法恩莎位于事業(yè)部總經(jīng)理嚴(yán)邦平
時(shí)值歲末，盤(pán)點(diǎn)和總結(jié)成為陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的熱點(diǎn)話題，近日，搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)在法恩莎衛(wèi)浴總部采訪了法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理嚴(yán)邦平。
【搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)】：嚴(yán)總，您好！2007年已經(jīng)過(guò)去，盤(pán)點(diǎn)2007，您覺(jué)得法恩莎在這一年中取得了哪些成績(jī)？
【嚴(yán)總】：盤(pán)點(diǎn)2007年，法恩莎無(wú)論是在銷售業(yè)績(jī)、終端展示、品牌傳播上都有了新的飛躍。首行，在銷售業(yè)績(jī)上，法恩莎在保持2005年、2006年高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，仍以遠(yuǎn)高于同行業(yè)其它衛(wèi)浴企業(yè)的增長(zhǎng)速度在增長(zhǎng)。其次，在品牌建設(shè)有了更進(jìn)一步的提升，07年法恩莎的終端銷售網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)到1200多個(gè)，而隨著終端體驗(yàn)館、旗艦店的陸續(xù)啟航，法恩莎進(jìn)一步確立了在終端的高端品牌形象。此外隨著法恩莎VI系統(tǒng)的規(guī)劃和央視廣告的全新上演，法恩莎在整個(gè)行業(yè)和消費(fèi)者當(dāng)中都掀起了一股“風(fēng)暴”，不少消費(fèi)者都以使用法恩莎的產(chǎn)品為榮。
【搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)】：作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，您覺(jué)得法恩莎還有那些方面有待進(jìn)一步提升？
【嚴(yán)總】：作為任何一個(gè)品牌或者企業(yè)，要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提升和改進(jìn)永遠(yuǎn)都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要關(guān)注的。就法恩莎目前的情形來(lái)看，我們有待提升和加強(qiáng)的地方同樣還有很多，比如說(shuō)，法恩莎的品牌知名度和品牌價(jià)值同國(guó)際高端衛(wèi)浴品牌如科勒 、TOTO相比還有段距離，其實(shí)在品牌的實(shí)物價(jià)值上，法恩莎的產(chǎn)品質(zhì)量、款式設(shè)計(jì)已經(jīng)不弱于國(guó)際知名品牌，但在品牌的無(wú)形價(jià)值，或者說(shuō)品牌的知名度和認(rèn)可度方面，法恩莎還有待進(jìn)一步提升。
【搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)】：法恩莎一直致力于打造國(guó)際知名衛(wèi)浴品牌，您如何看待當(dāng)前國(guó)內(nèi)高端衛(wèi)浴市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局？
【嚴(yán)總】：目前，國(guó)內(nèi)高端衛(wèi)浴市場(chǎng)，主要還是以國(guó)際知名品牌在唱主角，同時(shí)國(guó)內(nèi)本土衛(wèi)浴品牌也在不斷向國(guó)際品牌發(fā)起沖擊。我們不妨借鑒一下國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的發(fā)展史，早在15—20年前，國(guó)產(chǎn)家電品牌的銷路并不好，當(dāng)時(shí)相對(duì)有點(diǎn)錢(qián)的消費(fèi)者都非進(jìn)口品牌不買(mǎi)，但反觀國(guó)內(nèi)消費(fèi)者如今在購(gòu)買(mǎi)家電時(shí)，都不會(huì)再特別強(qiáng)調(diào)什么進(jìn)口品牌了。
衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展也需要有這樣的一個(gè)過(guò)程，實(shí)際上國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)的真正興起，還不到20年，也就是說(shuō)這20年的時(shí)間，中國(guó)衛(wèi)浴才開(kāi)始逐漸發(fā)展、壯大，并形成現(xiàn)有格局。但國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌的發(fā)展，同國(guó)外擁有幾百年發(fā)展史的衛(wèi)浴品牌畢竟不同，他們都有幾百年沉淀下來(lái)的優(yōu)秀品牌文化，在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，受到了一些高端消費(fèi)群體的追捧，這無(wú)可厚非。但國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌，近幾年無(wú)論是在產(chǎn)品質(zhì)量、款式設(shè)計(jì)還是在品牌推廣方面都有了明顯提升，同國(guó)際品牌的差距也正在日益縮小，假以時(shí)日，我相信國(guó)內(nèi)品牌同國(guó)際高端品牌同臺(tái)競(jìng)技的時(shí)機(jī)也會(huì)迅速到來(lái)。
【搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)】：法恩莎衛(wèi)浴倡導(dǎo)“沐浴生活之美”，一直也是沿襲的意大利設(shè)計(jì)風(fēng)格，在11月份的廣州設(shè)計(jì)周上還榮獲創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)——紅棉獎(jiǎng)，這些設(shè)計(jì)上的風(fēng)格，法恩莎如何將其體現(xiàn)在產(chǎn)品上？
【嚴(yán)總】：衛(wèi)浴空間在過(guò)去，主要是解決一些生理上的基本需求，而隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者對(duì)生理和心理上的追求相應(yīng)也會(huì)越來(lái)越高，消費(fèi)者在滿足了正常的生理需求后，對(duì)衛(wèi)浴生活品質(zhì)也提出更高層面上的精神追求。法恩莎作為專業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)浴潔具的企業(yè)，在充分考慮到滿足消費(fèi)者基本生理需求的同時(shí)，也在不斷滿足消費(fèi)者精神層面上的追求。當(dāng)消費(fèi)者在一天的勞累工作之后，往往都希望能擁有一個(gè)，能放松自己、回歸自我的空間，而法恩莎提供給消費(fèi)者的正是這樣一種能回歸自我，放松自我的地方。
法恩莎所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在滿足消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴功能和審美需求的同時(shí)，無(wú)論在產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)還是造型設(shè)計(jì)上，都力求人性化，在帶給消費(fèi)者健康、便利的衛(wèi)浴生活空間的同時(shí)，也能給消費(fèi)者帶來(lái)美的享受，追求物質(zhì)與精神的結(jié)合，所以說(shuō)法恩莎的產(chǎn)品不僅僅是實(shí)用產(chǎn)品，還是一個(gè)藝術(shù)品，整個(gè)衛(wèi)生空間就是藝術(shù)空間，這就是我們?yōu)橄M(fèi)者倡導(dǎo)的“沐浴生活之美”。
【搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)】：根據(jù)您多年的衛(wèi)浴行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和您自己的一些觀察來(lái)看，您覺(jué)得2008年整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)呈現(xiàn)出那些特點(diǎn)？
【嚴(yán)總】：2008年奧運(yùn)會(huì)舉世矚目，全世界的目光也都在聚集中國(guó)，作為和房地產(chǎn)息息相關(guān)的衛(wèi)浴行業(yè)，也將是很特殊的一年。而隨著國(guó)家相關(guān)政策的緊縮與調(diào)整，房地產(chǎn)格局可能會(huì)進(jìn)入相對(duì)緩慢的發(fā)展時(shí)期，但總體來(lái)講中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)有水平，國(guó)民已經(jīng)具備足夠的消費(fèi)能力，對(duì)家居建材產(chǎn)品的需求仍會(huì)逐步加大，但在衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求結(jié)構(gòu)上可能會(huì)出現(xiàn)一些新的變化，因?yàn)閲?guó)家房改政策的實(shí)施，90平米以下的住宅要占70%以上，大量的經(jīng)濟(jì)適用房也開(kāi)始逐漸推向市場(chǎng)，小戶型的比例會(huì)慢慢加大，這樣對(duì)家居、衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求，將從過(guò)去追求大而豪華的比例慢慢向經(jīng)濟(jì)適用，相對(duì)精致的衛(wèi)浴產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。
采訪現(xiàn)場(chǎng)
【搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)】：我們了解到，法恩莎2008年會(huì)進(jìn)入瓷磚生產(chǎn)領(lǐng)域，除了瓷磚之外，法恩莎明年還會(huì)從那些方面做出調(diào)整，從而使企業(yè)獲得更大提升？
【嚴(yán)總】：2008下半年，法恩莎會(huì)相應(yīng)推出自主品牌的瓷磚，這對(duì)法恩莎來(lái)講，將是非常重大的事情。因?yàn)榻窈笙M(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)法恩莎產(chǎn)品時(shí)，整個(gè)衛(wèi)浴空間所需要的全部產(chǎn)品都可以在法恩莎專買(mǎi)店購(gòu)買(mǎi)到，之前法恩莎其他種類的衛(wèi)浴產(chǎn)品都有了，就唯獨(dú)欠缺瓷磚這一塊。2008年瓷磚配套齊全之后，法恩莎在整體衛(wèi)浴的解決上將更加齊全，屆時(shí)法恩莎帶給廣大消費(fèi)者的將是一站式購(gòu)齊，一站式服務(wù)，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是非常便利的。
