回顧去年,零售業(yè)各通路創(chuàng)下不少新紀(jì)錄,有的業(yè)績、獲利創(chuàng)新高,有的從谷底翻揚(yáng)、飛快成長。其中,統(tǒng)一超商營收可望在今年破千億元,成為零售業(yè)界的第一個(gè);以及新光三越每股稅后純益近8元,分列營收王和獲利王。
營收王 統(tǒng)一超商
前年雙雙拿下天下雜志500大服務(wù)業(yè)排行榜中,百貨批發(fā)零售類別冠亞軍的統(tǒng)一超商、新光三越百貨,去年又紛紛刷新記錄,穩(wěn)坐超商、百貨業(yè)龍頭。
統(tǒng)一超去年推出Hello Kitty全店?duì)I銷活動(dòng),不但開啟超商全店?duì)I銷的燒錢大戰(zhàn),也賺足面子、里子。除了全年?duì)I收創(chuàng)下936.41億元新高、每股稅后純益(EPS)重回4元以上,下半年突破4,000店后,市占率逼近五成。
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獲利王 新光三越
13間店吸金 每股賺8元?jiǎng)?chuàng)紀(jì)錄
新光三越去年面對百貨業(yè)激戰(zhàn),祭出多次送抵用券的大型促銷,在新增加信義新天地A4館后,全臺(tái)達(dá)13間店,年度營收611億元,更創(chuàng)造稅前盈余60億元、每股稅后純益近8元的新高紀(jì)錄。
成長王 大潤發(fā)、SOGO
未展新店 既有店業(yè)績大成長
第一名的光環(huán)盡管耀眼,但市場上常有「惦惦吃三碗公」的業(yè)者。去年獲利沖上新高點(diǎn)的太平洋SOGO百貨,及既有店成長超高的大潤發(fā),都是零售業(yè)中的「成長王」。
兩家業(yè)者各為百貨業(yè)、量販業(yè)的市場老二,去年也都沒開新店,卻在既有基礎(chǔ)上不斷精耕,里子十足,后勢不容小覷。
潛力王 網(wǎng)絡(luò)購物
丑小鴨變身 明年規(guī)模突破千億
根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,去年前11月的量販營業(yè)額較前年同期衰退0.06%,顯示業(yè)態(tài)整體成長停滯。龍頭業(yè)者家樂福全年的既有店成長僅2.4%,老二大潤發(fā)的既有店成長卻高達(dá)8%。
大潤發(fā)去年沒開新店,既存店業(yè)績卻較前年成長約24億元,相當(dāng)一家全新分店的年?duì)I收。若以全年?duì)I收除以店數(shù)計(jì)算,大潤發(fā)各店平均較家樂福各店的業(yè)績高出3億元。
太平洋SOGO堅(jiān)持不玩滿千送百,以18年來培養(yǎng)的主顧客及與廠商的強(qiáng)勢談判力。去年即使沒有開新店,依舊刷新業(yè)績,各店總營收達(dá)315億元,較前年增加5%。
直銷、電子商務(wù)兩大產(chǎn)業(yè)則像走過谷底的丑小鴨,如今飛上枝頭,等待變身。
電子商務(wù)從網(wǎng)絡(luò)泡沫化后,這幾年由于建立信用卡、超商貨到付款的商流機(jī)制,加上完整的鑒賞期、退貨制度,增加消費(fèi)者信心。各大廠商達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模后,網(wǎng)絡(luò)購物不但能提供比實(shí)體通路更優(yōu)惠的價(jià)格,業(yè)者本身的獲利率也大增,讓產(chǎn)業(yè)前景再現(xiàn)曙光。
翻身王 直銷業(yè)
擺脫老鼠會(huì)惡名 成長幅度躍進(jìn)
根據(jù)資策會(huì)統(tǒng)計(jì),臺(tái)灣在線購物市場去年較前年成長五成,達(dá)598億元,明年更將成長一倍,突破千億元大關(guān)。電子商務(wù)的潛力無限,可說是零售業(yè)的明日之星。
像是網(wǎng)絡(luò)家庭(PC home)、康迅(PayEasy),去年的營收都較前年成長六至八成,康迅的獲利更增加近一倍。
在線購物的業(yè)績暴增,讓業(yè)者相當(dāng)看好今年的市場潛力,全年目標(biāo)都預(yù)訂可達(dá)倍數(shù)成長。以康迅為例,去年最高紀(jì)錄一個(gè)月訂單數(shù)就突破40萬筆,單日就有2萬筆訂單,平均每4秒就有一筆交易成交。
至于早年被視為老鼠會(huì)的傳銷業(yè),近年積極配合公平會(huì)打擊非法,重振業(yè)界形象。2000年起,傳銷業(yè)業(yè)績成長的幅度高過臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)成長率的數(shù)倍,前年多達(dá)7.56倍,業(yè)績大幅成長三成,達(dá)683.04億元,整體業(yè)態(tài)達(dá)千億元的目標(biāo)指日可待。