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哈佛經(jīng)典商戰(zhàn)談判技巧的20法則(中)

發(fā)布:2007-9-12 14:30:40  來源: 商務網(wǎng)絡 [字體: ]

     用。同樣,leverage指的是投機者運用利用投資的活動。投機者借錢(杠桿作用)投資于股票或商品市場。他們運用借來的資金加上原本的現(xiàn)金,所以他們能買更多的股份或更多的契約,因此他們的盈余也會更大。很自然的,使用財務杠桿作用的投機者所冒的風險也相對地增加,要獲得更大的投資收益,便需冒更大的風險,這是無可避免的。

    運用借來的資金來賺取更大利潤,提升事業(yè)成功,是 一位重要企業(yè)家經(jīng)營致富故事的一部分,從亞里士多德·歐納西斯運用借貸融資購得第一艘貸船,至威廉·柴肯道夫那有名的紐約房地產(chǎn)大亨,利用財務杠桿作用,經(jīng)由無數(shù)的抵押貸款,使自己成為億萬富翁。行業(yè)或有不同,但是財務杠桿作用的運用是持續(xù)、經(jīng)常的;投機者繳一筆小額的現(xiàn)金取得資產(chǎn)(如購買股票)擁有權,然后找人再融資。投機者的收入,除了抵償借款利息仍有盈余,而且仍具有資產(chǎn)控制權。他再以利潤購進更多的新資產(chǎn)。同樣的游戲一再重復不已。

    在每個例子里,財務杠桿作用的成功運用者,獲得的利益要遠大于僅能運用自己的原有投資資本。

    同樣的原理也可用于談判世界,如果你技巧地運用你的長處,你所得到的利益會大得令你驚奇。

    談判時杠桿作用的秘密

    一位英國商人很不幸地欠了一位放高利貸者一大筆錢,但自己無法還清他的借貸。這

    意味著不僅他將破產(chǎn)而且他必須長期孤獨地被關在地方債務人監(jiān)獄,然而,高利貸者提供了另一解決方法。他建議,如果此商人愿意把他漂亮的年輕女兒嫁給他, 一筆勾銷,以作回報。

    該放高利貸者既老又丑,而且聲名狼籍。商人以及女兒對這建議都很吃驚。不過此放高利貸者是個狡猾人士。他建議唯一公平解決途徑是讓命運做決定,他提出了以下的建議。他在一個空袋子里擺入兩顆鵝卵石,一顆是白的,一顆是黑的。商人的女兒必須伸手入袋取一鵝卵石。若她先把中黑鵝卵石的話,就必須嫁給他,而債務也算償清了。若她不選一顆鵝卵石的話,那么就沒什么可談的了,她的父親必須關在債務人監(jiān)獄。

    商人以及他的女兒,不得已只好同意。放高利貸者彎下身拾取兩顆鵝卵石,放入空袋。商人的女兒用眼角鈄視到此狡猾的老頭兒選了兩顆黑鵝卵石,似乎她命運已經(jīng)判定了。

    你不得不同意,她似乎沒有強大的談判態(tài)勢可言。的確,放高利貸者的行為極不道德,但是假如她說穿他的伎倆,采取強硬立場,那么他的父親必進監(jiān)獄。如果她不揭穿他而選了一鵝石的話。她必須嫁給這位丑陋的放高利貸者。

    很明顯地,此時正是運用杠桿作用的時機。

    故事中的女孩子不但人美,也很聰明,她了解自己,也了解她的對手。她知道她的對手是一位不擇手段的狡猾者。她也知道根本不可能與他面對面地較量機智,最終解決之道必須由她扮演甜美可愛、天真浪漫的少女的角色。

    了解對策之后,她把手伸入袋子,取一鵝卵石,不過在將可判定顏色之前,她假裝笨拙地摸石取石,結果失誤,鵝卵石掉到了路上,很快地與路上其他的鵝卵石混在一起,無法辨別。“哦!糟糕,”女孩驚呼,繼而說道:“我怎么這么不小心,不過沒有關系,先生,我們只要看看在你袋子里所留下的鵝卵石是什么顏色,便可知道我所選的鵝卵石的顏色了。”

    仔細地衡量相關因素之后,決定好策略,女該運用談判使自己贏得有利的位置。在替該老人安排好談判舞臺之后,她揭穿了高利貸者不道德的行徑。結果可以和她已償清債務的父親回家。故事中的女孩成功了。因為她在判定比賽規(guī)則對她不利的情況下巧妙地利用游戲規(guī)則。簡單地說,女孩的遠見使她能轉劣勢為優(yōu)勢。

    這又得回到我們在第一章所闡述的要點。要成為成功者,就必須了解自己的個性和自我的長處及弱點。忠實地自我評估是成功運用杠桿作用的關鍵。而忠實的自我評估的關鍵是流行于中世紀哲學家的一句警語:簡單地說就是“擁有好的人生。如何在不利、無奈的情況下求得好結果,好好地去做非做不可的事是件值得嘉許的好事。”

    其意味著,如果你有某一個性,承認它,運用它為你謀利。

    幾年以前,商業(yè)界震驚于一位名叫葛林·特納的推銷術。此光芒四射的特納很快地便建立了自己的大事業(yè)——他命名為“敢于成為大人物”的組織。在此組織內(nèi),他運用他所發(fā)展的銷售技巧教導其他的人相信自我,激發(fā)他們賺大錢的抱負。

    特納先生剛開始著名的事業(yè)時,充當挨戶推銷裁縫機的銷售員。對一位挨戶訪問的銷售員來說。剛開始時他有一項嚴重的障礙——他有著很明顯的兔唇。很快地他便利用此障礙,使其成為他的銷售噱頭的一部分。他對他的顧客說道:“我注意到你在看我的兔唇,女士。哈!這只是我今早特別裝上的東西,目的是讓你這樣漂亮的女士會注意到我。”特納先生很明顯地是位很成功的推銷員。雖然他的貨品改變,可是他的推銷方法不變,他同時推銷、販賣自己和各種貨品——兔唇和任何產(chǎn)品。

    杠桿作用運用另一部分是使你的努力達到極點,不要把努力浪費在無效的開始行動上。很多謀職之人在開始追尋之時便已浪費過多精力,他們的履歷表記載了太多與所謀職位不吻合、不相關的資料,在談判時不害怕成為你自己資料的主編者,精確選擇有用資料,去除無用資料。談判過程就是溝通過程,堆積不相干、誤導的因素,只會混淆主要問題而已,毫無益處。

    編寫履歷表運用杠桿作用

    一位從事多年教學工作的老師,決定改行從商。他是個有效率的老師、數(shù)學家,是個足智多謀的人。對任何公司都是有用的人才。可是沒人愿意給他機會。要不了多久,這位教師便明白了解他的方法不對,所以改變了處理方法,很顯然他成為好老師的技巧可運用于商業(yè)界,可是他將來的雇主不這么想這位教師是位助理校長。在他教書的小鎮(zhèn),此一職位是正式的。他以履歷表篇幅的百分之九十論述了這一職務及所做的領導工作。他詳盡說明他和學校學生社團、雇員及供應商的交往,以便觀看履歷表的人自己下結論。

    運用此新方法一個月之后,他獲得了工作,他運用自己擁有的一些長處和經(jīng)驗為自己謀得想要的職位,企業(yè)界對教師有些偏見,他則以不會引起那偏見的方式推銷自己。那位教師現(xiàn)在在一家大飲料公司工作,工作表現(xiàn)良好。如果應聘時他讓此家公司僅以表面價值評估他的話,他就不可能得此機會。

 

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