管理規(guī)范化要解決的問題是企業(yè)每個人應(yīng)該干什么,怎樣去干,怎樣能干好,怎樣算干好,干好干不好又怎么樣。應(yīng)該干什么是目標(biāo),怎樣干是組織執(zhí)行,怎樣能干好是控制,怎樣算干好是考核,干好干不好是最后的獎懲問題。
管理具有很強的科學(xué)性和藝術(shù)性,而具體到企業(yè)管理又有很強的專業(yè)性。我們不能說哪種管理模式是最好的,只能說它是最合適的。當(dāng)規(guī)范化的管理通過管理機制形成一個系統(tǒng),它對企業(yè)來說就是一項稀缺的資源。管理規(guī)范化有僅僅是解決現(xiàn)在的問題,它對企業(yè)將來的發(fā)展具有更大的意義。
那么,二次創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵是什么呢?
二次創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)人首先要更新觀念。因為無論是制度的規(guī)范化、資本的股份化、隊伍的職業(yè)化都要建立在最高領(lǐng)導(dǎo)人觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上。
創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對二次創(chuàng)業(yè)要有一個深刻的認(rèn)識,要審時度勢地進(jìn)行推動。二次創(chuàng)業(yè)具有獨特的精神內(nèi)涵,同時還要有到位的物質(zhì)為基礎(chǔ),從精神意義上來講,就是要激勵大家,調(diào)動創(chuàng)業(yè)激情。但只提倡這些是不夠的,它需要內(nèi)部進(jìn)行規(guī)范化的管理設(shè)計,建立相應(yīng)的制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,由“人治”轉(zhuǎn)向“法治”,由“經(jīng)驗管理”轉(zhuǎn)向“職業(yè)化管理”,建立起以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的職業(yè)化管理平臺通過規(guī)范化管理。隨著管理重心的下降,領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利就要分解,這對許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說也是比較痛苦的一件事情。
實際上,分權(quán)就是變相的集權(quán)。要想管的好就要管的少。美國政府就只管貿(mào)易、軍事、外交,管的很好。我們現(xiàn)在總經(jīng)理管的是部門經(jīng)理的事,部門經(jīng)理管的是一般員工的事,這樣的話往往會陷于事務(wù),而沒有考慮更重要的、戰(zhàn)略發(fā)展的事。
二次創(chuàng)業(yè)是由原來小的利益共同體,到小命運共同體,到大利益共同體,再到大命運共同體這樣一個循環(huán),二次創(chuàng)業(yè)實際上只是一個環(huán)節(jié)。
所以綜合地講,二次創(chuàng)業(yè)首先是一次創(chuàng)業(yè)群體領(lǐng)導(dǎo)人觀念上的一種錘煉和升華。