人們普遍存在一種偏好，就是喜歡錦上添花，而不是雪中送炭。

    商家在市場上的表演，常常使人目瞪口呆。由此引發(fā)的商戰(zhàn)也越來越激烈。

    癥狀之一：盲目跟風

    商家在市場上的表演，常常使人目瞪口呆。由此引發(fā)的商戰(zhàn)也越來越激烈。白酒大戰(zhàn)，口服液大戰(zhàn)，飲水機大戰(zhàn)，熱水器大戰(zhàn)，VCD大戰(zhàn)……戰(zhàn)火連綿，硝煙不斷。如今白酒市場疲軟，眾多白酒廠、飲料廠，乃至個體戶紛紛上馬生產(chǎn)葡萄酒，葡萄酒大戰(zhàn)烽火又起。低層次的重復建設，只能重復低層次的價格戰(zhàn)。而盲目跟風的結果是，10個跟風9個賠。

    癥狀之二：一味造名

    造名可能會產(chǎn)生轟動效應。但造名往往需要大把大把花錢。隨著人們成本意識的提高，消費者對花錢買的產(chǎn)品中幾滴是血幾滴是水心中當然明白。商家造名謀利而讓消費者出廣告費這等好事一旦敗露，企業(yè)也該歇業(yè)了。

    癥狀之三：雞頭情結

    這從中央電視臺“標王”競標中略見一斑。一些企業(yè)為了在中央電視臺黃金時段露露臉，孤注一擲，高額搶標，雞頭情結表露無疑。但廣告標王不等于市場稱雄。雞頭情結的誘因很多，企業(yè)能抗拒誘惑嗎？

    癥狀之四：貪大求全

    有的企業(yè)一旦做出一點規(guī)模，便耐不住寂寞頭腦發(fā)熱。要么進行收購，要么低成本擴張，要么涉足新領域。這樣做的目的，一是想把企業(yè)做大；二是想把企業(yè)做全。有些老總到一起時就愛比自己手下有多少企業(yè)，好象誰比誰少一個就很沒面子。事實上，進行收購本想收購到面包，而得到的往往是石頭。低成本擴張的成本也不低，進軍新領域大多是出師未捷身先死。

    癥狀之五：愛走捷徑

    一些企業(yè)連合法的途徑都不想走，只想摘桃，不愿種樹。更有甚者，空手套起白狼來。遠的不說，近的如爭食“偉哥”就是一例。“偉哥”雖是輝瑞公司的無意插柳之作，它畢竟耗費了35億美元的研發(fā)經(jīng)費和10余年光陰。它在中國尚未上市，國內(nèi)已有30余家“偉哥”廝殺一團，搞得“偉哥”黑白不明，真假難辨，惹得國家藥監(jiān)局只好下發(fā)一紙禁令。

    癥狀之六：押寶經(jīng)營

    有的企業(yè)把經(jīng)營企業(yè)作為押寶行為，看準一個行當或抓住一個機會狠賭一把。贏了，繼續(xù)賭，直到賭輸為止；輸了，再賭一把，如果沒贏，血本無歸也只好認了。

    癥狀之七：重心失衡

    核心能力是企業(yè)立足市場的根本。所謂“一招鮮，吃遍天”就是這個道理。西方許多中小企業(yè)因其擁有某種核心技術使一些大企業(yè)想吃卻吃不掉。與此相反的是，我國許多企業(yè)根本沒有核心能力，有的企業(yè)不知道自己的核心能力在哪里，有的企業(yè)雖有核心能力卻疏于精心呵護。

    癥狀之八：戰(zhàn)略危機

    戰(zhàn)略危機一直是影響企業(yè)進一步發(fā)展的大問題。這一方面是由于我國市場經(jīng)濟體制不完善所致，另一方面與經(jīng)營者的經(jīng)營思路密切相關。經(jīng)營者自身的局限性如不突破，再好的企業(yè)也會毀于一旦。有些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就是“摸著石頭過河”，河里一旦沒有石頭，只有被河水沖走。有的企業(yè)只知埋頭拉車，不知抬頭看路，走一步算一步，到頭來往往是車到山前，方知此路不通。而那些靠拍腦袋尋求發(fā)展的企業(yè)，最后連拍腦袋的機會也會失去。

    癥狀之九：管理滯后

    良好的效益來自杰出的管理，向管理要效益是現(xiàn)代企業(yè)的共識。管理水平低導致經(jīng)營成本暴漲，致使企業(yè)陷入發(fā)展規(guī)模越大，企業(yè)虧損越嚴重，虧損越嚴重企業(yè)負債就越多，負債越多經(jīng)營成本就越高的怪圈，直至把企業(yè)拖死。

    癥狀之十：創(chuàng)新乏術

    曾在改革開放中率先導入CI戰(zhàn)略的太陽神集團，曾于1993年創(chuàng)下10億元銷售額的驚人業(yè)績，如今卻風光難再。一個致命的因素，就是創(chuàng)新乏術。據(jù)上海一零售業(yè)經(jīng)理說，在他的柜臺上，能連續(xù)擺上10年的產(chǎn)品，只有太陽神甘菊型和猴頭菇口服液。這一方面說明太陽神品質(zhì)優(yōu)異，另一方面也暴露出太陽神產(chǎn)品更新?lián)Q代和技術開發(fā)上的嚴重滯后。