由于很多公司決定開拓在線市場，甚至不惜巨額資金投入，不少公司請我們設(shè)計(jì)網(wǎng)站。找我們設(shè)計(jì)網(wǎng)站的思路是正確的，但決定建產(chǎn)品網(wǎng)站通常不夠成熟，而且容易被誤導(dǎo)，我認(rèn)為這種做法是極大的錯誤！
我希望對所有未來的顧客說明一下我的觀點(diǎn)：網(wǎng)上營銷并非意味著一定要建立網(wǎng)站。 事實(shí)上，在很多情況下，大量投資于產(chǎn)品網(wǎng)站不是明智的方法。
我把它稱之為“腌菜入門站點(diǎn)法則”：如果你想在網(wǎng)上推銷你的（假設(shè)為）腌菜品牌，并非一定要建一個(gè)腌菜網(wǎng)站，許多人對腌菜站點(diǎn)不感興趣，想增加網(wǎng)站訪問量將要付出很大代價(jià)而且很難產(chǎn)生積極效果。
建立網(wǎng)站并進(jìn)行推廣作為網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略的一般方式，然而不是唯一的方式，在某些情況下甚至是一個(gè)過時(shí)的方法，事實(shí)上，許多傳統(tǒng)行銷人員（甚至包括網(wǎng)絡(luò)營銷人員）除此之外想不出別的方法。這其中一個(gè)重要的原因是他們把互聯(lián)網(wǎng)看成是一個(gè)偏遠(yuǎn)的社區(qū)，產(chǎn)品網(wǎng)站就象是街道上一間間整齊排列的小商店。
實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)龐大的、雜亂的、到處是南腔北調(diào)的世界（就像紐約那樣），一捆捆亂糟糟的標(biāo)牌上寫著“鮑勃的腌菜，點(diǎn)擊這里吧”，諸如此類的站點(diǎn)，比比皆是，看來也算不上什么鬧劇。由于周圍有很多引人注目的地方，腌菜店似乎就不值得去看。
從營銷的觀點(diǎn)來看，互聯(lián)網(wǎng)令人驚異之處在于具有能夠與消費(fèi)者交談的能力，但問題在于大部分營銷人員與消費(fèi)者沒有多少話題可談，他們通常只是談?wù)撓耠绮酥惖膬?nèi)容，而沒有為消費(fèi)者提供有價(jià)值的對話。聽起來像一堆廢話，但的確是事實(shí)。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)充斥著各類產(chǎn)品和各種觀念混雜的大市場中，如果你不能提供價(jià)值，你馬上就會失去與消費(fèi)者溝通的機(jī)會。
如果我們受托于這家假設(shè)的腌菜公司，我們將采取什么方法呢？
首先，我們會與委托人一起研究他們的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上營銷目標(biāo)。然后我們將研究競爭者和經(jīng)營領(lǐng)域，因此制訂出獨(dú)特的具有針對性的網(wǎng)上營銷建議，運(yùn)用網(wǎng)上的及傳統(tǒng)的方法研究消費(fèi)者，確信針對每個(gè)細(xì)分市場以及對公司的價(jià)值進(jìn)行研究。然后我們還要繼續(xù)考慮一些問題，比如：還有贊助者及合伙人需要考慮嗎？直接溝通方式適用嗎？我們?nèi)绾握戏蔷W(wǎng)上促銷？
如果不去設(shè)計(jì)網(wǎng)站，怎樣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營銷的目的呢？也許我們在一個(gè)體育站點(diǎn)做贊助商，也許我們制作一個(gè)顧客可下載的有關(guān)腌菜的笑話，也許我們開發(fā)一個(gè)與病毒有關(guān)的營銷活動……
具體的策略有很多，保證策略有效的關(guān)鍵是為顧客提供價(jià)值以及為品牌利益服務(wù)。也許有人堅(jiān)持認(rèn)為建立一個(gè)腌菜站點(diǎn)有意義，不過我對此感到懷疑。
