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北大人才中心:管理都必須中國(guó)化

發(fā)布:2008-3-6 14:55:58  來(lái)源: 新浪財(cái)經(jīng)  [字體: ]

  2006年4月22日,中國(guó)保險(xiǎn)發(fā)展論壇2006國(guó)際學(xué)術(shù)年會(huì)在北京世紀(jì)金源大飯店舉行,本次年會(huì)的主題是“又快又好,做大做強(qiáng),十一五時(shí)期中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新之路”。以下為北京大學(xué)人才研究中心常務(wù)主任雷原的專題演講

    雷原(北京大學(xué)人才研究中心常務(wù)主任):有幸在這里和大家交流思想,我的題目就是一切的管理都必須中國(guó)化的問(wèn)題。大家知道,國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)首先表現(xiàn)為人才競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)背后是制度的競(jìng)爭(zhēng),制度競(jìng)爭(zhēng)的背后是文化的競(jìng)爭(zhēng),所以我的第一個(gè)觀點(diǎn)。就是要傳統(tǒng)文化和西方的人力資源要結(jié)合起來(lái)。

    中國(guó)在歷史上的文化是以人為本,我們可以理解仁愛的仁,以人為本的思想,西方的人力資源方面,我們末位淘汰制方面,我們是否可以直接引用過(guò)來(lái)搞末位淘汰制,既使每個(gè)人完成的優(yōu),但是每個(gè)人都可能成為最后一名,最后一名就會(huì)被淘汰,這里就意味這不公平,還有滿負(fù)荷工作法,時(shí)間久了,人們討厭勞動(dòng),討厭工作,就不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的管理,西方的人力資源管理要和中國(guó)以人為本的思想要很好結(jié)合。

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    我的第二個(gè)觀點(diǎn),我們保險(xiǎn)公司在組織文化方面,我們的組織文化是安和樂定的組織文化,我們中國(guó)的文明形態(tài)有三種,最主要就是農(nóng)耕文明形態(tài),就是農(nóng)民文化,農(nóng)民長(zhǎng)期勞動(dòng)中信奉什么,勞動(dòng)能產(chǎn)生財(cái)富。還有一種文明形態(tài)就是漁民文明,認(rèn)為江還是大家的,河流就是大家的,只要敢冒風(fēng)險(xiǎn)就有收益,還有一種文明就是游牧文明,游牧文明天地草原是大家的,只要能放牧,都是合理的。這些文明形態(tài)形成了我們自己的以農(nóng)耕問(wèn)題為主的一種文明精神,所以中國(guó)人因?yàn)槭寝r(nóng)民,就安土重遷,這樣形成中國(guó)人求安的思想。我們?cè)谖幕,一定要安和為立,不能隨便開除員工,對(duì)每個(gè)人要有負(fù)責(zé)任的精神。

    第三個(gè)觀點(diǎn),作為保險(xiǎn)業(yè)必須給我們保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供一套理論體系,怎樣說(shuō)服我們的人民,你們要買我們的保險(xiǎn),我們僅僅從技術(shù)層面能夠說(shuō)服,你可以化解風(fēng)險(xiǎn),從理念,從信仰上如何讓大家愛保險(xiǎn),大家知道,我們的信仰都是在商朝的時(shí)候,我們信仰上帝,到周朝以后,到孔子以后,我們信奉仁愛,仁就是愛人,首先愛自己的父母表現(xiàn)為孝,然后是博愛,最后愛自然界就是天人和一,這樣形成了中國(guó)人的信仰觀,仁愛過(guò)程就是一種積德行善過(guò)程。如果這個(gè)思想和我們推銷保險(xiǎn)的文化結(jié)合起來(lái),就是你買一份保險(xiǎn),那就是積了一份德,積了一份善,給每一位貧困弱勢(shì)群體都會(huì)帶來(lái)效益,給后代子孫也會(huì)帶來(lái)無(wú)限的福祉,這樣文化產(chǎn)生無(wú)窮力量。我們的保險(xiǎn)資產(chǎn)多少,決定了中國(guó)人道德素質(zhì)水平,我們保險(xiǎn)資產(chǎn)水平越大,就說(shuō)明中國(guó)人的道德水平越高,這樣推銷保險(xiǎn)就有自己的一套理論體系。

    第四個(gè)觀點(diǎn),我對(duì)保監(jiān)會(huì),監(jiān)督文化的一個(gè)建議。我們以前認(rèn)為出了問(wèn)題,就是我們沒有管好,這個(gè)思想和中國(guó)古代的無(wú)為的思想有一些距離的,無(wú)為的思想倡導(dǎo)就是出了問(wèn)題,無(wú)為的思想就是盡可能減少作為。往往出了問(wèn)題以后,是不是我管的多了,這是我們中國(guó)古代一個(gè)無(wú)為的思想,孔子說(shuō),無(wú)為只有領(lǐng)導(dǎo)都無(wú)為,才能導(dǎo)致部下的有為。后來(lái)西方人認(rèn)為這個(gè)思想非常正確,在常識(shí)書里就說(shuō)管理最少的政府就是最好的政府,我們?cè)诒O(jiān)管問(wèn)題上是不是換個(gè)思路,這個(gè)也是和我們?cè)诶峡偣芾聿肯碌膯?wèn)題上,我們管部下的問(wèn)題上,是不是也要采取一種無(wú)為而治的方式來(lái)管理我們的部下,管理我們的員工。謝謝大家!

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