面對(duì)大大小小、國(guó)內(nèi)國(guó)外幾百個(gè)不同的衛(wèi)浴品牌,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)往往無(wú)所適從。臨近春節(jié),一些商家利用人們關(guān)注健康、注重質(zhì)量的心理,采用各種促銷手段,用虛高的價(jià)格、五花八門(mén)的認(rèn)證以及各種借口來(lái)炒作概念。專家提醒消費(fèi)者,要當(dāng)心衛(wèi)浴潔具中的水分。
價(jià)格天壤之別
記者近日在幾家大型家居市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),各種品牌、檔次的衛(wèi)浴用品琳瑯滿目,隨著消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴間的重視,衛(wèi)浴潔具的花費(fèi)也隨之水漲船高。很多是廣東潮州、佛山、中山和浙江的一些廠家生產(chǎn)的浴具用品,也有部分上海和北京的品牌,每個(gè)品牌有高中低三個(gè)檔次、十多個(gè)品種的坐便器、浴缸、洗手臺(tái)和面盆。其中,標(biāo)價(jià)數(shù)千元的潔具單品不在少數(shù)。國(guó)產(chǎn)名牌如東鵬、鷹牌、泰陶等平均價(jià)格在1000元以下,比較知名的美標(biāo)、TO-TO、科勒、吉事多等國(guó)際品牌產(chǎn)品價(jià)格檔次比較大,從1000元至5000元不等。
記者注意了幾家經(jīng)營(yíng)衛(wèi)浴潔具的店鋪,所見(jiàn)都大同小異:店內(nèi)的產(chǎn)品全部都可以在原來(lái)定價(jià)的基礎(chǔ)上打折,折扣范圍一般在7.5折到5折之間,有的甚至可以打4折。在一家產(chǎn)地為廣東佛山的“某某”牌衛(wèi)浴潔具店鋪內(nèi)看到,一個(gè)價(jià)目表上標(biāo)注為2300元的坐便器,經(jīng)營(yíng)者稱只要1700余元就可成交。她說(shuō),這種坐便器為名牌產(chǎn)品,定價(jià)比較高,而且給的折扣不能太大,只能打到7.5折。如果在她店里一次性買(mǎi)的東西比較多,還可以給更低的價(jià)格。在另外一家店鋪內(nèi),經(jīng)營(yíng)者說(shuō),店內(nèi)的坐便器、浴缸、洗手臺(tái)和面盆全部可以打5折。可見(jiàn),某些衛(wèi)浴用品在定價(jià)時(shí)暗藏的“水分”有多大,即使商家在出售商品時(shí)大打折扣,可是利潤(rùn)仍然可觀,消費(fèi)者不得不為這些虛浮的“分量”付出更多的金錢(qián)。
認(rèn)證真假難辨
在一些衛(wèi)浴專賣(mài)店里,商家們把質(zhì)量認(rèn)證書(shū)放在店堂內(nèi)最醒目的位置,仔細(xì)一看卻發(fā)現(xiàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)五花八門(mén),有“中國(guó)輕工業(yè)認(rèn)證中心”、有“中國(guó)某某標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)”、有“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益基金會(huì)”、有“某質(zhì)量體系認(rèn)證中心”等。而認(rèn)證的內(nèi)容更是各有千秋,有的自稱是“衛(wèi)生陶瓷”,有的是“綠色環(huán)保產(chǎn)品”,有的是“高溫?zé)o菌陶瓷”,還有的是“臭氧殺菌合格產(chǎn)品”等。再看證書(shū)的有效期,有的為三年,有的是五年,有的甚至是十年有效等。
業(yè)內(nèi)人士透露,目前市場(chǎng)上的衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告分兩種,一是抽樣檢驗(yàn);二是送檢,即委托檢驗(yàn)。委托檢驗(yàn)報(bào)告中都會(huì)注明“僅對(duì)來(lái)樣負(fù)責(zé)”,而不是對(duì)在售產(chǎn)品負(fù)責(zé),如果是送樣檢驗(yàn),不排除企業(yè)挑選最好的產(chǎn)品,甚至是從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)其他廠家的產(chǎn)品拿到相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)站檢測(cè)的可能。因此,有的經(jīng)銷商受利益驅(qū)動(dòng),銷售時(shí)把有些一級(jí)品說(shuō)成是優(yōu)等品,而優(yōu)等品的價(jià)格是一級(jí)品的兩到三倍。普通消費(fèi)者僅從表面上根本看不出優(yōu)等品和一級(jí)品的區(qū)別。還有個(gè)別企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,直接偽造質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,或者標(biāo)注“三A”標(biāo)準(zhǔn)等。
概念五花八門(mén)
面對(duì)這些大大小小、國(guó)內(nèi)國(guó)外幾百個(gè)不同的衛(wèi)浴品牌,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)往往無(wú)所適從。一些商家用虛高的價(jià)格、五花八門(mén)的認(rèn)證以及各種借口來(lái)炒作概念。一些表面看似相同的潔具,在價(jià)格上能差幾百元。某些店主解釋說(shuō),他賣(mài)的都是高溫陶,絕對(duì)是高溫?zé)o菌的產(chǎn)品,價(jià)格自然貴些。而便宜的是低溫陶,質(zhì)量沒(méi)保證。至于什么是低溫陶、高溫陶,它們二者有什么區(qū)別,店主卻無(wú)法解釋。還有的商家自吹,他的衛(wèi)浴潔具全部使用的是進(jìn)口釉料,釉料的層數(shù)比國(guó)產(chǎn)貨厚不少,所以潔具的釉面光滑,容易沖洗,而且釉層厚才可保證是無(wú)菌的,長(zhǎng)期使用能確保消費(fèi)者的身體健康。
四個(gè)步驟買(mǎi)衛(wèi)浴
中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷專業(yè)委員會(huì)的專家指出,市場(chǎng)上的衛(wèi)浴產(chǎn)品琳瑯滿目,消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)要擦亮雙眼,可以通過(guò)“看”、“摸”、“聽(tīng)”和“對(duì)比”四個(gè)步驟,避免受誤導(dǎo)。
一看:消費(fèi)者可選擇在較強(qiáng)光線下,從側(cè)面仔細(xì)觀察衛(wèi)浴產(chǎn)品表面的反光,表面沒(méi)有或少有砂眼和麻點(diǎn)的為好。亮度指標(biāo)高的產(chǎn)品采用了高質(zhì)量的釉面材料和非常好的施釉工藝,對(duì)光的反射性好,從而視覺(jué)效果好。
二摸:可用手在表面輕輕摩擦,感覺(jué)非常平整細(xì)膩的為好。還可以摸到背面,感覺(jué)有“沙沙”的細(xì)微摩擦感為好。
三聽(tīng):可用手敲擊陶瓷表面,一般好的陶瓷材質(zhì)被敲擊發(fā)出的聲音是比較清脆的。
四比較:主要是在考察吸水率,吸水率越低的越好。陶瓷產(chǎn)品對(duì)水有一定的吸附滲透能力,水如果被吸進(jìn)陶瓷,會(huì)產(chǎn)生一定的膨脹,容易使陶瓷表面的釉面因膨脹而龜裂。尤其對(duì)于坐便器,如果吸水率高,則很容易將水中的臟物和異味吸入陶瓷,時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)產(chǎn)生無(wú)法去除的異味。(本刊編輯)