000元
每?jī)稍逻M(jìn)貨費(fèi):10000-20000元
房租:2000元
水電費(fèi):300-400元
工商管理費(fèi)用:500-600元
員工工資:約1000元/人
通訊等辦公雜費(fèi):500元
月銷售額:30000-50000元
月凈利潤(rùn):10000-16000元