他只有小學(xué)文化,卻創(chuàng)辦了臺(tái)灣島內(nèi)最大的企業(yè)集團(tuán),他曾只是一名店鋪的學(xué)徒,后來(lái)卻被稱為是臺(tái)灣地區(qū)的“經(jīng)營(yíng)之神”。
王永慶:股票會(huì)漲會(huì)有跌的,沒(méi)有關(guān)系的。
他如何一步步走向成功?又有怎樣鮮為人知的經(jīng)歷?
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白巖松:您一定知道不管是在大陸在香港還是在臺(tái)灣,都管您叫“經(jīng)營(yíng)之神”。
王永慶:那不敢當(dāng) 這個(gè)我就不敢當(dāng),很普普通通沒(méi)有什么,很普通。
白巖松:但是年輕人一定會(huì)覺(jué)得王董事長(zhǎng)怎么會(huì)普通呢,他能做出那么大的成就,是臺(tái)灣第一個(gè)進(jìn)到五百?gòu)?qiáng)里頭。您要是普通的話,怎么會(huì)做出這么不普通的事呢。
王永慶:一步一步地蓋房子的話要打基礎(chǔ),那么一層一層一層才穩(wěn)定。
王永慶,今年89歲,原籍福建省安溪縣。他的父親王長(zhǎng)庚以種茶為生,家里的生活很艱辛。王永慶15歲那年,就輟學(xué)到茶園當(dāng)雜工,后來(lái)又到一家店鋪?zhàn)鰧W(xué)徒。第二年,他用借來(lái)的200元錢做本金在嘉義開(kāi)了一家小型的米店。那時(shí),稻谷加工是非常粗糙的,大米里有不少糠谷、沙粒。買家賣家都習(xí)以為常。王永慶卻從這里找到了突破口。
白巖松:比如說(shuō)最早賣米的時(shí)候,您會(huì)把石頭、砂子都挑出來(lái)。
王永慶:就我當(dāng)初我賣米的時(shí)候,大概就是有一個(gè)管理的制度,小小的制度(什么時(shí)候)接貨,上一次什么時(shí)候送米,就是今天送米我要記起來(lái)。還有就我賣米的時(shí)候都要有服務(wù),第一點(diǎn)(價(jià)錢)不能比人家高,第二點(diǎn)的話我要用心。
除了洗米,篩米之外。王永慶每次給新顧客送米,都要打聽(tīng)這家有多少人吃飯,每人的飯量如何,據(jù)此估計(jì)這家下次買米的大概時(shí)間,記在本子上。到時(shí)候,他就主動(dòng)將米送過(guò)去。由于王永慶處處替顧客設(shè)想周到,大家一傳十,十傳百,他的生意越來(lái)越好。小有積蓄之后,王永慶又開(kāi)辦了一家碾米廠。
白巖松:您在最初開(kāi)始只借到那么少的臺(tái)幣,開(kāi)始賣米的時(shí)候您當(dāng)時(shí)的夢(mèng)想是什么樣的。
王永慶:當(dāng)時(shí)我沒(méi)有夢(mèng)想,夢(mèng)想我以后要做什么大事,也沒(méi)有這樣想,就把當(dāng)前的做好了,那么這個(gè)很自然的,你想一下就是我賣米,覺(jué)得賣米是小生意嘛要做大的,就是我剛才講的力不從心,環(huán)境你還沒(méi)到,那么你就這樣子想,變成光是夢(mèng)想,就反過(guò)來(lái)是不會(huì)成功的。
四十年代中期,我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的建筑業(yè)發(fā)展迅速,王永慶敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),便抓住時(shí)機(jī),搶先轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)木材,結(jié)果獲利頗豐。從開(kāi)米店、碾米廠到經(jīng)營(yíng)木材,王永慶的生意越做越大。這個(gè)農(nóng)民的兒子,成了當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾纳倘恕?/p>
50年代初,臺(tái)灣的工業(yè)部門推出一系列工業(yè)發(fā)展計(jì)劃,其中包括興建石化工業(yè)基本原料———聚氯乙烯。當(dāng)時(shí),這個(gè)項(xiàng)目并不被人看好,但是王永慶卻大膽接手。當(dāng)?shù)匾粋(gè)有名的化學(xué)家,公然嘲笑只有小學(xué)文化的王永慶根本不知道塑膠為何物,開(kāi)辦塑膠廠肯定要傾家蕩產(chǎn),但是,王永慶卻并不理會(huì)別人的議論,毅然成立了臺(tái)灣塑膠工業(yè)股份有限公司。然而,讓他沒(méi)有想到的是,由于臺(tái)灣本地對(duì)塑膠的需要量并不多,產(chǎn)品一出廠便嚴(yán)重滯銷,因此絕大多數(shù)股東紛紛退股,王永慶也面臨著創(chuàng)業(yè)伊始的最大挫折。
白巖松:您遇到挫折甚至是失敗的時(shí)候,您會(huì)怎么去面對(duì)它。
王永慶:做事情總是會(huì)(有)錯(cuò)誤的,我們有句話是做錯(cuò)了事情,公司某一項(xiàng)虧本,我憑良心 我是盡量做,做錯(cuò)誤的話那有什么辦法呢,只有認(rèn)錯(cuò)以后注意,以后不再重復(fù)錯(cuò)誤就好了。
滯銷事件發(fā)生后,王永慶只好變賣了自己的所有產(chǎn)業(yè),購(gòu)買了臺(tái)塑公司所有的產(chǎn)權(quán),完全徹底獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。他改變了經(jīng)營(yíng)策略,吸引了更多的海外客戶,從而也增強(qiáng)自己企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力,使他的公司在臺(tái)灣商界終于有了一席之地。