八、模板化是所有員工快速管理進步的法寶
我們認為規(guī)范化管理的要領(lǐng)是工作模板化,什么叫做規(guī)范化?就是我們把所有的標準工作做成標準的模板,就按模板來做。一個新員工,看懂模板,會按模板來做,就已經(jīng)國際化、職業(yè)化,現(xiàn)在的文化程度,三個月就掌握了。而這個模板是前人摸索幾十年才摸索出來的,你不必再去摸索。各流程管理部門、合理化管理部門,要善于引導(dǎo)各類已經(jīng)優(yōu)化的、已經(jīng)證實行之有效的工作模板化。
九、華為的危機,以及萎縮、破產(chǎn)是一定會到來的
現(xiàn)在是春天吧,但冬天已經(jīng)不遠了,我們在春天與夏天要念著冬天的問題。我們可否抽一些時間,研討一下如何迎接危機。IT業(yè)的冬天對別的公司來說不一定是冬天,而對華為可能是冬天。華為的冬天可能來得更冷,更冷一些。我們還太嫩,我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展沒有經(jīng)歷過挫折,不經(jīng)過挫折,就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財富,而我們沒有經(jīng)過磨難,這是我們最大的弱點。我們完全沒有適應(yīng)不發(fā)展的心理準備與技能準備。
我們在討論危機的過程中,最重要的是要結(jié)合自身來想一想。我們所有員工的職業(yè)化程度都是不夠的。我們提拔干部時,首先不能講技能,要先講品德,品德是我講的敬業(yè)精神、獻身精神、責(zé)任心和使命感。危機并不遙遠,死亡卻是永恒的,這一天一定會到來,你一定要相信。從哲學(xué)上,從任何自然規(guī)律上來說,我們都不能抗拒,只是如果我們能夠清醒認識到我們存在的問題,我們就能延緩這個時候的到來。
危機的到來是不知不覺地,我認為所有的員工都不能站在自己的角度立場想問題。如果說你們沒有寬廣的胸懷,就不可能正確對待變革。
十、安安靜靜地應(yīng)對外界議論
希望全體員工都要低調(diào),因為我們不是上市公司,所以我們不需要公示社會。我們主要是對政府負責(zé)任,對企業(yè)的有效運行負責(zé)任。對政府的責(zé)任就是遵紀守法,我們?nèi)ツ杲唤o國家的增值稅、所得稅是18個億,關(guān)稅是9個億,加起來一共是27個億。估計我們今年在稅收方面可能再增加百分之七、八十,可能要給國家交到四十多個億。我們已經(jīng)對社會負責(zé)了。
前幾年國外媒體說我們資不抵債,虧損嚴重,快要垮了,不是它說垮就垮的。也許它還麻痹了競爭對手,幫我們的忙。半年前,也還有人在說公司資不抵債,突然去年年底美國媒體又說我們富得流油,還說我有多少錢。我看公司并不富,我個人也沒多少錢。你們看我像有錢人嗎?你們最了解,我常常被人誤認為老工人。財務(wù)對我最了解,去年年底,我才真真實實還清了我欠公司的所有賬,這世紀才成為無債的人。當然我買了房子、買了車。我原來是10萬元買了一臺廣州廠處理的標志車,后來許多領(lǐng)導(dǎo)與我談,還是買一個好一些的車,萬一車禍能抗一下。所以媒體說我們富,就富了?我看未必。
我肯定地說,我同你們在座的人一樣,一旦華為破產(chǎn),我們都一無所有。所有的增值都必須在持續(xù)生存中才能產(chǎn)生。要持續(xù)發(fā)展,沒有新陳代謝是不可能的。包括我被代謝掉,都是永恒不變的自然規(guī)律,不可抗拒的,我也以平常心對待。
沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春。網(wǎng)絡(luò)股的暴跌,必將對二、三年后的建設(shè)預(yù)期產(chǎn)生影響,那時制造業(yè)就慣性進入了收縮。眼前的繁榮是前幾年網(wǎng)絡(luò)大漲的慣性結(jié)果。記住一句話:“物極必反”,這一場網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備供應(yīng)的冬天,也會像它熱得人們不理解一樣,冷得出奇。沒有預(yù)見,沒有預(yù)防,就會凍死。那時,誰有棉衣,誰就活下來了。