我們可能經(jīng)常聽(tīng)到這樣的感嘆:某某某好會(huì)做生意哦,做啥子都賺。一片贊嘆羨慕之聲。
我們也經(jīng)常聽(tīng)到完全相反的感嘆:某某某真霉呀,做啥子生意都倒霉。一片惋惜同情之意。
難道會(huì)做生意的是天生就會(huì)做生意嗎?倒霉的真是因?yàn)榈姑箚??huì)做生意的有什么成功的訣竅呢?倒霉的為什么倒霉呢?
其實(shí)成功也好,倒霉也好,都在于他們遵照了或是違背了幾個(gè)做生意的基本原則。尤其是小企業(yè)、小生意,這些規(guī)律更是一點(diǎn)都不能違背。那些所謂倒霉的人其實(shí)不是真的倒霉,而是因?yàn)樗麄冞`背了這些原則,得了中國(guó)小企業(yè)常得的“病”。那些真會(huì)做生意的,是因?yàn)樗麄儧](méi)有得這種“病”。
為什么這里專講小企業(yè)呢?為什么叫這些問(wèn)題為小企業(yè)“病”呢?
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這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主流,中國(guó)中小型企業(yè)比率達(dá)到99.6%,數(shù)量達(dá)360萬(wàn)多家,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶2300多萬(wàn)家(如果計(jì)算大量未曾注冊(cè)的個(gè)體工商戶,總計(jì)數(shù)量可能會(huì)達(dá)到5000萬(wàn)家)。國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的關(guān)注和支持力度也越來(lái)越大,2002年6月29日第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》,自2003年1月1日起施行,各地相繼出臺(tái)了《〈中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法〉實(shí)施辦法》,中小企業(yè)的良性發(fā)展成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)力量和不可缺少的條件。在中小企業(yè)遇到的問(wèn)題中,除了資金之外,就是缺乏訓(xùn)練,主要從業(yè)人員缺少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的系統(tǒng)培訓(xùn),而培訓(xùn)被列入國(guó)家支持中小企業(yè)發(fā)展所要解決的主要問(wèn)題之一,其中尤其是對(duì)小企業(yè)、個(gè)體工商戶的培訓(xùn)更為重要。筆者最近在四川開(kāi)展“小企業(yè)怎樣賺錢”的培訓(xùn)講座,在講座中更加注意到,做小企業(yè)(這里講的小企業(yè)主要是指?jìng)(gè)體工商戶)更要注意幾個(gè)基本的原則問(wèn)題。這里做一個(gè)簡(jiǎn)要地總結(jié)說(shuō)明,這些問(wèn)題是小企業(yè)常見(jiàn)的,也是不容易克服的,因此叫它做“小企業(yè)病”。
一.沒(méi)有選好適合自己的項(xiàng)目
很多人開(kāi)始做小生意,并不太注重選擇生意的重要性,感覺(jué)到什么生意好做就做什么,什么生意容易賺錢就去做什么。這是受了市場(chǎng)決定論的影響,前幾年不是有個(gè)一時(shí)之間很是風(fēng)云過(guò)的老板也說(shuō)過(guò)這樣的話嗎:“市場(chǎng)需要什么,我們就生產(chǎn)什么”?當(dāng)時(shí)看來(lái)似乎有一點(diǎn)道理,現(xiàn)在再來(lái)看,似乎有點(diǎn)滑稽。市場(chǎng)需要毒品,你敢生產(chǎn)嗎?市場(chǎng)需要航空母艦,你能生產(chǎn)嗎?
