近幾年,中國(guó)12億人口的市場(chǎng)潛力和改革步伐不斷吸引著世界各國(guó)企業(yè)的注意力,尤其是今年,隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織日期的臨近,中國(guó)將向世界開放巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這將吸引更多的外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)并創(chuàng)造更多的工作崗位。為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,保持人力資源方面的優(yōu)勢(shì),各跨國(guó)公司都對(duì)其在華公司雇員的薪酬予以極大關(guān)注。為了掌握同行或相關(guān)企業(yè)員工薪酬的參照值,他們通常的做法是,每年委托一家顧問公司進(jìn)行薪酬福利調(diào)查。
在今年一家國(guó)際咨詢顧問公司對(duì)61家外企知名公司共123個(gè)辦事處,2萬多名高級(jí)主管、經(jīng)理及一般雇員的薪酬調(diào)查中顯示,中國(guó)各主要城市及地區(qū)在2000年預(yù)期平均加薪幅度是8.1%,較去年的9%為低,但北京和上海的加薪幅度最高,平均為8.5%,北京的加薪幅度與去年相比沒有變化,而上海則低了1.5個(gè)百分點(diǎn)。從中不難看出,今年外企的加薪幅度是穩(wěn)中有降。有專家分析,這并不意味著外企雇員的薪酬有下降趨勢(shì),薪酬的上下波動(dòng)完全是市場(chǎng)規(guī)律使然。畢竟,薪酬的一味攀升從長(zhǎng)遠(yuǎn)看并不是什么好兆頭。由此可見,外企雇員的薪酬也如外企在華的發(fā)展一樣正在日臻成熟。
這次調(diào)查,主要對(duì)北京、上海、廣州、深圳四個(gè)城市不同工作職位的薪酬進(jìn)行了比較,北京占有明顯優(yōu)勢(shì),例如市場(chǎng)推廣及銷售職位的平均總薪金指數(shù)北京比上海高30%,比廣州高33%,比深圳高55%;人力資源職位,上海、廣州、深圳三城市近乎一致,而北京則高出近15%。
在管理層的薪酬比較中,最高薪酬的職位是銷售部主管(平均總薪金492000元),其次是人力資源及行政主管(438000元),財(cái)務(wù)部主管(408000元),市場(chǎng)推廣部主管(361000元),最低是廠長(zhǎng)(265000元)。
隨著中國(guó)住房、醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)福利改革力度的加大,越來越多的外資企業(yè)把員工福利看作是吸引人才、留住人才的普遍手段。從北京、上海、廣州和深圳四個(gè)城市外資企業(yè)的福利比較中顯示出,北京的外企參加政府提供的福利較多,其他三個(gè)城市則顯示出更為靈活的福利提供方式和市場(chǎng)運(yùn)作痕跡。
在住房福利上,過去被設(shè)計(jì)成為一種為挽留核心員工的長(zhǎng)期福利,現(xiàn)在所有的中國(guó)公民都期望成為住房的購(gòu)買者,住房福利轉(zhuǎn)變成為所有員工的普遍福利。外企公司對(duì)員工的住房福利更是精心設(shè)計(jì),他們通常的做法有以下幾種:1.由公司提供公寓或宿舍;2.提供現(xiàn)金住房津貼;3.參加政府住房基金;4.參加公司住房基金;5.由公司提供住房貸款。調(diào)查的四城市中,有近90%的公司參加了政府的住房基金,北京更是達(dá)到100%。
在退休養(yǎng)老上,有90%以上的外企都為員工提供了養(yǎng)老保險(xiǎn),這一數(shù)字超過了住房福利。公司所提供的金額占到員工月薪的14.3%。其方式有:1.參加政府退休保險(xiǎn)計(jì)劃;2.通過FESCO提供;3.參加商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。其中參加政府退休保險(xiǎn)計(jì)劃的占72%,這一數(shù)字雖與住房津貼的參與值相比偏低,但隨著政府的推廣,相信這一數(shù)字會(huì)很快攀升。
在醫(yī)療保險(xiǎn)上,四個(gè)城市的外企參與率達(dá)到96.8%,位居三大保險(xiǎn)之首,其中上海、深圳的參與率達(dá)到100%,其參與方式與參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的渠道基本一致。由于受政府醫(yī)療保險(xiǎn)改革力度的影響,參加政府醫(yī)療保險(xiǎn)的公司僅占17.5%。而同時(shí)通過政府、商業(yè)和FESCO提供的比率則占到五成以上,由此可見,醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展空間還很大,政府的醫(yī)療改革應(yīng)加快步伐,以適應(yīng)外企快速發(fā)展的需要。
