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1.賒銷移庫
產(chǎn)品賒銷是指產(chǎn)品經(jīng)銷商可以先取得產(chǎn)品,待產(chǎn)品出售后再將貨款付給供貨商的一種信用銷售方式。賒銷方式在產(chǎn)品銷售過程中非常常見。銷售人員通過賒銷,虛增本月個人銷售業(yè)績,從而達到提成目的。如果下月賒銷產(chǎn)品仍沒有售出,再采取促銷措施。
2.吃倉
以前,銷售人員的銷量業(yè)績是按照公司給他的發(fā)貨量來計算的,于是銷售人員為了實現(xiàn)較高的銷售收入和提成,就拼命從公司調貨,造成銷售量驟增的假相。當然現(xiàn)在計算銷售量的方法已經(jīng)改進。但在一些公司和地區(qū),它確實作為一種虛構銷售量的手段而被經(jīng)常采用。
3.假客戶套貨款
銷售人員通過虛構某一客戶,以騙取公司的賒銷產(chǎn)品,然后以低于市價將賒銷產(chǎn)品套現(xiàn),從而將套現(xiàn)收入中飽私囊。
銷售人員采取上述方式虛構銷售時,如果在國有單位,尚可以追究他的瀆職罪,但是如果在私營單位、民營企業(yè),這僅僅是職務侵占,除非有確鑿證據(jù),否則此銷售人員大可以引咎辭職來推脫責任,同時卷走貨款。
4.假客戶套返利
此方式由上述假客戶套貨款衍生出來。銷售人員不僅通過虛構客戶來騙取貨款,而且還會虛構交易量來取得交易提成。
【舉例】
某業(yè)務員將在大街上揀到的身份證復印件傳回公司,并欺騙公司說自己開發(fā)了一個實力強、信譽好、能力強、網(wǎng)絡廣的大客戶,并申請50萬元的賒銷,于是公司就向這一虛擬客戶發(fā)出了價值50萬元的貨,這位業(yè)務員拿到貨之后,以低于50萬元的價格迅速套現(xiàn)。而且還獲得了50萬元銷售量的提成!
5.客情壓貨
客情壓貨是指銷售人員通過私人關系,與熟悉的另一方虛構買賣關系,從而實現(xiàn)其銷售業(yè)績虛增。實際工作中,許多銷售人員都靠這一招混一輩子。
6.騙銷
騙銷是指為了盡早并盡可能多地實現(xiàn)銷售量,銷售人員常常采取隱瞞、欺騙、做出不切實際的承諾等手段來騙取經(jīng)銷商的信任。而一旦經(jīng)銷商訂貨后,銷售人員即可獲得業(yè)績提成,而不管經(jīng)銷商是否會出現(xiàn)壓貨風險。
而業(yè)務員常常欺騙經(jīng)銷商的口頭禪是:
"沒問題"
"包在我身上"
"以咱兩的感情,我還能騙你"
7.暢銷品降價
銷售人員為實現(xiàn)銷量的增長,常常會選擇企業(yè)產(chǎn)品系列中最為暢銷的產(chǎn)品,進行降價或采取促銷策略。這樣雖然提高了產(chǎn)品的銷售量,但是卻由于付出了較高的促銷成本,而攤薄了單位產(chǎn)品的利潤。暢銷產(chǎn)品一般是企業(yè)的核心產(chǎn)品和主要利潤來源,所以對暢銷品降價只增加了銷售人員的提成,而削弱了企業(yè)的獲利能力。
8.沖貨
沖貨是指經(jīng)銷商或其他中間商將某企業(yè)委托給他們的僅允許在本地區(qū)銷售的產(chǎn)品轉發(fā)到其他地區(qū)銷售。沖貨的原本意圖是獲取同一產(chǎn)品在不同地區(qū)的差價利益。但是在投機倒把的銷售人員手中,沖貨成為虛構銷售量的一種不正當手段。
9.貨換貨
貨換貨實際上是不同類別產(chǎn)品之間的一種特殊沖貨行為。比如甲是洗衣機廠的銷售,乙是微波爐廠的銷售,甲和乙用微波爐換洗衣機,用洗衣機換微波爐,從而可以輕松完成銷量。
10.折價甩貨
折價銷售是指以低于公司統(tǒng)一制定的產(chǎn)品銷售價格來出售產(chǎn)品,從而實現(xiàn)銷量增加的一種銷售方式。比如給業(yè)務員12個百分點的市場銷售費用,而該業(yè)務員把這個12個百分點中的2個點占為己有,將剩下10個百分點補貼到商品上,使得商品可以降價銷售。從而公司的銷售量提高了,但銷售收入下降了,業(yè)務員卻中飽私囊,還可以獲得銷售業(yè)績提成。