所以不能說(shuō)市場(chǎng)需要什么你就去做什么?一定要把市場(chǎng)需求和你的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)考慮,選擇一個(gè)適合自己的項(xiàng)目。有時(shí)候,適合自己的才是最好的,不適合自己的,哪怕很賺錢,也不是好的。假如你有1、2萬(wàn)塊錢,想做一點(diǎn)小生意,你肯定是不能去建高速公路的,也是不能去開(kāi)采礦山的。
在培訓(xùn)的時(shí)候,有一個(gè)想自己做點(diǎn)生意的女士說(shuō),就是不知道做什么好,自己手里面又沒(méi)有多少錢。我告訴她,做你自己喜歡的;她說(shuō),沒(méi)有啥子喜歡的。我說(shuō),那就做本錢最小的,因?yàn)檫@樣的話,有一點(diǎn)虧損都不怕;她說(shuō),那要多少錢呢?我沒(méi)什么錢;我說(shuō),就是只有幾十塊錢也可以做,比如你去推銷一個(gè)產(chǎn)品,只要拿幾塊錢買點(diǎn)樣品,等拿到訂單,再去進(jìn)貨就行了……其實(shí)這位女士面臨的問(wèn)題,也是大多數(shù)想做生意,或者已經(jīng)做起生意的人所面臨的一個(gè)相同的問(wèn)題,怎樣選擇一個(gè)適合自己的生意的問(wèn)題。只有你選擇好了適合自己的生意,才能做得好。這就要根據(jù)自己的個(gè)性、愛(ài)好、資金實(shí)力來(lái)選擇生意。所以剛開(kāi)始做生意的人以自己的實(shí)際情況為主,以市場(chǎng)情況為輔。因?yàn)槭紫饶悴豢赡芎芰私馐袌?chǎng),即使了解可能也不見(jiàn)得適合自己。
我的一個(gè)朋友,做過(guò)很多個(gè)行業(yè),賣過(guò)魚(yú)、開(kāi)過(guò)小火鍋店、參加過(guò)電視劇組工作、做個(gè)電視專題片業(yè)務(wù)、做過(guò)床墊生意,前后不下于70個(gè)工作,每個(gè)行業(yè)都做得不錯(cuò)?墒堑50歲了,才開(kāi)始找到自己的感覺(jué),應(yīng)該按自己的特長(zhǎng)來(lái)工作。假如憑他的能力,在任何一個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期做,都會(huì)有很好的成績(jī)的,可是到今天還是一窮二白,就是因?yàn)闆](méi)有選中適合自己的生意。
二.沒(méi)能發(fā)揮老板的特長(zhǎng)
做生意當(dāng)老板,千萬(wàn)要記住的就是要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),如果不能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),也會(huì)做得很艱難,而且效果會(huì)很差。
這種老板可能不在少數(shù),人在江湖,身不由己,一時(shí)之間,誤入歧途,導(dǎo)致后患無(wú)窮。
有一個(gè)老板在一個(gè)高檔社區(qū)開(kāi)了一間理發(fā)店,按理說(shuō)生意應(yīng)該不會(huì)錯(cuò),而且也真的不錯(cuò),可是他沒(méi)有開(kāi)到一個(gè)月就關(guān)了門(mén),一下子虧了好幾萬(wàn)。為什么呢?因?yàn)樗约翰粫?huì)理發(fā),招來(lái)的師傅水平他難以把握,不久就發(fā)生了師傅把客人的臉嚴(yán)重刮傷的事件。于是只好關(guān)門(mén)。這個(gè)老板犯了一個(gè)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的錯(cuò)誤。
有一個(gè)老板做裝修的,開(kāi)了幾次,也關(guān)了幾次,最近又開(kāi)張了一家裝修公司,做了3、4個(gè)月,問(wèn)題又出來(lái)了。這個(gè)老板很會(huì)抓生意,抓生意的手段一套一套的,幾個(gè)月時(shí)間就簽下了好幾家裝修業(yè)務(wù),可是業(yè)務(wù)來(lái)了,他的管理卻跟不上,幾個(gè)地方的裝修現(xiàn)場(chǎng)都出現(xiàn)問(wèn)題,這幾天正忙著四處撲火呢。前不久,我去他公司,他說(shuō)他公司的法人代表不是他,為出了問(wèn)題好隨時(shí)跑人,就這樣,他幾起幾落,每次都能賺一點(diǎn)錢,但是從來(lái)沒(méi)有做長(zhǎng)久過(guò)。我看這一次,他也危險(xiǎn)。這個(gè)老板犯了一個(gè)以偏概全的錯(cuò)誤,他是一個(gè)業(yè)務(wù)高手,但他不是一個(gè)很好的企業(yè)管理人員,因此每每在管理上出錯(cuò)。
有一個(gè)做鋁合金門(mén)窗賺了一點(diǎn)錢,可以開(kāi)奧托車上班的老板,覺(jué)得鋁合金生意競(jìng)爭(zhēng)激烈了,就歇了業(yè)。過(guò)了一年半載,覺(jué)得還是要做生意才行,但是這次他選擇了開(kāi)火鍋店,這對(duì)他來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)陌生的行業(yè)。成都是火鍋的故鄉(xiāng),自然開(kāi)火鍋店應(yīng)該是比較容易的,可是他只開(kāi)了一年,8萬(wàn)元就虧進(jìn)去了,只有關(guān)門(mén)。這個(gè)老板犯了一個(gè)轉(zhuǎn)行的錯(cuò)誤,他做鋁合金門(mén)窗是上門(mén)推銷,做一個(gè)是一個(gè),不太圖回頭客,而開(kāi)個(gè)小火鍋店全靠附近的回頭客,全靠服務(wù)質(zhì)量,那是在等客人上門(mén)。但是他卻不按照火鍋店的做法來(lái)做,當(dāng)然只有關(guān)門(mén)。他這家火鍋店是接別人的,口岸也還可以,別人也是在這里做了三年發(fā)了財(cái)做更大的店去了才轉(zhuǎn)讓給他的。后來(lái)有個(gè)朋友談到這事情的時(shí)候感嘆說(shuō),要把那個(gè)地方的火鍋店做垮,要點(diǎn)本事哦!
