隨著消費者網(wǎng)絡(luò)購物量的增大,一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)購物進行詐騙的事也時有發(fā)生。春節(jié)即將到來,中國消費者協(xié)會1 日發(fā)出消費警示,警惕節(jié)日網(wǎng)絡(luò)購物陷阱。此前,中國消費者協(xié)會和各地消費者協(xié)會曾接到許多對購物網(wǎng)站的投訴,中消協(xié)為此發(fā)出消費警示:當(dāng)心不法分子利用網(wǎng)上購物形式騙取消費者錢財。
背景資料
1、網(wǎng)上購物成時尚,目前中國有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站。大約14%的學(xué)生曾經(jīng)上網(wǎng)購物,有過購物想法的高達72%。一些上班一族的年輕女性也比較青睞購物網(wǎng)站。
2、網(wǎng)上商品物美價廉,網(wǎng)上商品品種豐富、價格低廉不少網(wǎng)民禁不住誘惑。
網(wǎng)絡(luò)詐騙何其多
網(wǎng)上購物騙局主要有三種:
第一是“石沉大海”,消費者將錢匯過去后,就杳無音信;
第二種情況是“貨不對板”,購買到的商品與網(wǎng)站上所形容的有天壤之別;
第三種情況是“打馬虎眼”,克隆正規(guī)網(wǎng)站,進行詐騙,目前已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)的有假學(xué)歷認證的網(wǎng)站、假銀行網(wǎng)站。
案例一:網(wǎng)上訂購鮮花,承諾送花日期為2004年12月25日,可是一直到2005年1月7日還遲遲未送到
案例二:蔡小姐在一個競拍網(wǎng)站上以1680元購得新款的數(shù)碼相機,拿到相機后,蔡小姐發(fā)現(xiàn)有不少小故障,而且外殼有幾處破損。
案例三:哈市消費者張先生在某購物網(wǎng)站購買了一套電視劇《義不容情》的VCD,結(jié)果把款匯過去之后,再也沒了音信。
防范有絕招
1、通過工商紅盾標(biāo)志查詢網(wǎng)上購物網(wǎng)站的經(jīng)營資質(zhì)。
2、通過網(wǎng)上的一些搜索引擎和論壇查詢一下網(wǎng)友對網(wǎng)站的評價。
3、最好選擇所在地的網(wǎng)站。
4、查看網(wǎng)站是否有聯(lián)系電話,地址是否完整無誤,打個電話過去感受一下服務(wù)是否正規(guī)。
5、網(wǎng)絡(luò)購物最好選擇貨到付款
6、商品送到后,要認真檢查是否符合其樣品展示的特征,有無“缺斤少兩”,有無殘損。
7、當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害后,要及時投訴。