金意陶把握“流金歲月” 激起“暗香浮動”
細細琢磨,竟然發(fā)現(xiàn)我們的07新品不僅工藝先進、花色新穎;而且起名也賦予了懷舊與暢想,并催生出文字內(nèi)涵的某種聯(lián)結(jié),引導(dǎo)我們應(yīng)該要――把握“流金歲月”,激起“暗香浮動”!
談及建陶新品,可謂是叫好聲一遍。陶企說:有了好的新產(chǎn)品才可以真正亮劍建陶營銷;商家說:好的新產(chǎn)品是我們賺錢的一把利器;設(shè)計師說:我們最感興趣的是新產(chǎn)品、新材料……鄙人說:有,只是一回事;用好它,倒才是關(guān)鍵――
關(guān)鍵詞一:“賣”與“推”
終端銷售有兩種典型的模式,一種是你需要我就“賣”給你,一種是不管你需不需要我都要“推”給你。我個人認為,老產(chǎn)品是滿足顧客的現(xiàn)成需求,新產(chǎn)品是引導(dǎo)和開發(fā)顧客的新需求。所以,新產(chǎn)品是靠“推”出去的,而不是靠“賣”出去的!我覺得,經(jīng)銷商朋友們首先要理解和認同這種思想。
關(guān)鍵詞二:“喜”與“惡”
目前,中國的經(jīng)銷商內(nèi)部管理基本屬于“君主立憲制”,也就是說表決權(quán)全都在老板身上。一款新品,老板說“喜”,下面才會有動作;老板說“惡”,就幾乎被抹殺。其實,有開發(fā)實力的廠家在開發(fā)新產(chǎn)品時絕非是盲目出品,她會考察國際盛行潮流和國內(nèi)發(fā)展趨勢。雖然,結(jié)合本土?xí)兴,但基本不會犯方向性問題。所以,老板們千萬不可因一己之喜惡而斷送了新品的前程。而應(yīng)敏感于消費潮流的微妙變化和多多吸納公司員工的意見與看法。
關(guān)鍵詞三:“等”與“失”
我們的經(jīng)銷商在推廣新品時很多都形成了一種慣性,那就是,先等廠家發(fā)點樣品來擺擺看看,等到顧客有點反映再作定論。殊不知,這隨便擺擺根本就不會帶來什么反響,倒是這一“等”卻“失”掉了創(chuàng)造利潤的大好時機!
掌握并理解了以上三組關(guān)鍵詞,那么新品到底如何推廣?……我想就變得不是問題了――
組織公司內(nèi)部人員對新產(chǎn)品進行了解和認知。任何新事物只有先對它進行全面的學(xué)習(xí)和研究,才能對其有科學(xué)和合理的評估,這樣,才能真正得知其在當?shù)厥袌龅耐茝V價值。行業(yè)有一句人人皆知的至理名言:優(yōu)秀的導(dǎo)購員有一個共同的特點,那就是對產(chǎn)品非常的熟悉;不優(yōu)秀的導(dǎo)購員也有一個共同的特點,那就是對產(chǎn)品根本不熟悉。所以,事前組織對新品工藝、技術(shù)、特點、賣點及其設(shè)計與應(yīng)用的學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。
召開新產(chǎn)品推廣研討會制訂價格、配庫與推廣策略。新產(chǎn)品的推廣需要綜合公司全體員工和分銷商的經(jīng)驗和智慧,充分討論集思廣益,最終要制訂出一套可行性的新品推廣方案,包括上市價格、庫存配置、設(shè)定目標、時間進度和負責人。
結(jié)合公司的指導(dǎo)落實新產(chǎn)品的應(yīng)用與展示。陶瓷終端銷售有一句順口溜:要銷量,先上樣!個中重要性就無需言表了。這就要求我們不僅要對廠家提供的展示方案進行參考研究,還要結(jié)合當?shù)貐^(qū)域市場的風(fēng)格和特點將產(chǎn)品展示做得既符合品牌的形象又具備較好可賣性。另外,經(jīng)典的產(chǎn)品展示很有可能不是一步到位的,這將要求門店和負責人要根據(jù)展示效果和顧客反饋及時進行合理化調(diào)整。
營造門店和所在建材市場的新產(chǎn)品上市氛圍。賣新產(chǎn)品就是賣勢氣!店內(nèi):要有醒目的標識牌、X架、POP;所在建材市場要有橫幅、弓形門,有條件的話可以在人流量大的位置設(shè)立新品上市咨詢臺并派發(fā)新品宣傳單頁。
強化各銷售通路成員的銷售激勵。既然要推廣新事物就必須要有針對性的強有力的激勵措施,包括對公司內(nèi)部銷售成員、分銷商、設(shè)計師、鋪貼工等都要制訂額外的獎勵政策(注意:在制訂新品上市價格時就要充分考慮到其間的費用支出)。
新產(chǎn)品推廣要制訂行之有效的促銷策略。我個人認為,新產(chǎn)品的促銷不宜采取直接降價打折的促銷模式。下述幾張促銷牌不妨可以打一打:一、服務(wù)牌――買新產(chǎn)品送免費鋪貼(讓顧客省時、省心,讓產(chǎn)品出效果);二、共贏牌――整合名牌資源,互惠互利,相得益彰(如買KITO送TOTO、送歐派、送國美購物卷等);三、時令牌――按新品上市的季節(jié)和氣候特點,將促銷內(nèi)容與時令性消費結(jié)合起來(如五一期間送名牌空調(diào)、十一送婚紗攝影卷、春節(jié)前可以與當?shù)匚譅柆敵新?lián)合促銷等);四、文化牌――如定期舉辦周年店慶、陶瓷文化節(jié)、愛心資助活動等?傊,新品的促銷主題確定后,就要以此為理由和契機做好促銷信息的行之有效的傳播。
定期組織對分銷商、設(shè)計師和小區(qū)業(yè)主多種形式的交流與培訓(xùn)。21世紀營銷的最佳方式是對目標消費者進行有計劃的培訓(xùn)。內(nèi)容可涉及產(chǎn)品流行趨勢、新技術(shù)新工藝、產(chǎn)品特點與賣點、應(yīng)用與設(shè)計、家裝課堂及促銷信息發(fā)布等等。
新產(chǎn)品廣告讓新品為品牌添彩。如果不是重金出擊打廣告,那我們至少要思考如何運用現(xiàn)有的廣告資源為新品上市錦上添花、推波助瀾。其實我們很多市場都投入了一定的不同形式的戶外廣告(尤其是小區(qū)內(nèi)宣傳廣告),在某特定時段可以進行廣告訴求內(nèi)容的更新,從而達到既推廣新品又活躍品牌的效果。另外,借助當?shù)刂麍罂s志媒體進行題材新穎的軟文炒作也可起到小投入大回報的效果。
談到最后,不覺自感羞澀。因為我倒覺得KITO的各路英雄們?nèi)钡牟皇欠椒ǎ撬悸泛托袆右。其實很多企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上都是軟肋,而KITO在這方面卻有既定的優(yōu)勢。故下半年我們沒有理由不去――把握“流金歲月”,激起“暗香浮動”!