以上這種失敗的小企業(yè)、小生意是十分常見(jiàn)的,他們都是犯在一個(gè)問(wèn)題上,做了自己不在行的生意。因?yàn)樾∑髽I(yè)、小生意識(shí)要全靠自己做的,如果自己不擅長(zhǎng),要靠別人幫忙,這樣要做好是很難的,小企業(yè)、小生意不像大企業(yè)可以請(qǐng)很多專業(yè)人才來(lái)做,互相幫助、互相配合,因此小企業(yè)、小生意一定要做自己的特長(zhǎng),不要做自己的短處。
三.沒(méi)有明確的商業(yè)計(jì)劃
小企業(yè)還有一個(gè)最常犯的錯(cuò)誤就是做生意沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃,因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃,做事情難免不能按照計(jì)劃前進(jìn),難免出現(xiàn)意想不到的情況,一出問(wèn)題就手忙腳亂。
因此如果你要做一個(gè)生意,必須要有一個(gè)計(jì)劃,尤其是要注意開(kāi)業(yè)的頭三個(gè)月計(jì)劃,半年計(jì)劃、一年計(jì)劃,而且每一個(gè)時(shí)間要做什么具體的事情一定要寫(xiě)清楚;如果你文字功底不太好,也要寫(xiě)一個(gè)大綱,并且心里要十分清楚。
商業(yè)計(jì)劃不是大企業(yè)、大生意的專利,越是小生意越要精打細(xì)算,精心安排,絲毫不敢大意,因?yàn)槟憔湍敲匆稽c(diǎn)錢,經(jīng)不起任何風(fēng)浪,不管哪里漏一點(diǎn),都足以使你生意失敗。
怎樣做商業(yè)計(jì)劃呢?
1、計(jì)算成本:進(jìn)貨成本、開(kāi)辦成本、人員成本、手續(xù)成本等。
2、做好計(jì)劃:開(kāi)店計(jì)劃、進(jìn)貨計(jì)劃、銷售計(jì)劃、市場(chǎng)拓展計(jì)劃、盈利計(jì)劃。
3、銷售計(jì)劃:小企業(yè)的銷售比什么都重要,俗話說(shuō),家有千金,不如日進(jìn)一文,如何天天有錢進(jìn)帳,必須要弄清楚。
4、自我進(jìn)步:能不能自己進(jìn)步,是能否長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,做生意之前,要做好準(zhǔn)備。
以上這些事項(xiàng),是做一個(gè)小企業(yè)要認(rèn)真準(zhǔn)備的,甚至要反反復(fù)復(fù)計(jì)算,但是現(xiàn)在的小企業(yè)大多數(shù),甚至是絕大多數(shù)都沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備。
前段時(shí)間《成都商報(bào)》報(bào)道了一位下崗工人,按國(guó)家政策借貸了2萬(wàn)元開(kāi)小火鍋店,可是不到半年虧損完關(guān)門(mén),就是沒(méi)有任何商業(yè)計(jì)劃,至少他沒(méi)有認(rèn)真分析,他做這個(gè)生意是否合適,能不能做下去,典型得做起來(lái)再說(shuō),結(jié)果事做起來(lái)就無(wú)法再說(shuō)了。在國(guó)家借了2萬(wàn)元,可能在其他親戚朋友處還借了1、2萬(wàn)元,這樣失敗了,對(duì)他們一家人來(lái)說(shuō)真是一個(gè)天大的災(zāi)難。所以我認(rèn)為,現(xiàn)在的小企業(yè)最需要培訓(xùn),這也是我從事這個(gè)培訓(xùn)工作的原因,我真他們希望花幾十元錢聽(tīng)聽(tīng)我的培訓(xùn),不再虧損這幾萬(wàn)元,甚至可以很好地賺錢。
商業(yè)計(jì)劃不是可有可無(wú)的東西,它是你成功的前提。你是在當(dāng)老板了,不是打工,打工打不好,最多是掙不到錢,自己當(dāng)老板,可是拿僅有的血汗錢來(lái)冒風(fēng)險(xiǎn)。