營銷人員經(jīng)常要問的14個問題
1. 我們?nèi)绾巫R別和選擇所服務(wù)的細(xì)分市場?
2. 我們?nèi)绾伟盐覀兊墓⿷?yīng)品與競爭者的供應(yīng)品差別化?
3. 我們?nèi)绾螒?yīng)答要求低價的顧客?
4. 我們?nèi)绾闻c低成本/低價的國內(nèi)外競爭者競爭?
5. 我們?nèi)绾螢槊總顧客定制供應(yīng)品?
6. 我們用哪些主要的方法使我們的業(yè)務(wù)成長?
7. 我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)我們的品牌?
8. 我們?nèi)绾螠p少顧客的成本?
9. 我們?nèi)绾问刮覀兊念櫩捅3珠L期的忠誠?
10. 我們?nèi)绾无q認(rèn)哪些顧客是更重要的?
11. 我們?nèi)绾魏饬縼碜詮V告/銷售促進(jìn)和公共關(guān)系的回報率?
12. 我們?nèi)绾胃倪M(jìn)銷售隊伍的效率?
13. 我們?nèi)绾谓⒍嘀厍篮凸芾砬罌_突?
14. 我們?nèi)绾问构镜钠渌块T更趨顧客導(dǎo)向?