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用第三只眼睛去看企業(yè)管理

發(fā)布:2008-2-25 11:00:46  來源: 天涯社區(qū) [字體: ]

(2)機(jī)構(gòu)及人員

    部門、機(jī)構(gòu)的“牌子”多了,什么部、處、室、中心、辦公室、委員會(huì)等任命文件的新增速度確實(shí)讓人深刻感覺到了“發(fā)展速度”:部長(zhǎng)、經(jīng)理不過癮,就當(dāng)“處長(zhǎng)”吧,就這樣的“光桿司令”也不少見;新設(shè)臨時(shí)性或正式的機(jī)構(gòu),一紙文件就解決了:—過年一來,要調(diào)整工資,就來個(gè)“薪酬與績(jī)效管理委員會(huì)”;想起搞6S管理,“6S管理委員會(huì)”應(yīng)運(yùn)而生;今天來個(gè)“采購(gòu)與招投標(biāo)管理委員會(huì)”,明天來個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)”,主任、副主任,委員會(huì)辦公室主任,常務(wù)委員、委員,名單一大串,事情沒人干。

    求才心切的欲望,確實(shí)值得贊揚(yáng),其程序是:新人進(jìn)來,不管以前呆的是單位(企業(yè))規(guī)模、真實(shí)職位、工作能力,也不管什么職稱、學(xué)歷、職業(yè)資格證書,能做或者擅長(zhǎng)做什么工作則不得而知,肚子里裝的“貨”幾斤幾兩更是沒想到去稱一下,更不用說與企業(yè)的期望值、企業(yè)管理風(fēng)格的吻合程度,反正是“招之即來,來后即任”,能撞鐘就撞兩下子,一旦被“同化”了,遇到問題“借口漫天飛”,推委之風(fēng)“明易防,暗難擋”;有的干部被委以重任后,但依舊是拿著當(dāng)年管理“一畝三分田”的看家本領(lǐng),在行事風(fēng)格、辦事能力、學(xué)習(xí)能力等諸方面的心智模式?jīng)]有什么改進(jìn),“山還是那座山,梁還是那道梁”,于是,其本人主管或者負(fù)責(zé)的部門、下屬的的工作理所當(dāng)然是“原地踏步走”,三、五個(gè)月或者一年半載的時(shí)間一晃而過,原本存在的問題、現(xiàn)象還是“濤聲依舊”。

    即便如此,倒也讓某些人覺得“自我滿意度”挺高:“工資不錯(cuò),獎(jiǎng)金不少”,“感覺良好”;總有那么一堆人,聽到學(xué)習(xí)就頭疼,碰到老板就挨罵,搞起評(píng)比就算末位穩(wěn)拿,心里想的是反正沒有“末位淘汰制”,反正“老板不會(huì)親自叫人滾蛋”,反正“大樹腳下好乘涼”!

    (3)薪酬與績(jī)效管理考核

    后來新進(jìn)的人,總讓早幾年先進(jìn)來的人羨慕,被承諾的年薪更是誘惑,與同類崗位對(duì)比一下,則令先進(jìn)來的人心理不平衡甚至是有些慚愧;有關(guān)崗位上的工資,一人一策,“特例”總是比較常見;職務(wù)說明書、考核方案等好象也在年年改,經(jīng)常是出于“形式”——來點(diǎn)新面孔,往往“換湯不換藥”,老想著怎么“分獎(jiǎng)金”,或者是所謂的“提成”,卻缺乏評(píng)審,缺乏階段性的業(yè)績(jī)改進(jìn)目標(biāo)及其常規(guī)性的檢查與反饋,其實(shí)就是忘了回歸到考核本身的真正目的——改進(jìn)績(jī)效。

    有的企業(yè),搞的薪酬改革,顯示出所謂的“平衡”——崗位工資一刀切!看起來有點(diǎn)不可理解,恰恰是事實(shí),至于工齡、學(xué)歷、職業(yè)資格證書、職稱等完全漠視;更有部長(zhǎng)、經(jīng)理或者某個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常是沒能指出下屬存在的問題,更談不上提什么比較可行的改進(jìn)程序、方法,至于和下屬一起搞方案、搞業(yè)務(wù)流程的程序優(yōu)化則顯得更為“遙遠(yuǎn)”,此舉不禁叫人懷疑其本身對(duì)負(fù)責(zé)、分管的工作不專業(yè),或者根本沒有什么可行的思路,“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的難度也就不能不浮出水面了,真可謂“心中無數(shù)膽子大”。

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