雖然政府提供的保險(xiǎn)占了重頭,但這只是基本的福利保證,一些外企通過商業(yè)保險(xiǎn)等形式為員工提供補(bǔ)充保險(xiǎn),以增強(qiáng)吸引力,如提供補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)等。
培訓(xùn)也是一種福利
培訓(xùn)常被看作是員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)向前運(yùn)作的動(dòng)力。外資企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司情況、專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、管理和語言等項(xiàng)內(nèi)容。無論是包括高級(jí)經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管在內(nèi)的管理階層,還是包括主任、一般員工在內(nèi)的非管理階層,對(duì)于產(chǎn)品和技術(shù)的培訓(xùn)都有明顯增多趨勢(shì),這說明各公司更看中員工技術(shù)知識(shí)的掌握和運(yùn)用,同時(shí)也說明公司對(duì)集管理和技術(shù)為一身的復(fù)合型人才的需要。外企人員平均每年就要培訓(xùn)一次,有時(shí)是本地培訓(xùn),有時(shí)是海外培訓(xùn)。北京、廣州的管理人員100%都參加過境外培訓(xùn),在北京的非管理人員,也有85.7%參加過境外培訓(xùn),位居四城市之首。
培訓(xùn)也是一種福利,競(jìng)爭(zhēng)的加劇與知識(shí)的快速更新使外企對(duì)培訓(xùn)的投入幅度加大,這將是未來福利最為廣闊的發(fā)展空間。
經(jīng)驗(yàn)與薪酬對(duì)等
俗話說:姜還是老的辣,凡是具有與本職工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人,在薪酬上都占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
不同職位對(duì)于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間要求各不相同,一般來說,本科以上學(xué)歷是普遍要求,除此之外,高級(jí)管理人才需要有12年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),管理人才需要8年以上,而非管理人才則需要5年左右時(shí)間。經(jīng)驗(yàn)對(duì)薪酬的優(yōu)勢(shì)可以從下面的對(duì)比中體現(xiàn)(總薪金為稅前):
銷售部主管:有2年經(jīng)驗(yàn)的總薪金是32700元,有13年經(jīng)驗(yàn)的是71800元。
銷售經(jīng)理:有3年經(jīng)驗(yàn)的總薪金是13400元,有10年經(jīng)驗(yàn)的是312000元。
銷售代表:有2年經(jīng)驗(yàn)的總薪金是47000元,有6年經(jīng)驗(yàn)的是84000元。
網(wǎng)絡(luò)薪酬并非高不可攀
前一段被媒體炒得爆熱的網(wǎng)絡(luò)人才,其薪酬并非高懸其上,除資源系統(tǒng)經(jīng)理的總薪金近20萬元外,其他網(wǎng)絡(luò)職位都未超過10萬元。取平均相關(guān)工作年限值,有4年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)分析員總薪金為85000元,3年的程式設(shè)計(jì)員是73000元,4年的系統(tǒng)及軟件分析員是79000元,5年的高級(jí)網(wǎng)絡(luò)支援分析員是94000元,4年的網(wǎng)絡(luò)支援分析員是67000元。
外界對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才的爆炒并未影響外企對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才薪酬的冷靜分析。最近網(wǎng)絡(luò)熱度降溫,一些網(wǎng)絡(luò)公司員工的薪酬不升反降,正說明外企對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才薪酬認(rèn)識(shí)的一種冷靜后的成熟。