商人閱覽室
國(guó)內(nèi)有些企業(yè)發(fā)展得很不順利,其主要原因在于企業(yè)老板不是一個(gè)戰(zhàn)略家,只是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)家。
外資企業(yè)一般都很重視計(jì)劃,很多外企進(jìn)入中國(guó)時(shí),都會(huì)制定相應(yīng)的計(jì)劃,并且認(rèn)真執(zhí)行。比如某家外企制定了這樣的計(jì)劃:第一年虧損1000萬(wàn),第二年虧損500萬(wàn),三年持平。如果第一年只虧損500萬(wàn),在中國(guó)的企業(yè)中這種行為會(huì)得到表?yè)P(yáng),“好,做得不錯(cuò),為公司省錢(qián)”;但在外企得到的不是表?yè)P(yáng),而是批評(píng),“我跟你說(shuō)虧1000萬(wàn),你怎么給我虧500萬(wàn),該虧的錢(qián)你要虧出去”。為什么要挨批評(píng)呢?計(jì)劃規(guī)定第一年虧損1000萬(wàn),這是從全方位的角度考慮而得出的,但你是沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行,只虧了500萬(wàn),從短期來(lái)看可能是占了便宜,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,可能使品牌影響力、知名度和品牌滿意度受影響。
可口可樂(lè)公司雖然生意很好,但在中國(guó)市場(chǎng)卻有一點(diǎn)遺憾。它的遺憾就來(lái)自于雖然它在碳酸飲料市場(chǎng)中位居首位,但是在純凈水市場(chǎng)里,卻不能像在碳酸飲料市場(chǎng)一樣稱(chēng)雄稱(chēng)霸。我國(guó)的純凈水市場(chǎng)目前是農(nóng)夫山泉、娃哈哈等民族品牌的天下,對(duì)此,可口可樂(lè)當(dāng)然不甘心,于是也推出一個(gè)純凈水品牌,叫“冰露”。根據(jù)銷(xiāo)理論,高品牌要高定位,低品牌要低定位?煽诳墒歉咂放疲敲“冰露”理應(yīng)是高定位,但可口可樂(lè)公司把它的市場(chǎng)定位定得很低,在很多地方只賣(mài)0.9元,它的目的就是要用這個(gè)方法慢慢地拖垮國(guó)內(nèi)企業(yè)。打個(gè)比方,有兩個(gè)水池,一大一小,如果讓兩個(gè)水池同時(shí)放水,水管一樣,最后肯定是小水池的水先流完?煽诳蓸(lè)公司是大水池,它要等到小水池的水快流完,即農(nóng)夫山、娃哈哈等民族品牌的整體實(shí)力削弱、利潤(rùn)率下降之時(shí),再發(fā)動(dòng)總攻,扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。因?yàn)檗r(nóng)夫山泉、娃哈哈等品牌目前勢(shì)頭強(qiáng)勁,它就采取避強(qiáng)策略,推出低價(jià)產(chǎn)品,使整個(gè)純凈水行業(yè)的利潤(rùn)率下降。純凈水不是可口可樂(lè)公司的主打產(chǎn)品,所以低價(jià)不影響公司的利潤(rùn),只要維持成本就行了,甚至虧本都無(wú)所謂。而農(nóng)夫山泉、娃哈哈等國(guó)內(nèi)企業(yè)主要是依靠純凈水賺錢(qián),沒(méi)有利潤(rùn)就無(wú)法生存。
由此可見(jiàn),可口可樂(lè)公司是做市場(chǎng),而不是做生意,它要得到的是純凈水市場(chǎng)。它不在乎一朝一夕的得失,而是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去看問(wèn)題。
知名企業(yè)家看中國(guó)
李嘉誠(chéng):
我國(guó)著名歷史人物范蠡改變自己遷就社會(huì),而美國(guó)偉人富蘭克林推動(dòng)社會(huì)的變遷。范蠡只想過(guò)他自己的日子,富蘭克林利用他的智慧、能力和奉獻(xiàn)精神建立未來(lái)的社會(huì)。他們從商所得,范蠡贈(zèng)給鄰居,富蘭克林用于建造社會(huì)能力,推動(dòng)人們更有遠(yuǎn)見(jiàn)、能力、動(dòng)力和沖勁。
任正非:
我認(rèn)為必須把知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為自己國(guó)家發(fā)展所必需的國(guó)家戰(zhàn)略來(lái)推行變防御、解釋為自己主動(dòng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系。沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)格保護(hù),不通過(guò)保護(hù)使原創(chuàng)發(fā)明人享受應(yīng)得的利益,就不會(huì)有人前仆后繼、奮不顧身地去探索奮斗,就不會(huì)有大量中國(guó)公司的原創(chuàng)發(fā)明,這樣真正害的是中國(guó)有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),而不是西方企業(yè)。
張瑞敏:
中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在不管是城市還是農(nóng)村,都已成為市場(chǎng)的一部分。孟加拉國(guó)是全球49個(gè)最貧窮國(guó)家之一,但是,國(guó)際名牌全在它們那兒有競(jìng)爭(zhēng)。在全球競(jìng)爭(zhēng)中取勝的標(biāo)志是品牌,因此必須運(yùn)作全球范圍的品牌,但是如果想做成一個(gè)國(guó)際化的品牌,又取決于你的全球化品牌的戰(zhàn)略。
柳傳志:
改革開(kāi)放20年以來(lái),有相當(dāng)一批中國(guó)企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,必須考慮向海外發(fā)展的問(wèn)題,因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)發(fā)展受到了天花板的限制。要向國(guó)際化發(fā)展缺什么?主要是兩缺一是缺品牌,二是缺國(guó)際化的資產(chǎn)。要解決這兩個(gè)矛盾,有兩條路可走,一個(gè)是靠自己積累,一個(gè)是采取并購(gòu)的道路。最后聯(lián)想的管理層研究的結(jié)果是走并購(gòu)的道路。
王石:
05年之前我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品上是沒(méi)有低收入人的產(chǎn)品線的,我本身對(duì)于如何盡社會(huì)企業(yè)公民的責(zé)任,考慮弱勢(shì)群體,這些方面基本沒(méi)有考慮。現(xiàn)在,從新的社會(huì)責(zé)任角度來(lái)看,我們應(yīng)該考慮,我應(yīng)該不僅僅從盈利的角度,從股東回報(bào)的角度,而且還要從社會(huì)責(zé)任,關(guān)心弱勢(shì)群體。萬(wàn)科建筑研究中心已經(jīng)實(shí)際性的開(kāi)始進(jìn)行廉租房的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),第一棟廉租房已經(jīng)動(dòng)工。
寧高寧:
一般來(lái)講,國(guó)企的第一個(gè)弊端是相對(duì)收入低,不過(guò)最近一兩年改善的步伐在加快。但如果評(píng)價(jià)系統(tǒng)沒(méi)做好,收入整體水平提高后可能又形成高級(jí)大鍋飯。第二個(gè)弊端是用人不公平,準(zhǔn)不明確;標(biāo)準(zhǔn)不清,多目標(biāo),且相互之間沖突;權(quán)責(zé)方面,有時(shí)集權(quán),有時(shí)過(guò)散,比較混亂。第三就是戰(zhàn)略層面沒(méi)有規(guī)劃,沒(méi)有執(zhí)行。大部分國(guó)企戰(zhàn)略規(guī)劃都比較差,這是由短期思維決定的,或者說(shuō)自身的職業(yè)定位決定的。
但我認(rèn)為,國(guó)企的問(wèn)題不是固有的,完全可解決。