本報訊 陶瓷賣場要求從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后持證上崗，有關(guān)部門將推行建材服務(wù)業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證。近日，由北京建材行業(yè)協(xié)會流通專業(yè)委員會與京城某陶瓷賣場聯(lián)合推出的“‘磚家’培訓(xùn)班暨持證上崗培訓(xùn)”正式啟動。

　　據(jù)悉，該培訓(xùn)將對市場內(nèi)200多個陶瓷旗艦店、概念店的上千名銷售人員采取培訓(xùn)、競賽的方式提升銷售人員的勞動技能。相關(guān)專家表示，陶瓷行業(yè)終端營銷隊伍的專業(yè)水平培訓(xùn)對企業(yè)的營銷有積極作用，有利于提升其服務(wù)水平。“作為一名合格的商業(yè)服務(wù)業(yè)員工，除了要有文明的服務(wù)態(tài)度之外，還要熟知業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、程序和規(guī)范，熟練掌握商品知識，熟知經(jīng)營商品的品種、性能、價格、使用方法、服務(wù)程序等”，該陶瓷賣場負(fù)責(zé)人談到陶瓷行業(yè)要持證上崗的原因時表示。

　　據(jù)悉，該培訓(xùn)由北京市勞動局授權(quán)給北京建材行業(yè)協(xié)會流通專業(yè)委員會代為建材行業(yè)培訓(xùn)，加入了窗口行業(yè)需要規(guī)范的共性內(nèi)容，將對市場內(nèi)全體從業(yè)人員進行分批培訓(xùn)，合格后還將發(fā)放勞動局認(rèn)可的從業(yè)資格證書。北京建材行業(yè)協(xié)會流通專業(yè)委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，下一步協(xié)會將進一步推行建材服務(wù)業(yè)的職業(yè)資格認(rèn)證，這將是對整個家居行業(yè)的拉動，同時也對凈化家居市場起到積極的作用。（劉朗）