最近在年末的拜訪活動中，聽到不少業(yè)界朋友提到行業(yè)素質(zhì)亟待提升的問題，多認(rèn)為只有這樣整個行業(yè)在另外一個層面的進步與升級才不會那么遙不可及。

  　  為什么這樣說呢，因為對于長期以來發(fā)展中的陶瓷行業(yè)，你說沒進步顯然是絕對錯誤的。比如最明顯的例子是在產(chǎn)品技術(shù)方面，盡管可以說絕大部分陶瓷企業(yè)都在仿制和抄襲別人的新技術(shù)產(chǎn)品，有些是在“窩里抄”抄國內(nèi)的，有些走在前端的是在國外抄的也是抄。但其中一些聰明的企業(yè)會在抄別人的過程中加入一些新元素或者所謂的“技術(shù)含量”，你能說這不是進步嗎？不過作為業(yè)內(nèi)人士大家都是心知肚明罷了。

   　 但技術(shù)進步并不完全代表一個行業(yè)的整體水平進步，比如營銷、文化、企業(yè)與企業(yè)、品牌與品牌之間的游戲規(guī)則等，則是另外一個層面決定的東西。這正是人們長時間以來提到的行業(yè)素質(zhì)問題。

  　  何為素質(zhì)？我覺得如果結(jié)合現(xiàn)在的話題一個比較接近的答案是：一個人的責(zé)任感、情操、為人、團結(jié)、品行和教養(yǎng)的綜合表現(xiàn)。而非自然素質(zhì)，心理素質(zhì)和社會素質(zhì)等“三類八種”那么全面深刻的解釋。比如下對企業(yè)員工或同事之間的態(tài)度，上對整個行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，我覺得一個行業(yè)要追求一個相對高的境界這是每個行業(yè)人士應(yīng)該具備或注意的“全民素質(zhì)”準(zhǔn)則。這樣說，我這并不是想顯示什么破“高尚”來著。

 　   經(jīng)常在行業(yè)內(nèi)走，經(jīng)常見到一種現(xiàn)象：一些企業(yè)高層（非所有高層）罵下屬像罵孫子似的、一些高層笑里藏刀、同階層之間勾心斗角、一些并未付出很多辛苦卻借著機會發(fā)起來的“小老板”則不知所以趾高氣揚……在當(dāng)前整個陶瓷產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生巨變、全國陶瓷最大產(chǎn)區(qū)——佛山欲走轉(zhuǎn)型之路的背景下，有人說眼前的佛山陶瓷行業(yè)缺乏政府統(tǒng)一的引導(dǎo)，可能造成當(dāng)?shù)匦袠I(yè)有名無實的“總部經(jīng)濟”軀殼是一種悲哀，那么這種“低級”現(xiàn)象的存在難道不是一種悲哀嗎？

   　 想起一個故事，曾經(jīng)在出去其它城市的路上發(fā)現(xiàn)堵車了，很多出租車司機都到處亂竄,使得路更加難走了。當(dāng)時正好是紅燈，這時候旁邊有個女孩子邊走邊對她的男伴說“堵車就是因為這些人不遵守交通規(guī)則，隨便亂竄造成的，素質(zhì)太差！”這時候我還真想對那女孩子說一句話：“批評別人的時候請注意自己！”自己過馬路闖紅燈，有沒有想到自己的素質(zhì)呢？！

 　   這就反映一個問題，我們都很容易發(fā)現(xiàn)別人的錯誤，卻往往忽視自己身上的缺點！對于陶瓷行業(yè)的一些高層或者個別趁著機會發(fā)起來的“小老板”，是不是該審視下自己。不要總是低估或者毀滅別人，盡管是看到別人的問題最好也先反思下自己，對身邊的人寬容為懷，也許你會發(fā)展得更好！又比如在行業(yè)內(nèi)的競爭等方面，站在行業(yè)的高度來解決問題，注意不斷提高自己，整個行業(yè)日子也許會過得更好點了。

   　 換言之，在一個單位，需要各方面的人才，為了完成共同的事業(yè)，不僅要充分發(fā)揮每個人的積極性，更要發(fā)揮集體的綜合素質(zhì)，形成優(yōu)勢互補的合力。對于一個行業(yè)其實也是一樣。

    　前天晚上跟幾個業(yè)界的朋友喝酒聊天，同樣提到陶瓷行業(yè)素質(zhì)提升問的題，結(jié)合到前不久剛剛成立的決心站在產(chǎn)業(yè)層面為陶瓷產(chǎn)業(yè)提供全面服務(wù)的“華夏陶瓷產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，聯(lián)想到是不是應(yīng)該先舉辦個“陶瓷行業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校”，這對于整個行業(yè)的發(fā)展升級肯定是一件大好事了。

 　   思想在高層，生活在底層。我本人沒有什么高的素質(zhì)，所以我就不再深入地談了，留著話題給各位有興趣的朋友來談吧。