此外，2008年，我們還將進(jìn)一步從終端展示、品牌形象、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上對(duì)法恩莎進(jìn)行更進(jìn)一步的提升。首先，在終端形象上法恩莎會(huì)進(jìn)一步加大體驗(yàn)館和大店工程的建設(shè)，鼓勵(lì)經(jīng)銷商開(kāi)大店、做強(qiáng)品牌、確立法恩莎在各地市場(chǎng)上的高端品牌形象；同時(shí)公司內(nèi)部也會(huì)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行全面提升，包括加大對(duì)浴缸、淋浴房、浴室柜、龍頭等方面的研發(fā)力量，使法恩莎的產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)風(fēng)格與法恩莎的品牌定位相吻合；而在品牌推廣上，法恩莎也會(huì)加大對(duì)一線城市品牌知名度和美譽(yù)度的提升，像同你們搜狐等知名門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行的相互合作。
【搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)】：從2006年開(kāi)始，行業(yè)洗牌的聲音就時(shí)有出現(xiàn)，但從這兩年陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，雖然面臨著原材料漲價(jià)、出口退稅等因素的影響，行業(yè)形勢(shì)總體來(lái)說(shuō)還是比較看好的，那么您認(rèn)為，真正的行業(yè)洗牌會(huì)在何種形勢(shì)下到來(lái)？
【嚴(yán)總】：衛(wèi)浴行業(yè)跟家電行業(yè)相比還是有所區(qū)別的，它在生產(chǎn)工藝上的特點(diǎn)決定了它難以在短期之內(nèi)得到迅速擴(kuò)展。雖然目前行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，如箭牌、法恩莎雖然不斷的在進(jìn)步，不斷的在擴(kuò)大市場(chǎng)份額，但進(jìn)程相比家電行業(yè)來(lái)說(shuō)還是比較緩慢的，因?yàn)樾l(wèi)浴產(chǎn)品的個(gè)性化非常強(qiáng)，對(duì)熟練技工的要求相應(yīng)也較高，注定了它難以像彩電、冰箱、電腦那樣能在短時(shí)間內(nèi)大量復(fù)制，由于這樣的行業(yè)特點(diǎn)，衛(wèi)浴行業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)把其他品牌淘汰出局。
第二，中國(guó)整個(gè)地域太大，各地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不一，也注定了對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品需求的參差不齊。高端產(chǎn)品有高端客戶的需求，低端產(chǎn)品有低端客戶的需求，此外還有一些個(gè)性化的需求群體，這就形成了目前的格局：生產(chǎn)低端產(chǎn)品的企業(yè)，有一部分受眾，完全生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品也有小部分的受眾。所以我認(rèn)為衛(wèi)浴行業(yè)大洗牌的局面，短時(shí)間內(nèi)還不會(huì)出現(xiàn)。但是隨著整個(gè)行業(yè)的不斷成熟與完善，有實(shí)力的廠家、有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的企業(yè)將會(huì)越做越大、越做越強(qiáng)、最終汰淘部分中、小衛(wèi)浴企業(yè)，占據(jù)市場(chǎng)主要份額。
【搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)】：在新年到來(lái)之際，您對(duì)于法恩莎的經(jīng)銷商沒(méi)有一些新年的寄語(yǔ)？
【嚴(yán)總】：在新的一年里，法恩莎衛(wèi)浴希望所有的經(jīng)銷商，能與公司總部步伐保持高度一致，為繼續(xù)提升法恩莎品牌知名度和美譽(yù)度而努力，確保法恩莎能繼續(xù)以高于行業(yè)的發(fā)展速度，走在衛(wèi)浴行業(yè)的最前端，成為衛(wèi)浴行業(yè)最終的強(qiáng)者。
【搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)】：您曾說(shuō)過(guò)，客戶是品牌最好的廣告載體，對(duì)于法恩莎的廣大客戶和消費(fèi)者，您想送去一些什么樣的祝語(yǔ)呢？
【嚴(yán)總】：謝謝廣大消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)法恩莎衛(wèi)浴的關(guān)愛(ài)與支持，法恩莎將一如繼往的為廣大消費(fèi)者提供“整體的衛(wèi)浴空間解決方案”，讓您盡享法恩莎衛(wèi)浴為您營(yíng)造的“唯美、優(yōu)雅、藝術(shù)”的衛(wèi)浴空間。
