情感傳播途徑,讓自己成為最強(qiáng)音
高手們非常善于制造一些巧妙的相識(shí)或者約會(huì)的場(chǎng)景,比如機(jī)場(chǎng)、舞會(huì)、聚會(huì)、電影院、咖啡館等,這在專業(yè)上說是品牌傳播的途徑,足球場(chǎng)的啦啦隊(duì)即使音量再高,留下的不是你的個(gè)人聲音;你的品牌最終還是零。即使在一個(gè)偏僻的角落里,你的一聲溫柔的耳語,也可以象驚濤拍岸的讓人激動(dòng),所以,從這一點(diǎn)上來講,通過廣告戰(zhàn)來建立品牌其實(shí)是泡妞中的最低境界而已。
跟MM約會(huì)的時(shí)候,兩個(gè)人總會(huì)談起小的時(shí)候如何如何,要么你要認(rèn)真的聽,要么你能編出更加動(dòng)人的往事來,因此,故事是一種很好的情感傳播載體,能夠在對(duì)方心底留下足夠大的空間。比你喋喋不休的一天“我愛你”的反復(fù)訴求有效的多。
國內(nèi)的企業(yè)家們最不善于的就是向自己的消費(fèi)群體講述品牌的故事。這跟一部分對(duì)所謂泡妞秘笈嗤之以鼻的RMB較多的“爺”們一樣,我就是有錢,我就用錢“砸”,砸到她們頭暈為止。其實(shí)平凡的情感傳播,不但會(huì)浪費(fèi)掉很多錢,而且你在她心底里的位置實(shí)在太小,替代性很強(qiáng)。
情感維護(hù),遵從人性規(guī)律
MM泡到手之后,有的人會(huì)感覺萬事大吉,但是革命尚未成功,兄弟還需努力。從專業(yè)的角度來講,路行百里半九十,要時(shí)刻具備憂患意識(shí)。因?yàn)椋趯?duì)方許身給你,訂立秦晉之好以前,任何的疏忽都會(huì)前功盡棄,把自己心儀已久的MM推向敵人。因此,要遵從感情逐步加深的規(guī)律,消除對(duì)方意識(shí)中的最大風(fēng)險(xiǎn)。
很多女性都是風(fēng)險(xiǎn)的厭惡者,品牌的目標(biāo)受眾更是如此,即使你有了獨(dú)特的定位,差異化的品牌傳播,要贏得最后的戰(zhàn)爭(zhēng),你還要小心翼翼的去維護(hù)品牌與他們之間的接觸的關(guān)系,否則對(duì)你的了解越多,反而感覺風(fēng)險(xiǎn)越大,這樣的話就缺少臨門一腳,竹籃打水一場(chǎng)空了。
因此,我們強(qiáng)調(diào)品牌與客戶的接觸過程中,客戶服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平的提升比以往更重要?蛻舴⻊(wù)不是簡(jiǎn)單的“您好”,“微笑服務(wù)”,而是設(shè)身處地的體貼和關(guān)懷。即使成為媽媽之后,許多MM還能夠?qū)Ξ?dāng)初拍拖時(shí)的點(diǎn)滴關(guān)懷和愛護(hù)念念不忘,這就是品牌的細(xì)節(jié)。
看到未來,重溫曾經(jīng)
MM成為WIFE之后,泡妞的工程并沒有結(jié)束,兩個(gè)人呆在一起不是目的,永遠(yuǎn)心心相連才是終極目標(biāo),這也是永遠(yuǎn)對(duì)彼此忠誠的要求,現(xiàn)實(shí)是不完美的,但是暢想未來,規(guī)劃遠(yuǎn)景,同時(shí)重溫曾經(jīng),卻可以讓MM的心永遠(yuǎn)捆綁在你心上。
做品牌亦然。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)時(shí)刻刻都在想著怎么撬走你的忠誠的客戶,你要做的工作就是對(duì)現(xiàn)在努力的內(nèi)在說明,對(duì)品牌價(jià)值提升的未來遠(yuǎn)景,以及在消費(fèi)者的理解和支持下所取得的巨大的進(jìn)步,要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“是你讓我偉大”這樣的老套說辭,品牌不但強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值,更要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的反價(jià)值,這樣會(huì)讓消費(fèi)者在滿足感之后產(chǎn)生成就感。應(yīng)用推進(jìn)研發(fā),這也是真道理。
需要聲明的是MM和GG都是可以互換的,本文以泡妞說明品牌的道理,并無任何重男輕女的用意,其實(shí)泡仔也是適用的。無論怎么說,這個(gè)世界的本質(zhì)就是要么你征服,要么你被征服,品牌也不例外!