從前有個人,沒受過什么正規(guī)商業(yè)教育。于是,他做了大多數(shù)人在此情況下所做的事情:從事銷售。他擺了個攤位,當街叫喊“熱狗”。他的生意開始發(fā)展。于是他弄了更大的烤盤,樹起了個“熱狗”的標志,并做了些廣告。他的生意日益壯大,以致于他有能力供大兒子上完了大學(xué)。
大兒子畢業(yè)后回家,取得了營銷學(xué)學(xué)位。他看了看父親的生意,告訴父親現(xiàn)在是蕭條時期,父親應(yīng)該改變做生意的路子,重新規(guī)劃,削減開發(fā)。父親相信兒子是無所不知的,因此也就不再做廣告了。此后,他又摘下了寫有“熱狗”的牌子,減小了“烤盤”的尺寸,最后甚至也不叫喊“熱狗”了。一天父親很沮喪地回到家里,兒子問他:“父親,發(fā)生什么事了?”父親答道:“你是對的,兒子。經(jīng)濟確實很蕭條,我的生意受到了很大的打擊。”
如果你允許的話,發(fā)生在這位熱狗攤販身上的事也會發(fā)生在你身上。你會對所見所聞過度敏感,并不再為事情向好的方向發(fā)展而積極努力。你認為不好的結(jié)果會發(fā)生,然后開始制造證實你消極看法的不好結(jié)果。你先有了主觀看法,然后才看到事情實際發(fā)生。
無論是向潛在顧客推銷新觀點還是新產(chǎn)品,起始點都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態(tài)。為此,需要采納“銷售精英(Outsell)”原則。遵守這些原則,就會變得更強、更訓(xùn)練有素、更有能力去推銷自己的觀點,說服他人按自己的看法采取行為。
自己的生活,自己當老板:培養(yǎng)當家作主的觀念
這是最重要的“銷售精英”原則。自己的生活,自己的老板——生活是自己的,要由自己掌握。你要對生活負責(zé),你握有通往未來的鑰匙。
有些觀念會拖你的后腿,并實際上將自己的“老板權(quán)力”賦予他人。為當家作主,就必須擺脫這些觀念。這些觀念之一就是認為其他人應(yīng)為自己做更多的事,例如“我沒有得到足夠的幫助、支持和資源”,以及諸如此類的話。有此觀念的人常常高估了自己的貢獻。
另一個阻礙你的觀念是,你做事的原因不是自己愿意去干,而是不得已而為之。這種思維導(dǎo)致低質(zhì)工作。有這種觀念的人無法全身心地投入到工作中去。他們工作結(jié)果差,更重要的是,無法達到自己的最高水準。
長期的活力:培養(yǎng)適合的技能
技能培訓(xùn)需要能量。感覺不好時很難成長或是發(fā)展。許多人都有遠大的目標、各種愿望,但卻沒有實現(xiàn)目標、付諸實踐的能量。
當感覺活力充沛時,就會享受生活,將自己投入到生活中的每一天。人們也會受活力的吸引和影響。當活力四射時,你就會有機會改善自己、事業(yè)和各種關(guān)系。
長期的活力來自腦力、體力和精神等三個方面的不斷培養(yǎng)。你無法長期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個方面相輔相承。你需要一個創(chuàng)造性的、受過良好教育的、機敏的大腦,需要一個充活能量和毅力的身體,你還要覺得生活有意義、平和,而這種感覺來自與人的交往。